部屋4
いやしみどりばねさんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- いやしみどりばねさん [40代/女性] 2023年09月26日 13:50:48
-
家族旅行で利用しました。
連休中で満室だった様で、チェックインが17時頃だったのですが、駐車場が混んでいて停めるのに少し苦労しました。
バイキングが遅い時間からだった為先にお風呂に行ったら空いていて快適でした♪
金目鯛煮付がめちゃくちゃ美味しかったです。付けて良かったです。
スタッフさんの動きもとても良く、少なくなった料理の補充が早くて有り難かったです。
建物が古くエレベーターが1つしかないので、階段ばかり使っていました。色々と思う所はありましたが、どのスタッフさんも対応が良かったので、総合的には満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【金目鯛の煮付付き】夕食をちょっと贅沢に『金目鯛煮付』プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室１０畳以上】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 12:23:10
-
カラオケが無料で利用できたので、楽しめて良かったです！
食事もおいしくいただきました。
改善でお願いしたいのは、全体的に湿度が高く感じました。でも、総合的に値段も安くゆっくり楽しめて、満足です。
箱根に行く際はまた泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最高の思い出に♪】温泉テーマパーク「ユネッサン」入場チケット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 19:16:43
-
家族旅行で利用しました。広いお部屋で、子どもたちも大喜び。食べ放題飲み放題のプランは、格安でとても満足しています。建物全体の古さは仕方ないけど、掃除はそれなりにできていると思いました。機会があったらまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 朝夕バイキング＆アルコール飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室１０畳以上】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 05:48:15
-
朝夕の食事について、バイキングなのであまり期待はしていなかったのですが、普通に美味しかったです。
少々食べ過ぎてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最高の思い出に♪】温泉テーマパーク「ユネッサン」入場チケット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室１０畳以上】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 20:17:12
-
前行った時より小さい部屋でしたが、満足。子供のサイズの浴衣が一種類の色しかなく子供が残念がっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 朝夕バイキング＆アルコール飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室１０畳以上】
部屋4
たつ05313389さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- たつ05313389さん [50代/男性] 2023年06月18日 17:24:57
-
夕食、朝食ともビュッフェスタイルです。夕食にはビーフシチュー、刺身4点盛り、握りとご馳走です。
ビールはアサヒスーパードライでした。
朝食はアジの開きなどあり満足出来ます。
グループ旅行やご夫婦二人旅に利用する宿に敵していると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・三世代】箱根と温泉を満喫しよう♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室８畳】
部屋4
こなちゅ1193さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- こなちゅ1193さん [40代/女性] 2023年05月20日 10:58:24
-
部屋にWi-Fiがあるのは良かったです食事のバイキング会場が狭いのにテーブルを沢山並べているので食事を取りに行くのに窮屈であまり取りに行けませんでした。時間でお客さんを分散させるなどの工夫があっても良いかもしれません。みんな最初の時間に押し寄せてきた。朝は夕食のときの事を生かしてずらして会場に行ったら席もそこそこ空いていて取りに行きやすかったです。食事の内容はまあまあです。バイキングのお皿を下げるのも少しやりずらかったです。従業員の方が気がついてくれる時は良いのですが。よくあるバイキングの内容でした。
温泉も良かったです。でもリピートはない気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月～5月限定】旨味ジューシー！自家製ソースで食べる黒毛和牛ハンバーグフェア
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室８畳】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 15:38:07
-
91歳の母と息子の3人で利用しました。しばらく旅行してなかった母に温泉でのんびりしてもらおうと計画しましたが、露天風呂でゆっくり温泉を満喫したようで良かったです。
部屋からの眺めも広々とみはらせて気持ちよかったし、久しぶりに親子3代でのんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 神奈川県民応援！ 神奈川県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室１０畳以上】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 20:31:18
-
フロントの対応イマイチ
食事、風呂は料金の割に良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 3名様以上でお得な旅！！グループエンジョイウィークプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室１０畳以上】
部屋4
トム0964さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- トム0964さん [60代/男性] 2023年02月04日 20:16:47
-
バイキングも種類も豊富で味もまあまあ時間が９０分欲しいです。風呂早くサウナを復活させて下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 朝夕バイキング＆アルコール飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル アウトバス、眺望なし】
部屋4
ゴジラ8703さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- ゴジラ8703さん [60代/男性] 2023年01月17日 19:03:48
-
コロナが蔓延しています。持病をもつ高齢者の方は素泊まりをお勧めします。伊東園グループの宿には何度も宿泊していますので感謝はしています。しかし、食事時の際、連続する気になる咳をする方がわずかにおり、よって、私の場合は夕食を中断して部屋に戻りました。朝食はキャンセルしました。体調が悪い方は、自ら食事を辞退してもらいたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ウィーク】2泊がとってもお得！夕食☆アルコール飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 15:50:20
