この度は旅館吉田屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお料理や嬉野茶などお楽しみ頂けました様で何よりでございます。
吉田屋では四季折々のお料理をお楽しみいただけますよう毎月変わるお料理に合わせ
地元で採れる食材を多く使用し、お料理を引き立たせるお皿なども
ひとつひとつ料理長が思いを込めてお客様にご提供しております。
また食後に提供しております嬉野茶は様々な種類をお楽しみいただけますよう
8種類のお茶の中からお好みのお茶をお選び頂けるようになっております。
ご自宅にお帰りになられてからも嬉野茶を飲んで吉田屋でのひとときを
思い出していただけますと幸いでございます。

またお部屋の設備に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋をご提供できますよう
今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

嬉野に来られました際はぜひ吉田屋にお帰り頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

旅館吉田屋　竜田

この度は旅館吉田屋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
6年ぶりのご宿泊にご友人様と吉田屋へお帰りになられました事、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきました『離れをりから』は本館の客室とは違い、1棟貸しの客室でございます。客室にある黒御影石のお風呂には嬉野の源泉を直接引き込み、客室だけでも嬉野温泉のとろっとした湯触りをお楽しみいただけます。
吉田屋川沿いに桜並木をピンクに彩るライトアップ、「桜イルミネーション」を行っております。明るいイルミネーションに彩られた道を、『離れをりから』までの道中でカメラに納めながらご移動いただくのも、ご旅行の思い出となり得るものと存じます。
ご朝食時のコーヒーご提供につきましてはご不便をお掛け致しました。早急に点検作業を行わせて頂きました。

秋も深まり吉田屋前の木々の葉も濃い色合いに変わってきております。嬉野市の山『虚空蔵山』もこの時季は紅葉の絨毯となります。朝晩の寒さとは変わり昼は温かく、この寒暖差から葉が色づき、滴るしずくには自然の深さを感じます。散策にも、登山にもほどよい季節でございます。

次回のお越しを心より楽しみにしております。

旅館吉田屋　平河

この度は旅館吉田屋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いつもご贔屓にご活用くださり心より感謝申しあげます。

今季春より新しいプランで「プチ贅沢♪伊勢海老付きミディアム懐石コース」を新たに
追加し、皆様からご好評いただいております。ちょっぴり贅沢にまたフル懐石コースだとお腹いっぱいで食べれないとご意見などもございましたので新たなプランを設けております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

温泉の泉質は非常によいものであり、私共の自慢のひとつでございます。この泉質は源泉からのを直接ご利用なされることを、最もご提供していきたいところなのですが、大人数のご利用がある浴槽にはさまざまな殺菌を消毒する国の定めに従う安全管理をしておりますこと、どうかご理解くださいませ。
温泉が豊富にあることは、その土地に多くの恵みがあり、お茶やお米、温泉とうふ等、育まれた嬉野の特産もございます。

またの機会にお会いできることを心待ちしております。

旅館吉田屋　北村

この度は旅館吉田屋へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

当宿都合によりご宿泊プランのご変更、大変申し訳ございませんでした。お食事は各月毎に異なった懐石料理をご提供し、四季折々のお料理をお楽しみ頂けるようになっております。お食事はお気に召された様で何よりでございます。

今回ご利用いただいた『鈴懸』は、96平米のモダンな作りの和洋室で、お部屋内に水盤を思わせるような黒御影石のお風呂があり、100％かけ流しの天然温泉をご自由にお楽しみいただけます。その他にも檜風呂を備え、春にはお部屋からお花見もできる「葵」など
様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、
次回は違うお部屋で、異なった雰囲気をお楽しみいただけたら幸いです。

三大美肌の湯であるとろとろとした肌ざわりのある嬉野温泉は自慢の泉質です。
嬉野のこの川沿いで営業させていただいておりまして40年以上となり、建物も昭和の造りに、景観を損なわない佇まいを残すため大がかりな改装は出来ませんが、古さの中でも快適なお過ごしのご提供となりますよう改善を続けております。すぐの対応が難しいこともございますが可能な箇所から進めて参る所存です。

ぜひまたの機会がございましたら、吉田屋へお帰りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

旅館吉田屋　北村

この度は数ある中から旅館吉田屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉野温泉はとろみがあり柔らかく、肌が包まれるような温泉で
日本三大美肌の湯の一つでございます。1番好きとのお言葉大変誇らしく思います。
お料理もお気に召していただき、料理長共々、光栄に感じております。

