この度は数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき、また口コミへ投稿いただきありがとうございました。

多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
是非またお近くへお立ち寄りの際はご利用くださいませ。

フロントチーフ

この度は数多くあるホテルの中から京王プレッソイン大手町へご宿泊頂き、またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

東海道・山陽新幹線にご乗車の場合は、最寄りの改札口(日本橋口改札)まで徒歩15分程度とご案内しております。
そのほか各路線の改札口へも20分程度でアクセスできますので、朝早くまた夜遅くのご利用の際にも、便利だとご好評をいただいております。

また都内へお越しの際は是非、京王プレッソイン大手町をご利用下さいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

今回、娘様もわざわざご来館頂いたにも関わらず、臨機応変なご対応できておりませんでした。

お客様のご希望に添えずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるようサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関して貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の言葉を真摯に受け止め、今後も改善に努めて参る所存にございます。

大手町店は複数の路線を利用いただく事が可能でございます。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当ホテルは神田駅をはじめ東京駅、地下鉄ですと大手町駅や三越前駅など複数の最寄り駅がございます。
都内のどちらへ行くにも大変便利な立地となっており、用途に合わせてご利用頂ければと思います。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。

文面より、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。

次回もビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いです。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

フロントチーフ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご朝食メニューに関するご意見も
真摯に受け止め改善に取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用いだき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

今後もお客様のお声に耳を傾け、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいります。お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

また、朝食に関しての貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
担当者に伝えさせていただきます。

これらかもお客様の言葉を真摯に受け止め、日々精進して参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソインにご宿泊頂きありがとうございます。

空調の件に関しまして、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り、全館一括空調の為お部屋ごとの温度調節は出来かねます。
今回は毛布をお貸出しし、ご対応させて頂きましたが、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず「よかった。」というお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

禁煙ルームであるにも関わらず、タバコの臭いがしたとの事で大変申し訳ございませんでした。
また、ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深く謝罪致します。

今後この様な事がないよう、清掃時及び確認時は細心の注意を払い徹底して参る所存でございます。

その他、万が一至らない点やお気づきの点がございましたら、いつでもスタッフへお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご指摘、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また、朝食に関しましても喜ばしいお言葉を頂きましてありがとうございます。

当ホテルのパンは、毎朝スタッフがオーブンで焼き上げておりまして、皆様に焼き立ての温かいパンをお召し上がりいただけるよう努めております。
お客様にもご満足頂けた様子を拝察でき大変嬉しく存じます。

しかしながら、空調設備と清掃不備に関しましてはご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

館内空調は一括管理でございまして、お部屋での温度調整は出来かねます。
ベッドボードに風量調節のつまみがございますので、そちらでお好みの風量に調節頂いております。
ご要望に応じまして、フロントにて扇風機や毛布のお貸出しを行っておりますので、ご希望がございましたらお申し付け下さいませ。

清掃に関しましては、早急に清掃担当へ指摘致しました。
本来あってはならない事ではございますが、今後この様な事がないよう、清掃時のみならず点検時も徹底して確認をして参る所存でございます。

お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後とも、京王プレッソイン大手町を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お足元の悪い中ご足労頂きありがとうございます。
JR東京駅からは日本橋口を出まして約１０分、JR神田駅からは南口より徒歩約５分
とご案内しておりますが、
駅前の立地ではございませんので、皆様にはご不便をおかけしております。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。

しかしながら、スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

今後もお近くにお立ち寄りの際は京王プレッソイン大手町をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の狭さについてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。清掃やサービスの面にて、より一層の接遇を目指し努めて参る所存です。
またシングルルームに比べて広い、1名様利用が可能なダブルルームやツインルームを設けておりますので、ご利用頂ければと思います。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選び頂き、誠に有難うございます。

東京駅からの道順が分かりにくく、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご連絡いただければ、最短ルートの行き方などご案内しておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。

また、お部屋からの景観や朝食に関しまして気に入っていただけた様子を拝察し、安心致しました。
電車の見えるお部屋は、大変好評いただいております。
事前にご連絡下さればご希望承る事も可能でございます。こちらもご遠慮なくお申し付け下さいませ。

次回も是非京王プレッソイン大手町をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お疲れのところを駅からお歩きいただき、ご不便おかけし申し訳ございません。
ご案内不足でございましたが、神田駅が一番近く徒歩で5分ほどでございます。
次回お越しいただく際にご検討下されば幸いでございます。

また、線路の見えるお部屋は大変人気でございます。ご希望でございましたらお部屋のご指定も承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます
また、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お風呂の蛇口に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急な対応が難しい箇所ではございますが、頂戴しましたご意見は設備担当に伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。

設備面をカバーすべく、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、ぜひまたご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

枕に関しまして、こちらのご案内不足でご迷惑をおかけいたし大変申し訳ございませんでした。その後、首の具合はいかがでしょうか？
お部屋にございます枕は、低反発タイプのもので若干の硬さがございます。
フロントにてそれよりも柔らかい枕あるいは、少し硬めのそば殻に似た感触の枕の2種類貸出を行っております。
次回ご宿泊の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、騒音に関してもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
巡回なども強化し、お客様にごゆっくりお休みいただける空間を維持できるよう努力して参ります。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘のように駅前の立地ではございませんので、皆様にはご不便をおかけしております。

ご足労をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

にもかかわらず客室のスリッパに関しまして、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき、誠に有難うございました。

チェックアウト時間につきましてご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきたく存じます。

また、駅より少しお歩きいただかなかればなずご不便おかけし申し訳ございません。
その分、最寄り駅が複数ございますので用途に合わせてお選びいただけると幸いでございます。

京王プレッソインチェーンは都内に11店舗構えております。お近くに用事がございましたら選択のひとつに加えて頂けると嬉しく存じます。

お忙しい中口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかく朝食をご利用頂いたのにも関わらず寂しいお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

いなり寿司の他にも日替わりのおにぎりや、焼き立てパン、お飲み物、サラダ等、スタッフが心を込めてご準備しておりますので次回ご利用いただける際は是非お召し上がり頂ければと存じます。

今後もよりおご満足頂けるように、お客様からのご意見ご感想をもとに担当者と共にメニューの改善、拡充に努めて参ります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