この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。

消臭剤でございますが、現段階では、ご希望のお客様にフロントにてお貸出しをしております。
客室内のご案内が不十分だった為、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後、客室内、館内の案内を徹底させて頂きます。

これからもお客様に満足して頂けるよう施設面の改善や、サービス面の向上に努めて参ります。
また何かお気付きの点がございましたらお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。またスタッフへお気遣いまで頂き感激致しております。重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ごゆっくりとお休み頂けなかったとのこと、大変心苦しく思っております。
深夜の巡回を行っておりますが、団体のお客様がいらっしゃる際は巡回の回数を増やすべきだったと思います。至らない点があり申し訳ございませんでした。
今後、何かお気付きの点がございましたら、お手数ではございますがフロントまでご連絡頂けますでしょうか。すぐに対応させて頂きます。

これからもお客様に安全そして快適に過ごして頂けるホテルであるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃に不備があり、申し訳ございません。シャワーカーテンの臭いにつきましては、清掃点検時のチェックを必ず行うようにいたします。

何度もご利用いただいている上に、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご意見をもとに、検討させていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネジャー

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

深夜は防犯のため、鍵のチェックをいたしております。圧迫感を与え、大変申し訳ございませんが、ご理解いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネジャー

いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

騒音に関しまして、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。

お客様からのご指摘を基に、騒音対策に併せて注意喚起も行ってまいります。

勝手なお願いではございますが、今後とも京王プレッソイン大手町をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

マネジャー

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
朝食メニューにつきまして、お客様の満足を得られず、また不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。
勝手ではございますが、今後とも京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　支配人

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お部屋・浴室ともに狭い印象で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シングルルームは12㎡ございますが、寝心地を追求するためにセミダブルサイズのベットを置いて、ベットも硬めをご用意しております。
勝手ではございますが、今後とも京王プレッソイン大手町をよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　支配人

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
東京駅から当ホテルまでの道のりで不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
勝手ではございますが、何かご不明な点がございましたら遠慮なくフロントまでお問い合わせくださいませ。
次回もぜひ、京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　支配人

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想・ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ベットの硬さでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またクリーニングにつきましては、検討課題とさせて頂きます。
勝手ではございますが、今後とも京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　支配人

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
シャワーの出が悪く、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後は清掃時に点検確認を再度徹底してまいります。
勝手ではございますが、今後とも京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　支配人

この度は、京王プレッソイン大手町店および新宿店をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お褒めの言葉やご感想を頂戴し、重ねて御礼申上げます。
朝食メニューにつきましては、順次メニューを見直してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
次回もまた京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
九段下店につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申上げます。
外部から音でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は設備面の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
勝手ではございますが、次回も京王プレッソインチェーンをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
チェックイン時、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は接客について再度確認して、お客様に気持ち良くチェックインして頂けるように致します。
また、排水まわりの清掃時期を検討します。
貴重なご意見ありがとうございました。
まこに勝手ですが、次回も京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、初めて京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
朝食メニューにつきましては緊急の課題とさせて頂きます。また、チェックイン等のスタッフの応対につきまして、お客様のご要望にお答えできずに大変申し訳ございませんでした。勝手を申しますと、私どものホテルはルーム清掃が完全に終了してからお客様をご案内しております。その時間が16：00でございます。とはいえ、チェックインの時間に関しましても課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
勝手ではございますが、今後とも京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
宿泊予約確認を何度もして頂いたにも係わらず、チェックインの際に大変不愉快な思いをさせてしまい、心からお詫び申上げます。今後はより、チェックインを含めて、お客様が気持ち良くお過ごしいただけるよう、再度接客の確認をして参ります。
まことに勝手ではございますが、次回も京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　支配人

京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
この度は、お客様が大切にされている髭剃り用カミソリの紛失にあたり、私どもの接客が至らまた大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお忘れもに関して、私どもの取扱いは、１日以上必ず保管をしております。
再度清掃時、お客様のお忘れものに関して確認を徹底して参ります。
次回もまた、京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
チェックイン時、私どもの応対につきまして大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はホテル全体で改めて接客に対する姿勢を正して参ります。また、清掃に関しましても細心の注意を払って参ります。重ねてお詫び申上げます。
まことに勝手ですが、今後とも、京王プレッソイン大手町および京王プレッソインチェーンをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　支配人

京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
このたびは、おくつろぎのところを不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はご迷惑のかからぬよう注意して参ります。
今後とも、京王プレッソイン大手町および京王プレッソインチェーンをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は京王プレッソイン大手町を長期でご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
滞在中は、お客様にとって多々ご不便をおかけしたにも係わらず、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申上げます。また、朝食メニューにつきましては、課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、京王プレッソイン大手町および京王プレッソインチェーンをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　支配人

いつも京王プレッソイン大手町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
清掃について大変ご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。担当者としっかり話し合い今後このような事が無い様、事前のチェックをしっかりと行っていきたいと存じます。
朝食サービスにつきましても指導不足でございました。改めて教育を徹底いたします、重ねてお詫び申しあげます。
お客様によりご満足いただけるよう努めてまいりますので今後ともご利用のほどよろしくお願い申しあげます。
ご指摘ならびに、ご意見を賜りましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人