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ホテルハーヴェスト南紀田辺 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト南紀田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.42
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.03
  • 食事3.91
宿泊年月
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63件中 21~40件表示

食事3

涙のregretさんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

涙のregretさん [40代/男性] 2022年09月12日 21:55:19

2022/9/10に宿泊、13500円/泊での評価になります。
立地:2点
最寄り駅からバス必須。周りにコンビニ、飲食店無し。基本的に公共交通機関で行く前提ではありません。
部屋:5点
和洋室でオーシャンビュー、トイレとバスもセパレートで文句のつけようがありません。上の階のお子さまの走り回る音が聞こえるのはご愛嬌。
食事:3点
熊野豆腐や金山寺味噌などご当地メニューはあったのですが、家族連れが多く、目的の物を食べられませんでした。ライブクッキングなどもなく、普通のバイキングスタイルでした。
風呂:4点
内風呂が大きく露天もありました。サウナもあり、洗い場も多く良かったと思います。pH高めのお湯なのでお肌が敏感な方は厳しいかもしれません。
サービス:3点
会員制宿泊施設と併設のため、ジムやプールは充実してました。公共交通機関を使う人のために送迎サービスはあっても良いかな、と思いました。
設備・アメニティ:3点
古いながら大事に使っている感じがしました。
総合評価:3点
値段相応でした。サイコロきっぷで白浜が出たので利用させていただきましたが、一人身には分不相応だなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2022年09月15日 03:05:56

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、最寄りの紀伊田辺駅からは車でおよそ15分、ホテル周辺の飲食店は数が少なく、コンビニまでは徒歩でおよそ15分と便利とは言い難い立地にございます。
紀伊田辺駅からはホテルまでの無料送迎バス(事前ご予約制)もございますので、お時間が合いましたら是非ご利用くださいませ。

お食事のバイキングにつきまして、ご利用いただく皆様がお楽しみいただけるようレストランスタッフと工夫してまいります。

機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】気軽に楽しむ!シーサイドリゾート<一泊朝食>
ご利用のお部屋
【<オーシャンビュー>家族やグループ旅行に最適な和洋室【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月06日 07:17:44

だいぶ久しぶりの家族旅行でした。
雨続きで残念でしたが、ゆっくり出来て楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2022年07月07日 23:27:02

この度はホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようです何よりでございます。
晴れた日は景色も良く、遊べる場所も増えますので、次回は是非天気の良い日にお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お手軽ステイ!2食付きプラン(833)
ご利用のお部屋
【<オーシャンビュー>家族利用に最適なフォースルーム【禁煙】】

食事3

グレートぞうさんさんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

グレートぞうさんさん [40代/男性] 2020年11月08日 15:49:41

5ヵ月の子どもの初旅行で利用させていただきました。0才以下の子どもがいる家族限定のプランということもあり、アメニティも揃っていたので荷物も少なく済み、非常に助かりました。コロナ対策も随所で見られ、安心して旅行することかできました。
ただ、チェックイン・アウトともに同じ女性の方に対応いただきましたが、客のプランを把握していないようで、こちらが説明して理解したようでした。その後「申し訳ないついでで申し訳ないのですが、」など、全く申し訳ないと思っていないような口調で引き続き説明され、とても残念な気持ちになりました。
その方以外の対応はとても丁寧で、設備も整っていたので、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2021年02月26日 10:41:35

この度は、お子様との初旅行に私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中は、お客様に合ったご宿泊プランをご利用いただけ、安心してご旅行いただけましたことが何よりでございます。
しかしながら、私共フロントスタッフの対応につきましては、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ホテルマンとしての基本である接客接遇面に欠けた対応であり、大変猛省すべき点でございます。
今まで以上に教育指導を徹底して参ります・
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お母さん応援!和洋室で赤ちゃん旅行もおまかせ!オムツ・おしりふき付き【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】<オーシャンビュー>家族やグループ旅行に最適♪和洋室】

食事3

投稿者さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 22:16:17

翌日にアドベンチャーワールドに行く予定にしていたので利用させていただきました。アドベンチャーワールドまでも下道で15分強なので,立地も良かったです。お風呂は広く,泉質が良かったです。朝食はバイキングでおいしかったです。夕食はコースによると思いますが,今回のベーシックプランの紀南の彩は確かにベーシックで可も不可もないという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2019年01月07日 07:38:07

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、施設について多くのお褒めのお言葉をご投稿下さり、こちらについても重ねてお礼を申し上げます。
アドベンチャーワールドでは、赤ちゃんパンダはご覧になられましたか?
ご機会ございましたら、是非またホテルハーヴェスト南紀田辺でご家族皆さまでおくつろぎ下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃんパンダ公開記念♪アドベンチャーワールド入園券付《2食付》プラン(-10)
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)オーシャンビュー【禁煙】】

