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嬉野温泉 旅館 吉田屋 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 旅館 吉田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.12
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.53
  • 食事4.49

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 吉田屋 のクチコミ

投稿者さん 2007-11-22 22:57:48

最初の予約時に電話で問い合わせをしたところ?を感じたが、ここでの評判はが高いことを信じて宿泊しました。しかし、最初に通された部屋は、くもの巣がはった薄汚れた圧迫感のある部屋で、設備に記載されている洗浄付トイレもなく、さすがに我慢できず追加料金を払って違う部屋に変更してもらうことに。変わった部屋もいつ使ったかわからないハンドソープが洗面台においてあるなど、満足できるものではなかった。リニューアル後ということだが、客が一番長い時間をすごす客室は本当にリニューアルしたの?と感じさせるものでした。それ以外の部分は見た目にきれいにされているようだが、掃除は行き届いていない。また、浴室の脱衣場での喫煙が可能など、今の時代どうなんだろうかな?と思うことが非常に多かった。自慢の料理も見た目はいいが・・・といったところですね。唯一お風呂は満足させていただきました。いろいろ書きましたが、せっかくハードをそろえたのに、ソフトがないためただの箱になっているような気がします。

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和室

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嬉野温泉 旅館 吉田屋 2007-11-30 09:19:31

 この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございました。温泉には満足頂いただけに、清掃のめんなど行き届いていなかった所があったようで、とても心苦しく感じていると同時に、心よりお詫び申し上げます。
 今年8月にリニューアルオープンをしたのですが、全ての客室をリニューアルしたわけではございませんで・・・。予約時に説明ができていなかった事も改めてお詫び致します。

 リニューアルをしてから皆々様に大変満足頂いているだけあって、お客様の満足を得られなかったこと本当に残念に感じております。
 次回、嬉野へいらした際にはこのようなことが無い様、心からのおもてなしでお待ち致しておりますので、どうぞ又、温泉を満喫にいらして下さいませ。
 お客様に逢える日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

やすらぎの四季の宿 吉田屋