『お一人様温泉一泊』の為、『洋室シングル』の予約でしたが、チェクイン時、急遽キャンセルが出たとの事で、眺めの良い和室に泊まれました。ラッキー！角部屋で、眺望最高！部屋風呂ものびのび入れる大きさ、でも二人用の茶菓子は一人分だけ頂きました。（美味しかったので食べたかったのですが、遠慮しました。）
到着時、カラオケの予約をしました。以前行った熱海の伊藤園と違い、密閉度の高い個室でのカラオケも最高！残念なのは、①食事：メニュウが少なく、温かいものが冷めていて、刺身は数が無く、食べ放題の蟹は水っぽい。（金額が安いのでしょうがないかな？）②楽しみにしていた温泉は、『加水+加温+消毒』湯上り後に体が痒くなり、あわててシャワーを浴びに行きました。（残念）
売店は閉まるのが早く、夜食のお菓子が買えずに残念！次回は早めに買い物をします。
いろいろ書きましたが、スタッフは親切で、アイスクリームは美味、また行きます。
でも一人なので、もう和室泊は出来ないと思うと残念！（残念が多いですね）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

部屋にWi-Fiがあるのは良かったです食事のバイキング会場が狭いのにテーブルを沢山並べているので食事を取りに行くのに窮屈であまり取りに行けませんでした。時間でお客さんを分散させるなどの工夫があっても良いかもしれません。みんな最初の時間に押し寄せてきた。朝は夕食のときの事を生かしてずらして会場に行ったら席もそこそこ空いていて取りに行きやすかったです。食事の内容はまあまあです。バイキングのお皿を下げるのも少しやりずらかったです。従業員の方が気がついてくれる時は良いのですが。よくあるバイキングの内容でした。
温泉も良かったです。でもリピートはない気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

フロントの対応イマイチ
食事、風呂は料金の割に良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

コロナが蔓延しています。持病をもつ高齢者の方は素泊まりをお勧めします。伊東園グループの宿には何度も宿泊していますので感謝はしています。しかし、食事時の際、連続する気になる咳をする方がわずかにおり、よって、私の場合は夕食を中断して部屋に戻りました。朝食はキャンセルしました。体調が悪い方は、自ら食事を辞退してもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

コスパが良いので伊藤園グループをいつも利用しています。部屋・食事・風呂とも満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

駅から徒歩で行けますが上り坂なのできつかったですが、到着してフロントの方にお疲れさまでしたの一言で疲れも取れました。電話やフロントの対応はとても丁寧で親切でした。お風呂も広々で気持ちよく利用できました。ただ残念なのはお料理です、もう少し美味しいお料理を出してほしいです。一品でも名物料理があればと思いました。ビジネスホテルの朝食バイキングでも安くてもっとレベルが高いホテルがたくさんありますから。夕食の飲み放題はよかったです。リピートはお料理次第です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

駐車場の案内は改善の余地が多いと思いました。Wi-Fiがつながったのはよかったです。お風呂は地下大浴場にも露天風呂というか半野外のようなお風呂もありサウナもあり良かったです。一階の露天は客室の出窓が見えたので恐らく客室からもこちらが見えるのではないかと思ってしまいましたが曇りガラスなど施してあるのでしょうか…
部屋にも浴槽とシャワーがついてましたがドライヤーがありませんでした。露天風呂の方にはドライヤーがひとつしかなかったので部屋で乾かそうと思ったのですが、それができませんでした。
お部屋は畳も綺麗で広さもじゅうぶんすぎるほどでした。既にエアコンが効いてて気持ちよかったです。
食事は朝晩和洋いろいろ揃えられててドリンクやお酒も豊富でした。夕食のお刺身がぬるくなってたのとハエ対策がなかったのが少し残念です。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

都心から近く気軽に行かれました。
宿の方の感じが良くて、古めかしさはあったものの、のんびりと家族で過ごせました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

　箱根湯本の駅から近くはないですが、オレンジバス(料金100円)が出ているのであまり不便さは感じません。ちなみに、箱根フリーパスを持っていると、本数は少ないですが路線バスでホテルのすぐ近くまで無料で行くことができます。部屋は新しくはないですが、広くて快適です。ちょっとスゴイせんべい布団だなと思ったら、マットレスのようなものがしまってあるではないですか、最初、気が付きませんでした。室内のお風呂のシャワーの温度調節は、(多分古いものなので)ちょっと大変でした。大浴場も露天風呂も特にすごいということはないですが、予想以上に良かったです。露天風呂は半露天のような感じで、景色は普通ですが気分がいいものでした。フロントの方の応対は洗練されてはいませんが(失礼)、親しみやすくとてもよかったです。ちょっと気になるのは、一人でやられているので大変そうなことです。さて、問題は食事です。これ、人によって感じ方はかなり違うと思いますが、正直がっかりしました。「カニの食べ放題」で、サイズが小さいのは仕方ありません。ですが、味が・・・。料理のメニューは少なくありません。ただ、その中には満足いかないものが多かったです(付け加えておきますが、おいしいものもありました)。予算を抑えているのだと思いますが、それにしてももっと作りようが・・・と思ってしまいました。その反対に、アルコール類がとても充実しているのには驚きです。生ビールのサーバーもありますし、日本酒はなんであそこまで種類をそろえたのでしょう?と思えるくらい豊富です。だったら、もう少し食事を・・・と思ってしまいました。しかも、飲み放題です。宿泊料金は確かに安いです。ですが、たとえばお風呂が悪かったとしても「あ～あ」で済みますが、食事はそうはいきません。正直に言わせていただければ、総合評価は微妙と言えます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

お料理の内容（バイキング）は、値段相応という感じです。
アルコールを含むドリンクが飲み放題なのは、良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋は和室で広々としており綺麗でとても良かったです。部屋は昔ながらのカギで開ける古い扉。壁やあちらこちらに補修の跡が見られ、古い旅館を手直ししながら経営されているのだなぁと思いました。トイレと風呂が一緒のユニットバスは古いながらも掃除が行き届いていました。食事は特に美味しいと思えるものや特別な料理は見られず値段相応だと思います。友人とのおしゃべりが目的なので安く宿泊出来て満足しています。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

昭和に戻ったような懐かしい感じのホテルでした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

急に休みになり急遽、取れた宿でした。
宿泊費がとても安いのでお食事も部屋もそれに見合った感じでした。
フロントやスタッフは感じが良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋は広くて良かったです。
ただ古いせいかトイレの匂いがかなり気になりました。
お風呂は清掃も行き届いて気持ちの良いお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

コストを考えても、同じ部屋には宿泊したくないです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

皆さんの投稿にもありますが、食事の時間が短いです。でも、これだけ投稿されても改善はないんでしょうね。また行くかと言われれば、んーーー……となります。スタッフさんは、親切でお風呂も良かったですが、食事を慌ただしく食べるのは、ちょっと。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

お値段通りの泊り心地です。宿泊費はとても安かったと思います。食事はとてもおいしかったので満足です。コーヒーもおいしかったです。ただ、バイキング形式でしたので、落ち着かないです。それはわかっていて、泊ったので不満はありません。建物は古いです。リノベーションして補修しているのは努力を感じましたが、お風呂は全面改装して、露天風呂もピカピカにしたほうがいいと思います。写真と違いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

観光で宿泊しました。格安宿なので食事やアメニティは値段相応といったところ。温泉は良かったです。箱根湯本駅から歩くとそこそこ距離があるので注意。バスを使いましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月