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伊東園ホテル 箱根湯本 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル 箱根湯本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.40
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.78
  • 食事3.67

設備・アメニティ1

投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-10 17:58:52

とにかく汚かったです。他の伊藤園ホテルグループよりも汚いだけでなくお客様をもてなそうという心遣いは一切感じられませんでした。食事も質が悪くお値段が安くても、それでも高すぎると感じる程の設備にサービスです。一生行きたくないです。サウナも使用出来ず、大浴場から露天風呂へ出るドアも非常ドアと見まがいます。唯一、朝食バイキングのみ、まぁ、普通の安いホテルのバイキング程度だな、と、思えました。美味しかったのは朝食のパンのみで、焼けば美味しかったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 朝夕バイキング&アルコール飲み放題付きプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 和室10畳以上】