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嬉野温泉 旅館 吉田屋 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 旅館 吉田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.10
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.48
  • 食事4.51

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 吉田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-18 20:45:37

両親の還暦祝いで家族旅行時に利用させていただきました。
お食事は個室になっていて、周りを気にせず、お料理もとても美味しく、担当の方も外国の方でしたが、接客が素晴らしく、大満足でした。
お風呂は色々入れて楽しめましたし、とても気持ちよかったですが、大浴場にクシ等のアメニティを置いていただけるといいなと思いました。
お部屋はとても綺麗で、お掃除も行き届いていましたし、快適でしたが、畳の大きなシミが残念だなと思いました。
お宿全体でいうと、岩盤浴や足湯バー、お土産shopもあり、雰囲気も和モダンな感じで素敵です。
ただエレベーターなく階段のみなので、移動が大変な方もいらっしゃるかと思います。
また、お宿やお部屋の全体のバランスもあると思いますが、床と段差の色が同じな為わかりにくい箇所があり、踏み外したり、足をぶつけたりしてしまったので、注意しなければいけないかなと思いました。
ですが、こちらのわがままにも笑顔で対応してくださり、スタッフの方の接客も素晴らしく、家族みんな楽しんでくれたようで、とてもいい思い出ができました。
また利用したいし、オススメしたくなるお宿でした。
すてきな時間を過ごせました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
嬉野温泉 旅館 吉田屋 2022-12-22 08:14:31

この度は還暦のお祝いという大切なご旅行に吉田屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。一緒にお祝いすることができまして喜ばしい限りでございます。

接客やお料理についてお褒め頂き、特に外国人スタッフは感激しておりました。お客様からの温かいお言葉は、遠い異国の地から就業していますスタッフに大いなる励みとなります。心より御礼申し上げます。

当館では、古民家風情建物のお迎えから始まり、非日常の時間や空間を楽しんでいただきたくご当地ならではのウェルカムドリンクサービス、趣の異なるお部屋、お食事は地元産中心の懐石料理に、盛り付ける器は焼き物の産地さながらの趣向ある器、夜には川沿いの木々をイルミネーションで彩る演出をしております。またカフェや雑貨ショップも併設しておりますので終日お楽しみいただけます。

周辺景観に合わせた古民家をそのまま残しながらの施設でございますので、昔ながらの段差が各所にございます。ご不便おかけしております。外観は歴史を重ねた風情ではございますが、内装は新たなものを取り入れ快適性の向上を続けております。ご指摘くださいました点は改善可能な箇所より進めて参ります。貴重なご意見いただき重ねて御礼申し上げます。

大切な心に残る思い出作りのお手伝いをさせて頂きたく、次回もお会いできるのを心より楽しみにしております。

旅館吉田屋 北村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【温泉付きプレミアム 和洋室『葵』-aoi-】