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嬉野温泉 旅館 吉田屋 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 旅館 吉田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.10
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.49
  • 食事4.51

総合3

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 吉田屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-08 17:37:30

まず、人手不足だと感じました。宿に着いても誰も応対する方がいなかった。
ウェルカムドリンクなどのサービスは、お菓子付きで美味しかったです。
夕食は、研修中の方で、お酒を頼んだが、持ってくるのを忘れたり不快な思いがした。

隣接するキハコの店員は、無愛想で感じ悪い。

人気の旅館と聞いて予約したがいまいちでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
嬉野温泉 旅館 吉田屋 2020-12-21 10:23:07

この度は数ある旅館の中から吉田屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく感じております。

ご到着時にお待たせしてしまい、ご夕食時にはこちらの不手際でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
ご到着時からお帰りになるまでお客様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフの再教育に努めてまいります。

また、全てのスタッフが常におもてなしの心を忘れず笑顔でお客様に接することを再確認し、日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【温泉付き和洋室「をりから」-離れ-】