この度は旅館吉田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。外国人スタッフはじめ、
接客スタッフも大変喜んでおります。
また、このようなコロナ禍というなか、皆様には少しでも気兼ねなくお過ごし頂くため
私共もしっかりと感染対策等を行い、営業しております。
お土産に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
現在、お菓子類では吉田屋オリジナルのお茶菓子「嬉菓 ウレシカ」を
メインに販売しております。
今後、気軽にお買い求めいただけるようなものや、
また新たなオリジナル商品など販売して参りたいと考えております。
ぜひまたお越し頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

旅館吉田屋　吉田

この度は旅館吉田屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
楽しくお食事して頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お料理は目でも楽しんで頂ける様、器や盛り付け、季節感等、調理スタッフがこだわり、丁寧に仕上げております。
また、温泉に関しましても様々ございますお風呂をご満喫頂けましたようで何よりでございます。
館内のご移動につきましては階段のみのご移動となりまして、ご不便をお掛けしたことと存じます。こちらはすぐに改善が難しい点ではございますが、できる限りスタッフでのお手伝いやお力添えが出来ればと考えております。
ぜひまたの機会がございましたら、お会いできます事を楽しみにお待ち申しております。

旅館 吉田屋 吉田

この度は旅館吉田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉野温泉は日本三大美肌の湯でとろとろの泉質が大変ご好評頂いております。
接客や料理についてお褒めのお言葉も頂き、
特にフロントの外国人スタッフは大変感激しておりました。
お客様から頂いた温かいお言葉を励みに今後ともお客様の心に寄り添い、おもてなしを心掛けて参りたいと存じます。
また嬉野温泉へお越しの際には当館へもお立ち寄り頂けると幸いでございます。

旅館吉田屋　近藤

この度は旅館吉田屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ロビーの雰囲気では旅の疲れが解けたとのお言葉を頂き、さらにスタッフへのお褒めのお言葉まで、大変嬉しく感じております。
お客様には非日常空間を感じ、心と身体を癒して頂ける様、私共も努めております。
お料理も楽しんで頂けたとのことで、調理スタッフも喜んでおります。食べるだけではなく、器や色どりなど目でも楽しんで頂ける様こだわっております。
大浴場に関しましては男女別で趣が異なったタイプとなっておりますので、ご宿泊のお客様にはどちらも楽しんでいただけるよう、時間帯で入替をさせていただいております。これからも沢山の皆様に嬉野温泉をご満喫頂ける様、今後のご利用方法についても検討して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひお帰りをお待ち申しております。

旅館 吉田屋 吉田

この度は旅館吉田屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ロビーの雰囲気、スタッフの対応、お食事等お褒めのお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。スタッフ一同大変喜んでおります。
アメニティーやコンセントに関しましては貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今回、同じようにご意見を下さるお客様の声を基に近々リニューアルをする運びとなりました。今後も全てのお客様にご不便をお掛けすることのないよう、改善を進めて参りたいと思います。
非日常の空間を提供できるよう、これからも精一杯努めて参りますので、またの機会がございましたら旅館吉田屋へお越しくださいませ。お帰りをお待ち申しております。

旅館 吉田屋 吉田

この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋「離れ をりから」は、全4棟ありすべて2階建ての1棟貸切スタイルです。3密を避けて宿泊を楽しみたいというお客様に人気でございます。
安心してご宿泊して頂けたとのことで私共も嬉しく思います。

その他本館には、温泉付き客室等1組様限定のお部屋も完備しております。
次回は、季節やお部屋を替えてご家族皆様でまた吉田屋をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

旅館吉田屋　近藤

この度は旅館吉田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
日本三大美肌の湯の一つとされる嬉野温泉をご堪能いただけた様でなによりでございます。お食事もお褒めのお言葉頂き調理スタッフ共々嬉しい限りでございます。
旬の食材をふんだんに使った会席料理は約1か月ごとにお料理変更を行っておりますので
四季折々の食材をお楽しみ頂けることと存じます。
また、今回お泊り頂いたスタンダード和洋室Twinの扉の件では貴重なご意見ありがとうございます。今後の改修のご参考にさせて頂きます。
是非機会があればまたのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

旅館吉田屋　近藤

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客サービスや客室、温泉とお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

貸切風呂は露天の「季風湯」、岩造りの「安心湯」、土造りの「桜見湯」と3タイプご用意しており、プラン特典で1回無料でご利用いただけます。
また露天風呂付の開放的な大浴場「熊野湯」と岩造りの内湯「豊玉湯」は朝晩で男女入れ替えでご利用いただけます。
お客様にもとろりとした肌触りで美肌の湯として知られる嬉野温泉を満喫していただけたようで、嬉しい限りです。

