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嬉野温泉 旅館 吉田屋 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 旅館 吉田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.14
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.54
  • 食事4.52

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 吉田屋 のクチコミ

投稿者さん 2006-12-12 14:32:04

とても温泉が素敵なお宿でした。
エステのプランだったので、母と気持ちよくさせていただき感謝しております。食事も料理の中に赤いゴムが入っていた事を除いては満足です。
残念だった事は、チェックアウト後お宿自慢のお土産の豆腐を購入時会計の女性はお釣りを最初に持ってきて後から領収書を持ってきました。お釣りが合っていたら問題はなかったのですが、領収書の金額を見ると足りなかった。やはり会計は領収書とお釣りを一緒に持ってくるべきだと思いました。その時指摘しようと思いましたが、もらったおつりは母が財布に入れた後。証拠がありません。帰り際だったので後味が悪い思いでした。それ以外の対応はかなり良かったのでその点が非常に残念です。

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嬉野温泉 旅館 吉田屋 2007-01-09 16:15:05

 明けましておめでとうございます。先日は当館をご利用頂き誠に有難うございます。先に、会計の件・お料理の件で失礼があったこと、心よりお詫び申し上げます。
このメールを読ませて頂いた後、スタッフ全員を集め、もう二度とこのようなミスがないよう万全を尽くすようにした次第でございます。他の事では「かなり良かった」との言葉を頂いたのに・・・。本当に申し訳ございませんでした。次回は上の言葉通り万全を期してお待ち致しておりますので
どうぞ、もう一度、当館で寛ぎの時間をお過ごしにいらして下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちに致しております。

やすらぎの四季の宿 吉田屋