この度は旅館吉田屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

多様性の昨今、ご宿泊者には海外から多くのお客様もお越しくださいます。文化・宗教などのみならずさまざまな面で違いを見受けることがあります。その国の中でも言語の違いもございますところ、把握は難しいものでございますが、吉田屋でお過ごしいただくお時間を心癒される時間にするためにもお声を参考にさせていただきます。

貸切お風呂のご利用にはご不便をおかけし申し訳ございません。お貸しする際の教育を徹底して参ります。

お食事は各月の和暦の雰囲気に合わせるようお品を変え、沿える器には目でも楽しめますよう、『吉田焼き』『有田焼き』『伊万里焼』より映える物を吟味しご提供しております。各月のお楽しみのひとつとしてご利用なされますと、違う光景を醸すものとなり得ます。

雑貨のお店、お昼時のお食事、日帰りご入浴も行っております。
嬉野へ来られました際はお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

旅館吉田屋　竜田

この度は旅館吉田屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

自然の織りなすこの川沿いは清々しい雰囲気がございます。この景観を壊さないよう建物の外観は昔から続く構造をそのまま残しながらも、快適性向上のため蓄積された艶の古さにも新たな伊吹を入れる改装工事に務めております。
ご宿泊なされましたお部屋は、リビングと寝室が離れる独特な構造としております。古民家の大きな梁をそのまま活用し、それに不随する配管構造上から珍しい間取りとなっております。リビングスペースは床面・箪笥・小上がりも漆色の装飾をしております。

吉田屋の本館から徒歩2分の場所に吉田屋別館のご宿泊施設、『皿山』がございます。ご宿泊のお客様は両館のご入浴が可能となります。温泉泉質は同じものですが、皿山の浴場にはお茶ロウリュ使用の『サウナ』を設け、露天風呂もございますので雰囲気は全く異なります。
皿山はコロナ禍で沈んだ街を活性化する再生事業の施設でございます。大規模改装工事、度重なるチェックを行い管理を徹底した上、コロナ後に開業をいたしました。
静かなロビー空間にコーヒー機を設置し、思い思いのお寛ぎもできる施設でございます。吉田屋の本館、また別館皿山、どちらもお好みに合わせご利用くださいませ。

吉田屋では嬉野の商店街にチョコ製造のお店を新規開業いたしました。お土産に、嬉野の記念となれるものでございますので、お越しになられましたらぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

湯宿 皿山　竜田

この度は旅館吉田屋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

吉田屋は嬉野市吉田地区にて旅館業を営み始めてまもなく100年の時を刻むことになり、川沿いへの運営としまして50年程でございます。1世紀もの長い間運営出来ましたのも、お客様のご利用の賜物でございます。
この川沿いには桜の木々が両横に植栽されておりまして、春はみごとな桜並木道となります。川岸は浸食のなごりを感じさせるむき出しの迫力ある岩々をご覧できます。吉田屋前の川底は浸食で大きくえぐられ深くなっておりますが、整備され階段で下りることが出来、遊歩道もございます。こちらから200m嬉野市街方面へ進むと不思議なことに急激に浅くなっております。
自然豊かなところでございますので、この景観に合わせ外観構造はそのままとしております。この事からエレベーターの設置が出来ず、各所に段差がございます。内装では少しでも現代風にアレンジを加え古民家風情を残し、非日常の空間をお楽しみ頂きたく、合わせましてサービスが行き届く可能なお部屋の数にしております。

ご宿泊者は記念のご旅行のお客様が大半でございますので、にぎやかになる時もございます。しかしながら仰られますように、お食事を嗜む、添える器の楽しみにしても、その場の雰囲気が大事でございます。その空間演出におきましては、スタッフの気づき、声がけの配慮が重要な要素でございますが、こちらが欠けておりました。折角のお食事でしたのに申し訳ございません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

嬉野市も陽の傾きを感じ多少涼しくもなって参りました。木々も色づき始め、落葉も見受けられます。過ごしやすい季節へとなる時期でございます。吉田屋では、日帰りの入浴、日帰りランチ、また隣接します雑貨とカフェの『kihaco』、足湯もございます。
ドライブに、また観光にご活用いただけましたら幸いでございます。

旅館吉田屋　北村

この度は嬉野温泉・旅館吉田屋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応のお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。

清掃に関しましてはさらなる向上へ努め、ご滞在のひと時をごゆっくりとお過ごしいただけますよう精進して参ります。

機会ございましたら、吉田屋へお帰りいただければ幸いにございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

旅館吉田屋　北村

この度は吉田屋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
吉田屋にございますお部屋の多くは30平米から100平米と広さ異なるお部屋の構成とし（一部20平米もございます）、この中には１棟貸お部屋も4棟ございます。
お部屋の広さに合わせ家具・調度品には変化を加え、ベッドの基本スタイルはツインとしております。浴室におきましては、露天風呂と内風呂のあるお部屋、黒御影石を使用した広い浴槽のあるお部屋、十和田石や檜を使用したお風呂、大きな桶のような昔風情の浴槽など、多様なお客様のニーズに合わせられますよう、特色あるお部屋造りをしております。さらには充分なサービスが行き届きますよう多くのお部屋は設けず、昭和から続く古民家風情の建物ですが、快適性の向上のため度々改装工事も実施しております。
嬉野の温泉は美肌に効果があり、ご入浴後はつるつるとしたお肌になります。市内には大きな足湯もございます。この特色ある温泉水を利用したこだわりの「湯どうふ」は嬉野の名産品のひとつです。口の中に入れると湯汁がしみだし、とろけるような食感で絶品なお料理です。
またお茶の産地でもございますので、お茶作りの体験が出来る施設、お茶を使用したビールやアイスもございます。吉田屋でもとろける湯どうふ、またさまざまなお茶もご用意しております。