お料理につきましては、味付けがやや濃かったとの貴重なご意見、ありがとうございます。
料理長と相談し、今後の参考にさせていただきます。

四季折々、旬の食材をふんだんに使用した会席料理をご用意しておりますので、ぜひまたお二人でゆったりとした時間を過ごしに当館へお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

旅館吉田屋　河野

この度は数ある旅館の中から吉田屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事、接客サービス、お風呂とご満足いただけたようで、嬉しい限りです。

今回ご利用いただいた「佐賀牛湯どうふしゃぶ御膳」は、嬉野名物の温泉湯どうふと口の中でとろける佐賀牛しゃぶしゃぶがメインのお手軽御膳です。
地元佐賀の食材をご堪能いただけたようで料理長も喜んでおります。

内湯と8tの一枚岩をくり抜いた湯船が自慢の露天風呂を備えた大浴場「熊野湯」では、開放的な空間で嬉野温泉を満喫していただけたようで嬉しく思います。

客室やガーゼ素材のパジャマについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
パジャマはフロントで無料レンタルを行っており、着心地が良いと、ご好評いただいております。
オンラインショップでも販売を行っておりますので是非、お時間のある時にご覧くださいませ。

嬉野川沿いも季節によって、桜や新緑、紅葉と景観が変わります。
湯上り、夕涼みに散歩をするのもおすすめです。
ぜひまた自慢の料理や温泉を楽しみにお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

旅館吉田屋　河野

この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お子様連れのお客様にも安心して吉田屋での滞在をお楽しみいただけるよう、お子様の年齢に応じてオムツ用バケツなどのお子様グッズをご用意をさせていただいております。

1歳以上のお子様には歯ブラシやタオル等の入ったアメニティバッグ、寝間着としてキッズサイズの浴衣、綿100％上下セパレートタイプのパジャマをご用意しております。

また、ご希望の方にはベビーバスや入浴時のマット等のお貸出しが可能でございます。
数に限りがございますのでお早めにお知らせくださいませ。

お子様連れのお客様には、温泉付客室のほか、露天・岩造り・土造り3タイプの貸切風呂も人気です。

次回お泊りの際はぜひ、趣の異なるお部屋・温泉もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

旅館吉田屋　河野

吉田屋に初めてご宿泊いただいたとのこと、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お食事につきましてはコロナウイルス感染症対策として当初ご予約いただいていたカウンター懐石でのご提供ができず心苦しく感じておりましたが、『和洋折衷懐石料理のフルコース』を堪能していただけたとのこと、安心いたしました。

食後には地元名産の嬉野茶を数種類からお選びいただいております。
当館HPのオンラインショップでも当館オリジナルの嬉野茶を販売しており、ご好評いただいておりますので、ぜひお時間のある時にご覧くださいませ。

温泉につきましては「離れをりから」客室の御影石のお風呂やプラン特典の貸切風呂１回無料サービスもご利用いただき、天然の化粧水のようなトロトロの美肌の湯を満喫していただけたようで嬉しく思います。
次回お越しの際には、8tもの一枚岩をくりぬいた露天風呂がある大浴場「熊野湯」もお楽しみいただきたいと思います。

当館には貸切風呂、岩盤浴、足湯サロン「クロニクルテラス」などの館内施設があり、併設の「RestaurantCafe＆Shop kihaco」ではお土産としても人気のオリジナル商品の他、全国から集めた雑貨などを販売しております。
お客様にも吉田屋での滞在を楽しんでいただけたご様子、何よりでございます。

離れと本館の距離は約80ｍ、徒歩1分ほどで、雨天時には移動用に傘や送迎車もご用意しております。
色浴衣につきましてはご意見を参考に、皆様に喜んでいただけるよう今後種類を増やしていく予定です。
今回は備え付けの浴衣と帯をお気に召していただけているようで嬉しく思います。

接客スタッフにつきましては温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一人ひとりがお客様に寄り添った丁寧な接客、細やかな気配りを常に心掛け、快適にお過ごしいただけるよう教育を行ってまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フェイルンＨｉ！様
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプレミアム客室「鈴懸」は96平米と広々とした空間に和室と洋室の二間を設けたモダンな造りの和洋室です。
プレミアム客室にはAmazonプライムを完備しており、動画や音楽、水盤を思わせるような黒御影石のお風呂で周りを気にせずお好きな時に100％かけ流しの嬉野温泉をお楽しみいただけます。