デザートに関しましては残念な思いをさせてしまいましたこと心苦しく思います。
お料理コースを締めくくる一品として、最後までお客様に楽しんで頂ける様、
より良いものを提供していきたいと思います。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。

旅館 吉田屋 吉田

この度は旅館吉田屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
楽しくお食事して頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お料理は目でも楽しんで頂ける様、器や盛り付け、季節感等、調理スタッフがこだわり、丁寧に仕上げております。
また、温泉に関しましても様々ございますお風呂をご満喫頂けましたようで何よりでございます。
館内のご移動につきましては階段のみのご移動となりまして、ご不便をお掛けしたことと存じます。こちらはすぐに改善が難しい点ではございますが、できる限りスタッフでのお手伝いやお力添えが出来ればと考えております。
ぜひまたの機会がございましたら、お会いできます事を楽しみにお待ち申しております。

旅館 吉田屋 吉田

この度はお誕生日のご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
サプライズにつきましては、喜んでいただけたご様子、素敵な思い出作りのお手伝いができ、私共も大変嬉しく感じております。

「温かいおもてなしで最高」と嬉しいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。

コロナウイルス感染拡大防止対策の為、接客サービスにも制限がある中ではございますが、お客様の笑顔や温かいお言葉を励みに吉田屋での滞在がより楽しく快適で、ご満足いただけるものとなるよう努めてまいります。

ぜひまた記念日のご旅行に当館をお選びいただけましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

この度は記念日の御祝い旅行に吉田屋をお選び頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

サプライズ演出につきましては、思い出に残る大切な１日のお手伝いができたこと、一緒にお祝いできたこと、私共も大変嬉しく感じております。

ご夕食の『和洋折衷懐石料理 冬のフルコース』は、冬季限定の地元食材にこだわり、体も心もほっと温まるお料理をご提供しております。
お子様連れのお客様に関しましては、スタッフからお声掛けや事前に配慮を行えるよう再度徹底してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

今回ご利用いただいた「桜」客室はモダンな内装が人気の和洋室です。
露天風呂と内風呂の両方で100％かけ流しの天然温泉をお楽しみいただけます。
内湯のシャワーの水圧につきましては早急に点検を行います。

今後もお客様の心に寄り添った丁寧なサービスを心掛け精進してまいります。
ぜひまたお二人で素敵な思い出を作りに当館へお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は吉田屋にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた一人旅プランは、自分へのご褒美に、日常から離れ、ゆったり過ごしたいという女性に人気のプランです。

嬉野温泉に浸かってリフレッシュしていただけましたでしょうか。
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

しかしながら廊下の足音が気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しく思います。お部屋でリラックスしてお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

是非またお食事や温泉を楽しみに嬉野へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は吉田屋にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備や清掃、お食事などでご不快にさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。ご宿泊を快適に、最高のおもてなしを心がけ、皆様に愛される旅館作りをいたしたいと思います。この度は、お食事などの貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。すぐに改善できるものから対処いたします。
今回、ご宿泊いただきました『葵』のお部屋は、「ミシュランガイド福岡・佐賀」でご紹介いただきました部屋でございます。モダン和洋室でお部屋内に檜風呂があり、嬉野の湯をお部屋でも楽しんで頂けます。
当館は個性のある様々なお部屋がございます。また違うお部屋でもゆっくりと、お寛ぎいただけたらと思います。
「また泊まりたい」との温かいコメントは、この上なく嬉しいお言葉でございます。お客様に寄り添い、喜んで頂けるサービスを心がけるよう従業員一同、精進して参ります。
是非また嬉野温泉をゆっくり楽しみにお越し下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
旅館　吉田屋　吉田

ふうたくはは様
この度は、数あるホテルや旅館の中から再度ご来館を頂きまして、誠にありがとうございました。
別邸をりからも、喜んで頂けたご様子で嬉しく思います。
本館とは別棟で、チェックイン後は外を通ってお部屋へ移動して頂いております。2階建て造り1棟貸切のスタイルのお部屋でございます。今回のご宿泊は周りを気にせず、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
しかしながら、スタッフの対応につきましては、大変申し訳ございません。
ゆっくりお食事をお召し上がりいただけるよう、前もってお時間のご案内を差し上げるなど、改善をいたしたいと思います。また、係りのスタッフへのお言葉、ありがとうございます。緊張もあり表情がこわばったようでした。喜んで頂ける接客が出来るように、再度教育をし、最高の笑顔でおもてなしが出来るように努めたいとおもいます。
「また行きたいお宿・・・」そのお言葉がとても嬉しく励みになります。ありがとうございます。
更にお客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めたいと思います。
是非また、温泉やお食事を楽しみにお越し下さいませ。
またのご来館を心より、お待ちいたしております。