-
展望露天風呂から星が見えて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【金目鯛の煮付付き】夕食をちょっと贅沢に『金目鯛煮付』プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 21:34:13
-
受付の方の対応がとても良い良かったです。食事場でもスタッフさんに気遣っていただき嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 神奈川県産和牛ステーキ付きプラン！【バイキングに追加でもう一品】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室８畳】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 09:45:41
-
バイキングの食卓テーブルの間隔が狭すぎます。
隣のテーブルとの間隔が３０ｃｍほどしかありません、この間を通行するのも苦労しますが なによりプライバシーが保てません 隣の会話が丸聞こえで落ち着けません。コロナ感染対策にもよくありません。
バイキング会場の広さに比べ人数が多いわけではなさそうです、利用されていないステージやテーブルが多く 改善できるはずだと思います。
コストパフォーマンスがよく 料金に比べ風呂や料理自体は満足のいくレベルだけに大変残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！【今が旬！ぶりの創作寿司フェア】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室８畳】
部屋4
マイケル1575さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- マイケル1575さん [60代/男性] 2022年11月20日 15:24:38
-
コスパが良いので伊藤園グループをいつも利用しています。部屋・食事・風呂とも満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 朝夕バイキング＆アルコール飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室１０畳以上】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 07:30:16
-
酒の飲み放題がうれしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【箱根観光】秋の紅葉を見に行こう！～一泊二食付きバイキングプラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室８畳】
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なおちゃん50446254さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- なおちゃん50446254さん [70代/男性] 2022年10月11日 17:53:35
-
チェックインの受付、食事の内容、温泉の施設、どれをとっても合格点だと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル 箱根湯本 2022年10月16日 18:33:40
-
この度は数あるホテルより伊東園ホテル箱根湯本へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき、嬉しい限りでございます。
しかしながら、至らぬ点もございますため、より一層多くのお客様へご満足いただけるよう努めて参ります。
どうぞまた機会がございましたらご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 神奈川県民応援！ 神奈川県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 09:54:58
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3連休ともあり混んでいたが、2カ所の温泉と夕朝バイキングが魅力で子供たちも喜んでました。
バイキング時間が他の伊東園ホテルに比べて短く、朝は急いで食べなきゃだったのが少し残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル 箱根湯本 2022年10月16日 18:07:45
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この度は数あるホテルより伊東園ホテル箱根湯本へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉・お食事とお子様にご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。
ご朝食のお時間につきましては窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
感染症対策により部数を設けさせていただいておりますが、お客様需要に伴い改めて検討させていただきます。
また機会がございましたらどうぞご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 朝夕バイキング＆アルコール飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室１０畳以上】
部屋4
ぎんちゃ～んさんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
- ぎんちゃ～んさん [40代/男性] 2022年08月19日 11:55:20
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2泊3日で利用させていただきました。
不満点を少々。
到着時、チェックイン前の時間（午前中）に車だけ先行で置かせていただいたのですが、フロントにその旨伝えに行った際、チェックアウトのお客さんもいて忙しい時間たったので仕方ないといえば仕方ないのですが、それでも質問した時に振り向かずに返事だけ「はい」と言われると、あまりいい気分ではありませんでした。
それと、お風呂について検討願いたいのが更衣室のエアコンです。冬の寒い時期は良いかと思いますが、夏の暑い時期、エアコンなしの更衣室はサウナ状態で、せっかく汗を流しても、更衣室で服を着る間に汗だくです。これは一番改善願いたい所でした。
その他は概ね満足です。
施設自体がそれなりの年数だと思うので、それなりに手入れはされていると思います。
食事はバイキングで、美味しくいただきました。
宿泊前に人数変更なども丁寧に対応していただきました。
不満点をメインで書いてしまいましたが、コスパも良いので、箱根に行く際はリピートしたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 朝夕バイキング＆アルコール飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室１０畳以上】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ
年老いた両親と自家用車で行き、泊まらせてもらいました。箱根湯本の駅から離れていて、ホテルチェックイン中に、商店街散策は、湯本駅との有料のシャトルバスを利用しないと難しいと感じました。コンビニは徒歩圏内だと思います。無料のカラオケルームの貸し切り室で自分が借りた部屋は、AI採点機能付きかつ、DAMともログインができるデンモクで、共用の無料のカラオケルームもDX-G採点機能兼DAMともログインできるデンモクで、温泉に入って、夕食はアルコール付きバイキングで食べて飲んで、歌いまくって堪能できました。温泉の加水の理由が温泉の湧泉量が少ないことで今後心配です。
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