投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月12日 01:19:05
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立地がよいのでいつも利用しております。
当日宿泊の予約時にキャンセル待ちが出来るとより嬉しいです。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月13日 17:46:58
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いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたご様子にうれしく存じます。また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。キャンセル待ちの導入は今のところ検討をしておりませんが、は客様からいただいたご意見を参考に、今後もご利用いただきやすいサービスのご提供に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月11日 16:04:10
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フロントスタッフの対応と笑顔が良い。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月13日 17:47:19
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子を拝見でき、さらに過分のお褒めにあずかりましたこと、大変うれしく存じます。今後ともおもてなしの心を忘れずに、いつも気持ちよくご利用いただけるホテルを目指し、更なる精進をして参りたいと思います。お客様のまたのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月11日 16:02:42
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サービスのパンとジュースが美味しかった。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月13日 17:48:04
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(同じお客様からのお声の為、上記の文にてご返答させていただきます)
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月11日 15:57:37
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立地条件が何より良い。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月13日 17:48:11
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(同じお客様からのお声の為、上記の文にてご返答させていただきます)
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月11日 15:55:35
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フロントの対応が良い。当日の部屋移動に対し快く対応、案内してくれた。
笑顔もGood!
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月13日 17:48:18
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(同じお客様からのお声の為、上記の文にてご返答させていただきます)
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月11日 13:50:07
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立地条件がよくフロントの方の対応も良いので、出張時には活用させていただいております。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月13日 17:46:03
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたご様子を拝見でき、大変うれしく存じます。今後ともお客様のご期待に添えるよう、清潔なお部屋と、アットホームなサービスのご提供を心がけて参ります。引き続き京王プレッソイン大手町をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月10日 09:14:05
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東京での常宿として利用しています。
親切な対応、部屋の状態、お風呂の広さ、枕、等全てを気にいっていますが、
今回は珍しく2点苦情を。
○12:00からチェックインできるプランを予約しましたが、14:30に訪れたところ、「チェックインは16:00からなのですが」と言われました。 このプランで予約した、と申し立て、もちろん謝罪されたのですが、気詰まりですし、そういうプランがあるなら、こちらから言わなくても確認するようにしてほしいです。 下の方(3月頃)でもレイトチェックアウトに関して「確認しないのか」と書いておられたので「直っていないようですよ」の意味で、あえて苦言を呈します。
もう1点は、特にユニットバスの配水管あたり調べていただきたいと思います。 小さい羽虫がよく飛んでいました。 最初冷蔵庫を疑ったのですが、発見率がバスの方がずっと高かったので。 見つけるたび捕って捨てたのですが、次の朝またマットの上や便器の付け根に何匹か死んでいて、歯ブラシやタオルを使う気になれませんでした。
出張のたびにまず空室を探すほど気にいっているホテルです。善処していただき、また泊まりたいので、特に下の1点、よろしくお願いします。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月13日 17:44:56
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いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さて、このたびはお客様のせっかくのご利用にもかかわらず、至らぬ点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。ユニットバス排水口の件につきましては早急な原因の調査と対策を図ってまいる所存でございます。また、せっかくのプランのご利用にも関わらずご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。プラン実施時のご案内方法の改善とスタッフへ教育徹底を改めて行ってまいります。今後とも“清潔で快適な”お部屋を少しでも“リーズナブルに”ご提供できますようスタッフ一同努めて参る所存にございます。お客様には何卒ご寛容いただき、今後とも京王プレッソイン大手町をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月07日 18:36:12
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当日予約が取れて安心して泊まることができ、ありがとうございました。
移動を考えると、以前に利用したことがあるところが良いと思い決めてよかったです。
おいしいクロワッサン、体調がちょっと悪かったので1個しか食べることが出来なくて残念でした。次回また頂きたいと思います。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月09日 18:18:14
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いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その後、体調はいかがでございますでしょうか?次回ご宿泊の際はぜひフロントスタッフが焼く3種類の焼きたてのパンでさわやかな朝の一時をお過ごしいただければと存じます。お客様からのお言葉を励みに、快適できれいなお部屋とアットホームなサービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月07日 18:28:03
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予約した後に1日宿泊日数が増えてしまい、後で予約を追加して現地で同じ部屋を連泊にして貰いありがとうございました。荷物の移動も無く快適に過ごせました
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月09日 18:17:04
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。テーブルにつきましてはスタッフによって清掃を行っておりますが、お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう再度確認をして参る所存にございます。私どもプレッソインチェーンは、“プレッソ”(イタリア語で “そばに” “寄り添って” の意)の名のように、常にお客様の “身近に” あるホテル、“アットホームで気軽に” 利用できるホテルであり続けたいと、従業員一同日々精進している次第にございます。 今後とも皆様に、安心で快適なご宿泊をご提供できますよう更に努めて参る所存にございます。
引き続きプレッソインチェーンをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月07日 18:14:13
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朝食のパンは美味しく頂きましたが、テーブルのパンクズ汚れが気になりました。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月09日 18:18:00
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(同じお客様からのお声の為、上記の文にてご返答させていただきます)
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月06日 01:21:45