この度は数ある中から吉田屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。再び吉田屋にお帰り頂けましたこと、大変嬉しく思います。
温泉もお気に入り頂けておりますようで何よりです。
お料理に関しましても毎回ご満足頂けているということで、料理長はじめ調理スタッフもとても喜んでおります。
またお越し頂けました際にはよりよく変わった吉田屋をお楽しみ頂けるよう日々努めて参りたいと思います。
お帰りを心よりお待ち申しております。

この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございます。

旅館 吉田屋 吉田

この度は吉田屋にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
女子旅という事でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今回はお誕生日も一緒にお祝いすることができ、またサプライズも喜んで頂けたという事で大変嬉しく思います。
お隣のKiHaKoや期間限定のイルミネーションもお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
ぜひまたの機会がございましたら、遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同お帰りをお待ち申しております。

この度は誠にありがとうございます。

旅館 吉田屋 吉田

この度は数ある中から吉田屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

女性一名様でも安心して、ごゆっくりお過ごし頂けるよう努めております。
各お客様に合わせた過ごし方のご提案ができるように今後も精進して参りたいと思います。

貸切風呂もご満喫頂けましたようで大変嬉しく思います。
アメニティにつきましては面白いアイディアを頂き、誠にありがとうございます。
ぜひ、今後の参考にさせて頂ければと思います。

またの機会がございましたら、ぜひお越し頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございます。

旅館 吉田屋 吉田

この度は吉田屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂、サービス共にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
お料理に関しましては、お言葉を真摯に受け止め、精進してまいります。
大変貴重なご意見、感謝いたします。
吉田屋では月替わりで懐石コースをご案内させていただいております。
次回は是非そちらのコースもご賞味くださいませ。
またのお帰りをお待ちしております。

旅館 吉田屋
担当：河野

この度は吉田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様でごゆっくりおくつろぎ頂けたようで嬉しい限りでございます。
「鈴懸」は、水面がお楽しみ頂ける黒御影石のお風呂がついており、
当宿の中でも大変人気のお部屋でございます。
その他にも温泉付きのお部屋は御一組様限定で
すべて雰囲気等が異なっております。
次回はまた違ったお部屋もお楽しみ頂ければ幸いでございます。
また、お子様のお名前の件に関しましては、
大変失礼いたしました。
今後このようなことがないよう、サービスの向上を徹底してまいります。
また、次回お帰りの際はご家族皆様で足湯をお楽しみ頂けるよう努めさせて頂きます。
お客様の笑顔にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

旅館 吉田屋 担当：河野

この度は吉田屋にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお母さまとのご旅行ということでごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お部屋も新しく木と白を基調とした、大変人気のお部屋でございます。
洗面所に関しましてはご不便な点がございましたことお詫び申し上げます。
それぞれのお客様皆様に快適にお過し頂けるよう、工夫・改善をしていきたいと思います。

温泉湯豆腐はお土産にも人気の嬉野イチオシ名物です。またぜひ嬉野を味わいにいらして下さい。
お待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。

やすらぎの四季の宿 吉田屋
担当：吉田

この度は数ある中から吉田屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
館内の設備の面ではまだまだ行き届いていないところもあり、ご不便な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後、より多くのお客様にご満足頂けるよう、更なる改善改革に努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なお時間、誠にありがとうございます。

この度は吉田屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
豆腐に佐賀牛と佐賀の地物をお楽しみいただけ、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
露天タイプの家族風呂に関しまして、清掃の面で行き届いておらず不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。清掃スタッフはじめ、旅館スタッフでもしっかりチェックを怠らないようにし、また、設備に関しても第一にお客様の立場に立って考え、更なる向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、お時間を頂き誠にありがとうございます。

やすらぎの四季の宿 吉田屋

この度は当宿にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。
女性用浴衣、履物に関してでございますが、現在は女性様向けのプランなどに特典としてご案内を行っております。少しでも喜んで頂けるよう、お客様が受ける印象なども考え、改善改革に取り組みたいと思います。また、温泉施設に関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。色々なニーズにできるかぎり対応できるよう今回の意見を真摯に受け止め取り組んで参りたいと思います。美肌の湯嬉野温泉を肌で感じて頂き、満足して頂け、大変嬉しく思います。翌日のお肌の具合もいつもと違ったのではないでしょうか？また嬉野にお越しの際は是非吉田屋に足をお運びくださいませ。お待ち申しております。
やすらぎの四季の宿 吉田屋