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ホテルハーヴェスト南紀田辺のクチコミ･お客さまの声
総合3
8月6日に家族で宿泊しました。部屋の窓から一面の海が広がり景色は良かったです。バルコニーの老朽化は否めませんが...。朝夕バイキング付プランにしました。バイキングは特に目玉食材もなくごくごく普通でした。ただ飲み放題は1人からOKで値段も1200円くらいで良かったです。それ以外は駐車場への案内もなし、荷物のポーターもなし、布団も自分で敷くとまさに素泊まり。荷物を載せるカートの場所を聞いても「あちらになければ出払っています。」とフロントから言うだけで確認もないしもちろん手伝いもありません。お茶菓子のもてなしもなく子供達はがっかりしていました。もう二度と泊らないと思います。
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。折角のご旅行で不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、これに懲りずにご愛顧頂けると幸いです。ホテルハーヴェスト南紀田辺スタッフより
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ
8月6日に家族で宿泊しました。
部屋の窓から一面の海が広がり景色は良かったです。
バルコニーの老朽化は否めませんが...。
朝夕バイキング付プランにしました。
バイキングは特に目玉食材もなくごくごく普通でした。
ただ飲み放題は1人からOKで値段も1200円くらいで良かったです。
それ以外は駐車場への案内もなし、荷物のポーターもなし、布団も自分で敷くとまさに素泊まり。
荷物を載せるカートの場所を聞いても「あちらになければ出払っています。」とフロントから言うだけで確認もないしもちろん手伝いもありません。
お茶菓子のもてなしもなく子供達はがっかりしていました。
もう二度と泊らないと思います。
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
折角のご旅行で不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、これに懲りずにご愛顧頂けると幸いです。
ホテルハーヴェスト南紀田辺スタッフより