この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、安心できるホテルを目指しサービス向上に励んでまいります。

お近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用頂きありがとうございます。

トレインビューの眺望をお楽しみいただき大変嬉しく思います。
ご鑑賞のお供に、時刻表や鉄道雑誌もご用意しておりますのでフロントまでお申し付けくださいませ。

当日はあいにくの荒天のなか足をお運びいただきありがとうございました。
つまみのご用意はございませんが、１回使い切りパウチタイプの基礎化粧品セットを300円(2024年1月時点)で販売しております。
フロントカウンターにサンプルもご用意しておりますので、お求めの際はフロントまでお申し付けくださいませ。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、お寄せいただいたご感想をもとにサービス改善に取り組んでまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
客室設備や清掃、フロントスタッフの接遇についてお褒めいただき大変嬉しく思います。

線路に面した客室の場合、ご宿泊頂いたお部屋に比べ列車の走行音が気になることがあります。
空室状況によりますが、お部屋替えも承りますのでお気軽にご相談くださいませ。

ご朝食サービスは日替わりでご用意しております。
「素泊まりプラン」をお申込みいただいた場合にも、フロントでチケット(1500円)をお買い求めいただけますとご朝食サービスをご利用頂けます。
またの機会に是非お召し上がりくださいませ。

今後も快適に安心してお過ごしいただけるホテルサービスを目指し、スタッフ一同励んでまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当日は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お荷物のお預かりは、チェックイン前とチェックアウト後にフロントにて承っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
大手町店ですと、1階ロビーにご自由にお使いいただけるセルフロッカーもございますので
何度か出入りして、荷物を出し入れしたい場合にお勧めでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご友人様とは、楽しくお過ごしいただけましたでしょうか。
可能な限りお隣同士や近くのお部屋へご案内できるよう努めておりますが、当日のお部屋の状況によっては、お隣同士のお部屋をご用意することが難しい場合もございます。
ご友人様やご家族様とお近くのお部屋をご希望の場合は、事前にご連絡をいただけますとご案内がスムーズですのでお気軽にご連絡くださいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

立地や料金帯にご満足頂けたようで安堵しております。

お客様の仰る通り、当ホテルは東京駅 日本橋口より徒歩10分程でお越し頂けます。最寄り駅は、他にもJR神田駅や東京メトロなど多数ございます。
用途に併せまして、ご利用頂けましたら幸いでございます。

今後もお客様のお言葉を励みに、スタッフ一丸となり精進して参ります。

また、お近くへお越しの際は京王プレッソイン大手町をご利用下さいませ。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室内の空調設備に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
館内一括空調は直ぐの改善が難しい為、窓を開け換気をしていただくか、フロントより扇風機のお貸し出しを行っております。
ご不便とご迷惑をお掛けしますが、ご希望の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、フロントスタッフ及び朝食についてお褒めのお言葉をありがとうございます。
今後もサービス向上を目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、またこちらへお越しの際にはぜひ京王プレッソイン大手町をご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しいなかご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

客室内の空調については、ご不便をおかけしております。
室温は館内集中制御のため、各客室では風量のみ調節していただけます。
暑い場合には窓を開けていただくかサーキュレーターのお貸し出しを、寒い場合にはヒーターのお貸し出しをいたします。
ご不便をお掛け致しますがお気軽にお申し付けくださいませ。

JR東京駅(日本橋口)徒歩７分、JR神田駅(南口)徒歩５分とご案内しておりますので、JR線のご利用は神田駅からが便利です。
道案内も致しますのでご相談くださいませ。

シャワーの水圧は問題なくご利用頂けたようで、なによりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。

口コミをお寄せいただきありがとうございました。
せっかくお褒めいただきましたのに、水圧が弱くご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

該当フロアの配管と水圧を確認し、現在は復旧をしております。今後も再発防止のため定期的な設備点検を実施して参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りたく、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、お久しぶりのご利用ありがとうございました。
お変わりはございませんでしょうか。

