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ホテルハーヴェスト南紀田辺のクチコミ・お客さまの声
総合3
ホテルからの送迎バスがあるのを知らず、紀伊田辺駅からタクシーに乗った(料金千円以上)。ロビーの掲示物(バス時刻表)を見て、到着早々ムカついた。現地に不案内な客のために、HPにも案内すべきだと思う。ホテルには2泊した。連泊客対応が全くできていないと思う。料理のコースを1日目クエ、2日目ステーキで予約したが、2日ともデザートや香の物、味噌汁が全く同じもの。朝食バイキングにいたっては全てが同じものだった。宿泊客が少ない時期だから手を抜いたのかと勘繰りたくなる。2種類用意して交互に出せば済む話だろうが、配慮が無くがっかり。味は名物の地物料理として想像の範囲内だった。従業員の多くに活気が無い印象。部屋の広さとオーシャンビューだけは満足しています。
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。せっかく私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、このような気配りの行き届いていない対応があったこと、大変申し訳なく思っております。以後、このようなことがないよう心がけて参ります。今回の件でお懲りになりませず、ご愛顧下さいます様お願い致します。 ホテルハーヴェスト南紀田辺 フロント係りより
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由布院温泉 和風旅館 津江の庄(大分県)
4.0
投稿日:2015-11-09 02:46:29
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ(大阪府)
投稿日:2014-10-22 18:59:57
京王プラザホテル札幌(北海道)
5.0
投稿日:2013-07-17 18:05:21
ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)(北海道)
投稿日:2013-07-17 12:38:35
京都駅前 さと茂旅館(京都府)
投稿日:2010-10-23 13:50:22
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総合3
ketax117さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ
ホテルからの送迎バスがあるのを知らず、紀伊田辺駅からタクシーに乗った(料金千円以上)。ロビーの掲示物(バス時刻表)を見て、到着早々ムカついた。現地に不案内な客のために、HPにも案内すべきだと思う。
ホテルには2泊した。連泊客対応が全くできていないと思う。料理のコースを1日目クエ、2日目ステーキで予約したが、2日ともデザートや香の物、味噌汁が全く同じもの。朝食バイキングにいたっては全てが同じものだった。宿泊客が少ない時期だから手を抜いたのかと勘繰りたくなる。2種類用意して交互に出せば済む話だろうが、配慮が無くがっかり。味は名物の地物料理として想像の範囲内だった。
従業員の多くに活気が無い印象。
部屋の広さとオーシャンビューだけは満足しています。
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
せっかく私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、このような気配りの行き届いていない対応があったこと、大変申し訳なく思っております。
以後、このようなことがないよう心がけて参ります。
今回の件でお懲りになりませず、ご愛顧下さいます様お願い致します。
ホテルハーヴェスト南紀田辺
フロント係りより