現在、当館ではコロナウイルス感染症対策ガイドラインに基づき、様々な取り組みを行っており、私共のサービスにも一部制限のある中、お部屋の中で動画や音楽、嬉野温泉を満喫し、ゆっくり寛げたとのご感想をいただき、安心いたしました。

お食事につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
見た目でも愉しんでいただきたいと器にもこだわっております。

ご朝食では素材と水にこだわった、とろとろ食感の「嬉野温泉湯どうふ」と地元産の吉田米をお気に召していただけているようで嬉しい限りです。
天ぷらの味付けに関しましては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

このような状況下の中でも安心して快適に、尚且つ楽しい思い出に残るご滞在になるよう、今後ともサービス向上に努めてまいります。

フェイルンＨｉ！様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお風呂につきまして「大満足」とお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
日頃の喧騒から離れた非日常の空間で、のんびりと癒しの時間を過ごしていただけたご様子、大変嬉しく思います。

今回は春の懐石コースをお召し上がりいただきましたが、四季折々自慢のお料理をご用意しておりますので、是非またリフレッシュをしに当館へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

この度は吉田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた「桜」客室はリビングと寝室の二間を設けたモダンな作りの和洋室で、お部屋に露天風呂と内風呂を備えており、100％かけ流しの天然温泉をいつでも自由に楽しんでいただくことができます。
プラン特典の貸切風呂１回無料サービスもご利用いただき、嬉野温泉を満喫していただけたご様子、大変嬉しく思います。
ぜひまた温泉や食事を楽しみにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

いつも吉田屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夫婦でゆったり寛いでいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。

今回ご利用いただいた「割烹和洋懐石料理 スモールコース」は通常の懐石フルコースでは量が多いという方のために品数を少なめにして地魚や地野菜などをご堪能いただくこだわりのコースです。
ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

是非またお二人でのんびりリフレッシュをしに当館お越しください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご夕食の「割烹和洋懐石料理 スモールコース」は通常の佐賀牛付き懐石フルコースでは量が多いという方のために品数を少なめにして地魚や地野菜などを味わっていただくプランとなっております。
お二人ともご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

季節毎に異なるお料理をご用意しておりますので、ぜひまた機会がございましたら、当館へ懐石料理と温泉を愉しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ままま1967様
この度は吉田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事や温泉、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

館内の階段につきましてはご不便をお掛けし、大変心苦しく思います。
当館は90年以上続く旅館のため、伝統的な造りは大切にしつつ、徐々にリニューアルを致しております。

貸切風呂は、露天タイプで解放感のある「季風湯」、岩造りで貸切風呂の中では一番大きな「安心湯」、土造りでどこか懐かしく温かい雰囲気の「桜見湯」の3タイプご用意しております。
ままま1967様にもトロリとした肌触りの嬉野温泉を満喫していただけたようで、嬉しく思います。

今後もお客様に寄り添ったあたたかな接客サービスを心掛け、日々精進してまいります。
ままま1967様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大切な誕生日の記念日旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいた「離れをりから」は、１階に和室と御影石のお風呂、２階にセカンドリビングと寝室、書斎を備えた2階建造り1棟貸切スタイルのお部屋です。
プライベート空間で周りを気にせず、ゆっくり過ごせると人気です。

ご夕食時のサプライズにつきましては、お連れ様を喜ばせたいという温かな想いに応えることができ、私共も大変嬉しく感じております。
驚き喜ぶお客様の素敵な笑顔が何よりの励みになります。

次回ご利用の際にも、お二人にとって大切な心に残る楽しい思い出作りのお手伝いができたらと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は記念日のご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
コロナウイルス感染拡大防止対策の為、接客サービスにも制限のある中、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用いただいた100％天然温泉かけ流し檜風呂を備えた「葵」客室は、桜並木側にあり、4月初旬ごろには当館前の嬉野川沿いに美しく咲き誇る桜をお部屋からお楽しみいただけます。

次回お二人で嬉野へお越しの際にも当館をお選びいただけると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用いただいたブランチプランは、朝食が洋食ブランチとなり、併設するカフェレストラン「kihaco」で11時からシェフお任せメインのフレンチコースをお楽しみいただけます。

朝は寝ていたい、お風呂に入ってゆっくりしたい、またお客様のように、ご夕食の「和洋折衷懐石料理 フルコース」を満喫し、朝はあまりお腹が空かないという方にご好評いただいているプランです。

客室にはDVDプレイヤーをご用意しており、フロントにてDVDの無料貸し出しも行っております。

是非また美肌の湯とゆったりとした癒しの時間を楽しみに当館へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。