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嬉野温泉 旅館 吉田屋のクチコミ･お客さまの声
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朝ごはんがおいしいということで選びましたが、朝ごはんが８：００～で、早くに出発するために食べられなくてとても残念でした。おにぎりで対応してくださいましたが。お部屋は新しく、お風呂もさすが嬉野で泉質もよくゆったりとしていました。ただ、温泉をためておいてくださったのは良かったのですが、その後の足し湯がしばらくは冷水が出たため寒い中で、冷たい温泉（？）に入ることになりました。あと笑ったのですが、お風呂の出口に布製の足マットがなく「珪藻土」が置いてあったのですが、なぜか全く用をなさないのでよく見てみると、裏返しにおいてありました。（裏はツルツルの塩ビでした・・・）全体的には普通でしたが、一番印象が悪かったのは「職員の対応」です。無機質というか、朝ごはんのことにしても、朝早くの出発にしても（見送りなし）、温泉宿はよく行きますが、こんなに無機質な対応をする旅館は初めてでした。温泉、料理、環境はとても良いのに残念でした。でも２度と行きたくないとは思っていないので次に行ったときに職員の対応がよくなっていることを期待して投稿しました。
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この度は数ある中から吉田屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。三大美肌の湯である嬉野温泉のお湯や離れをりからの客室、お料理と喜んでいただけましたようで大変嬉しく思います。しかしながら、今回は朝ごはんを楽しみにお選び頂いたにも関わらず、ご希望のお時間帯でのご案内を行っておらず心苦しく思っております。また、スタッフの対応に関しましては残念な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。「お客様に寄り添ったおもてなし」を常に心におきながら日々接客を行っておりますが、その気持ちや思いが伝わらなければ意味がありません。「次に行ったときに期待したい」というお気持ちを無駄にすることのないよう、そして、またお越し頂ける機会がございましたら、良い方向へ変わったと感じて頂けるようスタッフ一同、日々精進して参りたいと思います。その際はご朝食もぜひお楽しみいただければ幸いでございます。バスマットに関しましても再び今回のようなことのないよう、再度、点検を徹底し、お客様に快適におくつろぎ頂けるよう努めて参ります。この度は貴重なお時間、ご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 吉田屋 のクチコミ
朝ごはんがおいしいということで選びましたが、朝ごはんが８：００～で、早くに出発するために食べられなくてとても残念でした。おにぎりで対応してくださいましたが。
お部屋は新しく、お風呂もさすが嬉野で泉質もよくゆったりとしていました。ただ、温泉をためておいてくださったのは良かったのですが、その後の足し湯がしばらくは冷水が出たため寒い中で、冷たい温泉（？）に入ることになりました。あと笑ったのですが、お風呂の出口に布製の足マットがなく「珪藻土」が置いてあったのですが、なぜか全く用をなさないのでよく見てみると、裏返しにおいてありました。（裏はツルツルの塩ビでした・・・）
全体的には普通でしたが、一番印象が悪かったのは「職員の対応」です。無機質というか、朝ごはんのことにしても、朝早くの出発にしても（見送りなし）、温泉宿はよく行きますが、こんなに無機質な対応をする旅館は初めてでした。
温泉、料理、環境はとても良いのに残念でした。でも２度と行きたくないとは思っていないので次に行ったときに職員の対応がよくなっていることを期待して投稿しました。
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この度は数ある中から吉田屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
三大美肌の湯である嬉野温泉のお湯や離れをりからの客室、お料理と喜んでいただけましたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、今回は朝ごはんを楽しみにお選び頂いたにも関わらず、ご希望のお時間帯でのご案内を行っておらず心苦しく思っております。
また、スタッフの対応に関しましては残念な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
「お客様に寄り添ったおもてなし」を常に心におきながら日々接客を行っておりますが、
その気持ちや思いが伝わらなければ意味がありません。
「次に行ったときに期待したい」というお気持ちを無駄にすることのないよう、
そして、またお越し頂ける機会がございましたら、良い方向へ変わったと
感じて頂けるようスタッフ一同、日々精進して参りたいと思います。
その際はご朝食もぜひお楽しみいただければ幸いでございます。
バスマットに関しましても再び今回のようなことのないよう、
再度、点検を徹底し、お客様に快適におくつろぎ頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間、ご意見を賜りまして誠にありがとうございます。