フロントスタッフの接遇について、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
いつお越しいただいても安心してお過ごしいただけるサービスを目指し、フロントスタッフ一同努めてまいります。

ご朝食について、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
有料サービスへ変更いたしましたが、品数を増やし、味覚にこだわったメニューを揃えました。
１日を元気に始めていただきたく、心を込めたご朝食でございます。
機会がございましたらご利用くださいませ。

お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、新幹線ご利用の場合でも東京駅より徒歩10分程で当ホテルまでお越しいただけます。
また、東京駅の他にもJR神田駅、地下鉄三越前駅や大手町駅等がございますので、用途に合わせてご利用いただけますと幸いでございます。
地図等もご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたら、なによりでございます。
お手荷物に関しても、チェックイン/チェックアウト当日に限りお預かり可能ですので　お気軽にお申し付けくださいませ。

またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度はご家族との大切なご旅行に、京王プレッソイン大手町をお選びいただき大変嬉しく光栄でございます。
お忙しいなかご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

JR東京駅のほか、東京メトロ大手町駅なと各線へのアクセスにご好評をいただいております。
道案内もいたしますので、お気軽におといあわせくださいませ。

ご朝食サービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もより安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいります。

東京駅お近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございございます。

ご家族みなさまで【けい太くんルーム】をお楽しみいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お子様にとってもかけがえのないご宿泊体験になりましたら、なによりでございます。

客室設備やサービスについて、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
より快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に励んでまいります。

ご家族みなさまや、ご友人をお誘いのうえ 是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中の客室清掃について、ご理解ご協力いただきありがとうございました。
環境への配慮や、ご滞在中のお時間を妨げないよう ベッドメイクなど客室内の清掃は「3日に一度」とさせていただいております。
毎日の清掃をご希望でしたらお気軽にフロントまでご相談くださいませ。

お客様に、快適に安心してお過ごしいただけるホテルサービスを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお越しの際は是非、京王プレッソイン大手町をご利用くださいませ。
ご宿泊をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
セルフロッカーはチェックイン当日、チェックアウト当日に限りご利用いただけます。
どうぞご活用くださいませ。

JR東京駅、神田駅のほか東京メトロ各線へのアクセスも便利です。
観光の拠点にぜひ今後もご利用くださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。

お久しぶりにご利用頂きましたこと、また　お忙しいなか貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

粉末茶以外には、コーヒーや紅茶をご希望でしょうか。
社内で共有し、検討させていただきます。

朝食サービス有料化に伴い大幅なリニューアルをいたしました。
以前と比べて品数も豊富に揃えておりますので、機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

客室内のバゲージスペースが狭くご不便をおかけいたしました。
大きなお手荷物はご滞在中もフロントでお預かり可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。

是非、今後もビジネスの拠点としてご活用くださいませ。
より一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、客室設備の点でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認をいたしましたところ、低層階の客室に比べて水圧が弱い客室が高層階に多いことが発覚いたしました。

給水・給湯設備の仕様のため、直ちに改修を行うことが難しく、水栓の水圧を最大に設定するなど可能な限り対応をさせていただきました。

しかしながら、お客様のご滞在中に適切な対応とご案内ができず、結果として残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

この度はお忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を真摯に受けとめ、再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りたく、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しいなかご感想をお寄せいただきありがとうございます。
JR神田駅、東京駅のほか東京メトロ各線もご利用頂けますので是非ビジネスはもちろん観光の拠点にご活用くださいませ。

今後も一層ご満足いただけるようサービス向上に励んでまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選びいただきありがとうございます。

朝食サービスをご満足いただけたようで嬉しく思います。
フロントスタッフの接遇についてもお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。

しかしながら、ご宿泊頂きましたのに、お寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
昼夜の寒暖差激しい時期ですので、より細かな室温コントロールに努めてまいります。
また、暖房器具や毛布もお貸し出ししておりますので　ご希望でしたらお気軽にフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロントチーフ