この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
チェックイン時に朝食のご説明をせずに大変申し訳ございませんでした。京王プレッソインチェーンを１回でもご利用頂いたお客様には、ご案内を省略させて頂いております。これは煩わしいチェックインをスピーディーにして時間をかけないようにしております。とはいえ、朝食コーナーの場所も各店違うので、これからはご案内の際の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。また、朝食メニューの変更はチェーン各店随時しております。大手町店につきましては、もうしばらくお待ちくださいませ。
次回もぜひ京王プレッソインチェーンをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　支配人

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指してまいります。
次回もぜひ京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　支配人

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
リモコンの汚れでお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃点検を確認してまいります。
また、焼きたてパンにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申上げます。放送チャンネルにつきましては、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
勝手ではございますが、次回もまた、京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
貴重なご意見を多数頂きまして、重ねて御礼申上げます。
次回もまた、京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご意見やお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回もぜひ、京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
最寄り駅はＪＲ・地下鉄ございますが、ＪＲ神田駅南口からですと５分程度で当ホテルに到着いたします。
次回もまた、京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は京王プレッソイン大手町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
私どもでは安全のため毎晩一定の時間に全館の巡回点検を複数回、行っておりますので今後は何かございましたらご遠慮なくお申し出ください。
またフロントは女性中心のスタッフで対応させていただいておりますが、ナイトマネージャーとして男性スタッフもおります、ご意見をいただきましたこと申し伝えます。
今後ともお客様のご意見を参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
是非またのご利用をお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は京王プレッソイン大手町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご予約の行き違いがありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした、予約システムで何らかのトラブルがあったのかもしれません。只今調査中でございますが宿泊者名と予約者名が違うケースでのトラブルの可能性があります。いずれにしましてもご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無きようしっかりとチェックをして参ります。
お客様によりご満足いただけるよう努めてまいりますので今後ともご利用のほどよろしくお願い申しあげます。
ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

今回も京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊設備へのご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
是非次回は焼きたての朝食パンをお試しください。
これからもお客様の声を励みに清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今後も多くのお客様へご満足いただけるよう精進してまいります。
何かお気づきの点等がございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度は、口コミへご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、配慮が至らず誠意に欠けたフロントスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご指摘を真摯に受け止め、二度とこのようなことの無いようスタッフ一同への指導を徹底し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、フロントサービスの改善に努めてまいる所存です。

この度は多大なご迷惑をおかけしましたことを幾重にもお詫び申し上げますとともに、甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りたく またのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。

口コミをお寄せいただきありがとうございました。
せっかくお褒めいただきましたのに、水圧が弱くご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

該当フロアの配管と水圧を確認し、現在は復旧をしております。今後も再発防止のため定期的な設備点検を実施して参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りたく、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたら、なによりでございます。
お手荷物に関しても、チェックイン/チェックアウト当日に限りお預かり可能ですので　お気軽にお申し付けくださいませ。

またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。

お久しぶりにご利用頂きましたこと、また　お忙しいなか貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

粉末茶以外には、コーヒーや紅茶をご希望でしょうか。
社内で共有し、検討させていただきます。

朝食サービス有料化に伴い大幅なリニューアルをいたしました。
以前と比べて品数も豊富に揃えておりますので、機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

客室内のバゲージスペースが狭くご不便をおかけいたしました。
大きなお手荷物はご滞在中もフロントでお預かり可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。

是非、今後もビジネスの拠点としてご活用くださいませ。
より一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、客室設備の点でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認をいたしましたところ、低層階の客室に比べて水圧が弱い客室が高層階に多いことが発覚いたしました。

給水・給湯設備の仕様のため、直ちに改修を行うことが難しく、水栓の水圧を最大に設定するなど可能な限り対応をさせていただきました。

しかしながら、お客様のご滞在中に適切な対応とご案内ができず、結果として残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

この度はお忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を真摯に受けとめ、再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りたく、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となり精進して参ります。

また、当ホテルの周辺には徒歩圏内に最寄り駅が多数ございます。
JR東京駅や神田駅、東京メトロ半蔵門線及び銀座線の三越前駅等もご利用いただけますので、次回ご宿泊の際にご検討くださいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルはビジネス街の立地にございますが、お客様の仰る通り商業施設やJR神田駅周辺にも多数飲食店がございます。
また、近隣の飲食店マップもご用意しておりますので、ご参考にしていただけますと幸いでございます。

朝食は8月末よりメニューを一新し、更に美味しくなりました。
またご宿泊の際はぜひお召し上がりくださいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

フロントチーフ

京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、せっかく数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選び頂いたにも関わらず、清掃や朝食では、残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しいばかりでございます。

清掃の不手際に関しましては、清掃会社と連携を図り、改善に努めて参ります。ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

スタッフの対応では、丁寧とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様より頂戴致しました、ご意見を基に、スタッフで知恵を出し合い、サービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして、ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。

JR東京駅のほか、地下鉄各線へのアクセスもご好評いただいております。
是非、ビジネスの拠点にご活用くださいませ。

お忙しいなか口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、スタッフ一同安堵しております。

今後もお客様に寄り添ったサービスを目指し、スタッフ一丸となり精進して参ります。
何かお気づきの点やご要望等がございましたら、お申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