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嬉野温泉 旅館 吉田屋のクチコミ･お客さまの声
総合2
期待いっぱいで、宿泊したのですが、夕食に問題がありました。5時半に予約したにもかかわらず、全部の料理がでそろったのは、7時20分ごろ。佐賀牛の蒸し焼き一つが、卓上で20分以上蒸したのに、赤肉のまま。料理場で蒸し直してもらったけど、時間かかりずぎ。そのせいで、肉より、ご飯味噌汁を先に食べざるをえなかった、さらに、お茶セットが先にきて、デザートも待たされる始末。せっかく風呂付きの部屋にはいったけど、操作が十分に説明されてなく、わかりにくかった。
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この度は旅館吉田屋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。吉田屋の会席料理は月毎の和風月名に合わせお品を替えております。新たなお品のご提供前には、試食会、接客サービスの見直し、並びに提供時間の勉強会を実施しております。吉田屋の基本会席としていますお料理は、締めくくりのお食事の前迄に7品のお料理がございます。適度なタイミングでご提供すると美味しさもあがるものでございますが、しかしながらご宿泊当日におかれましてはお料理提供の遅れにより、ご満足のいくお食事時間とならず、その他ご案内不足も重なり誠に申し訳ございません。サービス向上のためにも、さらなる教育へ努め精進して参る所存でございます。 旅館吉田屋 北村
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投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 吉田屋 のクチコミ
期待いっぱいで、宿泊したのですが、夕食に問題がありました。
5時半に予約したにもかかわらず、全部の料理がでそろったのは、7時20分ごろ。
佐賀牛の蒸し焼き一つが、卓上で20分以上蒸したのに、赤肉のまま。料理場で蒸し直してもらったけど、時間かかりずぎ。そのせいで、肉より、ご飯味噌汁を先に食べざるをえなかった、さらに、お茶セットが先にきて、デザートも待たされる始末。
せっかく風呂付きの部屋にはいったけど、操作が十分に説明されてなく、わかりにくかった。
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この度は旅館吉田屋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
吉田屋の会席料理は月毎の和風月名に合わせお品を替えております。新たなお品のご提供前には、試食会、接客サービスの見直し、並びに提供時間の勉強会を実施しております。吉田屋の基本会席としていますお料理は、締めくくりのお食事の前迄に7品のお料理がございます。適度なタイミングでご提供すると美味しさもあがるものでございますが、しかしながらご宿泊当日におかれましてはお料理提供の遅れにより、ご満足のいくお食事時間とならず、その他ご案内不足も重なり誠に申し訳ございません。
サービス向上のためにも、さらなる教育へ努め精進して参る所存でございます。
旅館吉田屋 北村