次回お越しの際は、ひとあじ違う嬉野をお楽しみいただけましたら幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

旅館吉田屋　北村

この度は吉田屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
日本３大美肌の湯として知られる嬉野温泉をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊いただきました別邸「をりから」は1棟貸し切りスタイルで、完全プライベート空間にてごゆっくりお過ごしいただけます。
しかしながら、ご朝食はご納得いただけるものをご提供できずに申し訳ございませんでした。
今一度、お客様にご満足いただけるメニュー考案を行なって参りたいと思います。
当館では1人旅のお客様向けのプランもご用意しております。
一人旅ならではの、のんびり、贅沢な時間を過ごしにお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は吉田屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、残念な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。当館で快適にお過ごしいただけるよう、細部にまでこだわったサービスを心がけ、皆さまに愛される旅館づくりをいたしたいと思います。
お部屋や施設の設備につきましては、すぐに改善できないものもございますが、お客様一人ひとりにご満足してご宿泊していただけるよう今一度検討し、改善して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
そして、スタッフの電話での対応につきましても、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様がご来館される前であっても、当館を期待していただけるような旅館づくりを心がけ、スタッフの再教育に努めて参りたいと思います。また、お料理に関しましてもあってはならないことが起こってしまいましたこと、大変申し訳ございません。今後の季節にも合わせて、設備等対策をスタッフ一同で話し合い、対策を練って参りたいと思います。
甚だ勝手なお願いではございますが、嬉野へまたお越しいただけたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、伏してお待ち申し上げております。
旅館　吉田屋　吉田

この度は吉田屋へお越しいただき
誠にありがとうございます。
ハーフ懐石コースはお酒をお楽しみいただく方や
女性様に大変人気のコースとなっております。
今回、期待外れということではございましたが
是非次回は料理長自慢の品々をフル懐石コースで
ご堪能いただければ幸いでございます。
月替わりのお献立にてご用意をさせて頂いております。
次回お帰りの際には違った季節のお料理を
お楽しみくださいませ。
またお会いできる日を心より
楽しみにしております。
旅館　吉田屋　小島

この度は旅館吉田屋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

吉田屋は、嬉野市吉田地区で旅館業を営み始めて97年。この風光明媚な川沿いに運営を変更して50年近くなります。
お出迎えはスタイリッシュなロビー空間でオリジナルドリンクをご提供し、内装・雰囲気・間取りが異なる21室のお部屋をご用意しております。

大浴場では、8tもの一枚岩をくりぬいた露天風呂のある「熊野湯」、自然の岩や石を添えた「豊玉湯」、貸切風呂には、岩造り「安心湯」、土造りでどこか懐かしく温かい雰囲気の「桜見湯」と、それぞれ特色あるお風呂をご用意しております。

ご夕食は和会席でございますので、お料理が弾みますようひとつひとつの素材と、季節の味をお楽しみ頂きたくご説明を記しております。地元食材に加えまして添える器も、焼き物の産地にございますので、和風月名に合わせたメニュー同様吟味しております。こちらも会話のひとつとしながら、目でもお楽しみ頂ければ幸いです。記念日やお祝いごともご用意しております。

ご朝食は旅館側では「和」のお食事、併設しますカフェレストラン「kihaco」ではフレンチスタイルもございます。お好みに合わせ、一日の活力となるメニューをお選びくださいませ。

冬が終わるころ梅の花から春の桜の季節、川沿いの道路両側は桜のアーチとなり綺麗なものでございます。時季により様々な季節の顔が見られるのも自慢のひとつでございます。
機会ございましたら吉田屋をご活用くださいませ。お待ち申します。

旅館吉田屋　北村

この度は、数ある旅館の中より吉田屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行が、ご満足いただけるものになりませんでしたこと、まずもってお詫び申し上げます。若いスタッフばかりで、至らない点も多々あったと思います。また、館内設備につきましては、ご指摘の通り整備を現在進行形で行っている状況でございます。お忙しい中、苦言を頂きましたこと感謝申し上げます。女将をはじめスタッフ一同、精進して参りたいと思います。
やすらぎの四季の宿　吉田屋

この度は吉田屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉の温度調節に関しまして、通常の設定温度に対して温度調節が上手くできていなかった可能性もございます。その点でお客様にはご迷惑をお掛け致しましたこと、迅速な対応ができませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後皆様にこのような事のないように努めてまいります。

お食事はごゆっくりお召し上がりいただけたということで大変嬉しく思います。
またの機会ございましたら、遊びにいらしてください。

この度は貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございます。

やすらぎの四季の宿 吉田屋