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嬉野温泉 旅館 吉田屋のクチコミ・お客さまの声
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今回家族3名で利用しました。部屋、料理等には概ね満足していましたが、以下の理由でイメージがダウンし、総合評価2点としました。会計の際、想定より高い料金を請求されましたので詳細に調べていただいたところ、夕食込み料金プランにもかかわらず別途夕食の代金が二重に請求されていました。気が付かなかったらそのまま支払っていたかもしれません。こういったミスは二度と起きないようしっかりと改善していただきたいものです!
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この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋やお食事につきましては、ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。しかしながら、こちらの不手際で請求額を誤っており、大変申し訳ございません。二度と同じことのないよう、システムの見直しやスタッフの再教育に努めて参ります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。すべてのお客様に最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう、1つ1つのサービスを正確かつ丁寧に心を込めて行うことを今一度肝に銘じ、精進してまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、再度当館へご宿泊いただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、伏してお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 吉田屋 のクチコミ
今回家族3名で利用しました。部屋、料理等には概ね満足していましたが、以下の理由でイメージがダウンし、総合評価2点としました。
会計の際、想定より高い料金を請求されましたので詳細に調べていただいたところ、夕食込み料金プランにもかかわらず別途夕食の代金が二重に請求されていました。気が付かなかったらそのまま支払っていたかもしれません。
こういったミスは二度と起きないようしっかりと改善していただきたいものです!
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この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事につきましては、ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
しかしながら、こちらの不手際で請求額を誤っており、大変申し訳ございません。
二度と同じことのないよう、システムの見直しやスタッフの再教育に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。
すべてのお客様に最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう、1つ1つのサービスを正確かつ丁寧に心を込めて行うことを今一度肝に銘じ、精進してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、再度当館へご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、伏してお待ち申し上げております。