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嬉野温泉 旅館 吉田屋 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 旅館 吉田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.10
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.49
  • 食事4.50

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 吉田屋 のクチコミ

投稿者さん 2006-03-31 10:34:02

二日連泊をさせていただきました。
いつでも入れる家族風呂がとてもよかったです。お肌がツルツルになり気持ち良く子供も大変喜んでいました。
ただ、二日目の朝食時、約束の時間前に仲居さんが来られて布団を上げる前に配膳されてしまいました。「埃がするから」…らしかった様ですが、乱暴に隅に重ねられた布団を見ながらの朝食は、とても気持ちのいいものではありませんでした。食事中に何度も入室して来られたり電話をかけてこられたり…ゆっくり、のんびりしたくて部屋で食事がとれる旅館にしたのに、急かされている様でちょっと残念でした。
一日目の仲居さんにお菓子を頂きました。恥ずかしがり屋の子供はお礼を言うことができませんでしたが、とても喜んでいました。よろしくお伝えください。

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嬉野温泉 旅館 吉田屋 2006-04-04 22:26:04

 この度は、当館へ起こし頂きまして、誠に有難うございます。お風呂についてのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございました。お子様もお喜び頂けた事が何よりだと思います。しかし、せっかくお喜びのところ、仲居の至らぬ事があり不愉快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
 早速、仲居をはじめ、お客様の気持ちを察しながら全従業員とミーティングを行い、改めて、お客様が快適にお過ごし出来る様、これまで以上に徹底する事と致しました。
 お客様に頂いた貴重な意見を十分に生かし、皆様にご満足宿を目指して、努力する所存にあります。
 これからは暖かくなってまいりますが、季節の変わり目でございますので、お体には十分ご注意の上お過ごし下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

追伸 一日目の仲居もとても喜んでおります。

やすらぎの四季の宿 吉田屋