楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
嬉野温泉 旅館 吉田屋のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
建物は非常に古いですが、雑貨で内装を工夫してキレイにおしゃれに飾っているという印象でした。都会の女性が好きそうな感じだなぁと思いました。ただ、金額の割にはちょっと納得いかない部分が多かったので残念でした。お部屋はかなりせまく、最小限といった感じで、靴脱ぎの真ん中に靴を置いたらドアに挟まるつくりでした。また、お食事の場所は木の壁と引き戸で仕切られており、個室なのは良いのですが、これもまた最小限で、居酒屋のような印象を受けました。最後に、部屋の洗面所の蛇口から急にすごい勢いで水が飛び出したりして服が結構ぬれたので困りました。スタッフの方に見に来ていただいたのですが、「しばらく出してから使用すると大丈夫ですのでよろしくお願いします。原因は不明ですので今回はすみません。」とだけ言われ、お手洗いの後にちょっと手を洗うのに使うような水道なので「しばらく出してから使う」ことを前提に我慢してくださいというのは、安いビジネスホテルではないのであまり納得いきませんでした。平日だったので部屋に空きがあったかもしれませんが、もし満室だったとしても、せめて部屋を変えようとしてくれる姿勢くらい見せていただきたかったです。チェックアウトの際も、フロントの方は水道のことは一切存じておられず、普通にお会計をして出てきました。泊まること自体を楽しむ場であるお宿にしては、このサービスは少しお粗末で非常に残念だと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は吉田屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。この度はせっかくのお二人の大切なご旅行を不快なものとさせてしまい、誠に申し訳ございません。お部屋のことに関しまして、設備の不備があったこと、その上スタッフの接客サービスの面でも残念なものになってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。他にも手立てがあったかと思いますし、スタッフ間での連絡の疎通も取れておりませんでした。今回、お言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で再度見直しを行いました。今後このようなことのないよう、精進して参りたいと思います。貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございます。嬉野はもうすぐ桜の季節となります。まだまだ寒かったり暖かかったりですが何卒お体ご自愛くださいませ。やすらぎの四季の宿 吉田屋
嬉野温泉 旅館 吉田屋 クチコミ一覧へ
萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪(山口県)
4.0
投稿日:2015-12-26 23:31:51
ホテル法華クラブ広島(広島県)
5.0
投稿日:2015-11-14 19:15:13
民宿 涌蓋(わいた)(大分県)
投稿日:2015-11-01 16:25:50
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Rosaroseさんの 嬉野温泉 旅館 吉田屋 のクチコミ
建物は非常に古いですが、雑貨で内装を工夫してキレイにおしゃれに飾っているという印象でした。
都会の女性が好きそうな感じだなぁと思いました。
ただ、金額の割にはちょっと納得いかない部分が多かったので残念でした。
お部屋はかなりせまく、最小限といった感じで、靴脱ぎの真ん中に靴を置いたらドアに挟まるつくりでした。
また、お食事の場所は木の壁と引き戸で仕切られており、個室なのは良いのですが、これもまた最小限で、居酒屋のような印象を受けました。
最後に、部屋の洗面所の蛇口から急にすごい勢いで水が飛び出したりして服が結構ぬれたので困りました。
スタッフの方に見に来ていただいたのですが、「しばらく出してから使用すると大丈夫ですのでよろしくお願いします。原因は不明ですので今回はすみません。」とだけ言われ、お手洗いの後にちょっと手を洗うのに使うような水道なので「しばらく出してから使う」ことを前提に我慢してくださいというのは、安いビジネスホテルではないのであまり納得いきませんでした。
平日だったので部屋に空きがあったかもしれませんが、もし満室だったとしても、せめて部屋を変えようとしてくれる姿勢くらい見せていただきたかったです。
チェックアウトの際も、フロントの方は水道のことは一切存じておられず、普通にお会計をして出てきました。
泊まること自体を楽しむ場であるお宿にしては、このサービスは少しお粗末で非常に残念だと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は吉田屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
この度はせっかくのお二人の大切なご旅行を不快なものとさせてしまい、誠に申し訳ございません。お部屋のことに関しまして、設備の不備があったこと、その上スタッフの接客サービスの面でも残念なものになってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。他にも手立てがあったかと思いますし、スタッフ間での連絡の疎通も取れておりませんでした。今回、お言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で再度見直しを行いました。今後このようなことのないよう、精進して参りたいと思います。貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉野はもうすぐ桜の季節となります。まだまだ寒かったり暖かかったりですが何卒お体ご自愛くださいませ。
やすらぎの四季の宿 吉田屋