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部屋がきれいで満足しています。
朝食はパンと飲み物のみでしたが、クロワッサンはうまかった。
ただ、パンと飲み物だけだとちょっと物足りないですね。ちょっとした料金で追加のおかずパックみたいなものがあるといいのに、と、この形態の朝食サービスのホテルを利用した際にはいつも思います。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月06日 18:46:27
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。過分のお褒めにあずかり、また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。朝食についてでございますが、毎朝フロントスタッフが心を込めて焼く3種類の焼きたてパンとコーヒー・オレンジジュースをお召し上がりいただいております。種類の多くないメニューではございますが、今回さわやかな朝の一時をお過ごしいただければ幸いでございます。今後もお客様のご意見をお伺いしながら、より快適なサービスがご提供できるようスタッフ一同、努めてまいりたいと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月05日 12:11:43
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機会があればまた利用したい所です。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月06日 18:46:12
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからも常にお客様のそばにあり、気軽に利用できるアットホームなホテルであり続けたいとスタッフ一同思っております。お客様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月05日 11:58:27
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5月3日にツインを利用しました。喫煙ルームしか取れなかったのですが、部屋にはタバコのにおいはまったく無く快適に過ごせました。ツインで18平米というのは、ビジネスホテルとしてはまあまあの広さで狭隘さは感じられませんでした。バスタブもやや広めで、不自由はしません。シャワーのノズルはホテル全体からするとやや場違いとも思われえる高級な代物で、マッサージ力の強さにはビックリしました。
ホテルまでのアクセスはJR新日本橋2番出口から2分とありましたが、この2番出口というのが改札からはかなりの距離、雨に濡れる心配の場合はこのルートが良いでしょうが、一般的には神田駅南口からのほうがわかりやすいし、夜もやや明るいです。また、新日本橋駅2番を出た後、どちらに行ってよいのか迷います。ホテルの方角がわかっても、直前になるまで看板が見えません。一工夫必要です。
朝食の件、メニューが少ないという指摘が多くありますが、そういう条件で提供しているのですからそれは当たらないでしょう。コンチネンタルブレックファーストが無料というのは、欧米の中級クラスのホテルなら一般的ですし。ただ、コーヒーの味は再検討を願いたいと思います。エスプレッソで飲みましたが、酸味を感じてしまい、どう見てもエスプレッソ用の焙煎ではありませんでした。この点を除けば、ほぼ満足のいくホテルでした。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月06日 18:45:13
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子を拝見でき大変うれしく存じます。私どもの朝食でご用意しておりますパンは100%ナチュラルバターを使用しており、スタッフが毎朝焼く焼きたてパンでございます。ぜひその風味をお楽しみいただければと思っております。また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お客様からいただいたご意見を参考に、今後もより良いサービスのご提供に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月04日 09:41:50
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立地条件が抜群なので,何度か利用させていただいております.線路が近いのでちょっとうるさい気もしましたが,それ以外はシンプルにまとまった良いホテルでした.
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月06日 18:44:55
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。私ども京王プレッソインは、リーズナブルな価格・サービスのなかにも、お客様に『また来たいな。』と思っていただけるようなアットホームなホテルを目指し、今後とも努力していく所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年05月03日 15:18:52
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良心的な料金設定でいいと思います。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月06日 18:44:35
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後とも“清潔で快適な”お部屋を少しでも“リーズナブルに”ご提供できますようスタッフ一同努めて参る所存にございます。次回のご宿泊の際にも、ぜひ京王プレッソイン大手町をご利用賜りますようお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月03日 08:43:00
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東京出張の際はいつもお世話になっています。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月06日 18:44:14
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いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに、今後とも清潔な客室とアットホームなサービスでお客様をお迎えできますよう努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月02日 13:03:24
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大変便利な場所で良かったです。新しく、とっても快適でした。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月02日 20:07:53
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より頂くお言葉を、スタッフ一同、日々励みにさせて頂いております。今後ともお客様からの期待を裏切ることの無いよう、日々精進していく所存でございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月02日 09:31:44
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長期滞在しました。立地はJR/地下鉄も近く便利ですね。
朝食は確かにおいしいのですが 毎日同じだとちょっと飽きました。
スープ等があっても良いのでは?
システムそのものを簡素化しているのが判るのですが
何か人と人との触れ合い というものが感じられませんでした。
少し寂しい気がしました。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月02日 20:06:57
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。長期間のご宿泊を頂き、また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様のご意見をお伺いしながら、ご期待に添えるようスタッフ一同努めて参る所存にございます。引き続き京王プレッソイン大手町をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月02日 09:11:28
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立地も大変便利で、朝の焼きたてのパンは、すばらしくおいしかったです。都内での仕事の時は、又利用したいと思います。
- 京王プレッソイン大手町 2006年05月02日 20:06:32
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはご宿泊のお客様に無料にてご朝食をお召し上がりいただいております。メニューに関しましては、焼きたてパン3種類とコーヒー、オレンジジュースと限られてはございますが、スタッフが心を込めて毎朝パンを焼き上げておりますので、1日の始まりに是非お召し上がりいただければと思います。今後とも、お客様により快適にご滞在いただけるよう努めて参る所存にございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
ビジネス宿泊としては、満足でした。朝食も程良く、ただ飲み物が、全て自販機で買うしかなく、せめて見ず程度の常備が有ればよいと思いました。
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にご滞在をいただけたご様子を拝読し大変うれしく存じます。当ホテルではご宿泊のお客様へ無料にて朝食をご用意しております。メニューは、焼きたてパン3種類と、コーヒー、オレンジジュースとなります。数の多いメニューではございませんが、毎朝スタッフ自らが焼き上げるパンでございますので、朝の爽やかなひと時をお過ごしいただければ幸いでございます。お客様からのお言葉を励みに、今後とも清潔な客室とアットホームなサービスでお客様をお迎えできますよう努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
支配人