食事3

みかちゃんパパさんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

みかちゃんパパさん [40代/男性] 2016年08月08日 15:40:15

今回は急遽、宿泊する事になり予約しました。場所はよかったですが、後は普通のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2016年08月10日 01:59:32

この度はホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回急遽のご利用と言う事でご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉大浴場とお部屋から見えます景色はいかがでしたでしょうか?
お客様が少しでも癒されておりましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
是非次回もホテルハーヴェスト南紀田辺のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
アドベンチャーワールド入園券付【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせでもオーシャンビューは確定!】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 22:52:16

夕朝のバイキングはよかったです。温泉のお湯がもう少しぬるめがいいです。料金は高いです。もっと安くしてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2016年04月07日 18:47:16

この度はホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用頂きましてありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。スタッフにこのことを伝え今後もお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。
プランのご料金につきましては担当スタッフに伝え今後の検討課題とさせていただきます。
是非次回もホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用いくださいませ。
またのお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お手軽2食付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューのお部屋から雄大な海を眺める【禁煙】】

食事3

ヨシ101さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

ヨシ101さん [50代/男性] 2016年03月28日 23:08:59

朝晩のバイキングはよかったです。風呂のカードキーが、反応悪く入れず、他のお客さんに開けてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2016年04月01日 22:26:03

この度はホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用頂きましてありがとうございます。
食事に関しましてはご満足いただけたようで幸いでございます。
しかし、お風呂のカードキーについては大変申し訳ございませんでした。
直ぐにチェックをさせていただき今後このような事がない様させていただきます。
是非次回もホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用いくださいませ。
またのお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん旅行もおまかせ!オムツ・おしりふき付き【2食付】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューの和洋室からサンセットを眺めよう【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月07日 06:39:17

初めて泊まりましたが立地は最高によく、オーシャンビューでとても見晴らしが良かったです!
ただ、料理などは少なく元々期待はしてなかったものの残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2015年12月16日 12:39:08

この度はホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用頂きましてありがとうございます。
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
まず、当ホテル自慢のロケーションをお褒めいただきましてありがとうございます。
ただ、食事内容にご納得いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
この事を担当者に伝え今後より一層お客様にご満足していただけるよう改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
是非次回もホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用いくださいませ。
またのお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お手軽2食付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューのお部屋から雄大な海を眺める【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月16日 11:39:42

レディースプランオーシャンビューを選びました。部屋は広すぎるほど広くゆったりしています。しかしながら内装が古いため、掃除が行き届いていない部分があり、ドアにしみが残っていたり、水廻りは特に古さが目立ちます。
アメニティは温泉地などによくある業務用の化粧水、乳液などで特徴はなかったです。
大浴場は広く良いですがタオルなどは持参しなければならないので何度かお風呂に入る場合のことを考えると、同じぬれたタオルを使うのは少し気が引けます。
朝食は、地元のわかめが美味しかったです。
Ecoに対するトイレットペーパーの使い切りに関し対策は良いと思いましたが英語表記のスペルが間違っているところがありました。今後来られる外国人のお客様のためにも、に再度スペルを見直してほしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2015年07月31日 00:45:44

この度はホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用頂きましてありがとうございます。
まず、お部屋の広さと朝食を褒めていただきありがとうございます。
ただ、お部屋の清掃が行き届いておらずお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
内装について当ホテルは開業から年数もたっており少し古さがございますが、
只今少しずつリフォームをさせていただいておりますので何卒ご理解をいただければと思います。
アメニティーやタオルについては、チェックイン時にご案内が無かった事大変失礼致しました。フロントにてご用意しておりますので、次回ご利用の際にご希望でございましたらお手数ではございますがフロントまでご連絡下さいませ。ご用意させていただきます。
最後に英語表記をご指摘いただきありがとうございます。早急に見直しさせていただきます。
またのお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】レディースビジネスを応援!≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【オーシャンビューのお部屋から雄大な海を眺める【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月12日 14:17:19

アドベンチャーワールドの赤ちゃんパンダ目的で関東から泊まりに行きました。
ハーベストは、那須を利用しているのですが今回は、部屋が狭かったな~
いつも、広い部屋に慣れているので、4人和洋室は、少し狭かったです。
朝食のみのプランでしたが、食事は、とてもおいしかったです。

ただ、2泊したので同じメニューだったのが、ちょと残念でした。
プールにも入りたかったです。次回又・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2015年05月17日 04:15:00

この度は私共、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊頂き、また系列であるホテルハーヴェスト那須もいつもご利用頂き誠にありがとうございます。那須に比べるとお部屋が狭く感じられたご様子で誠に申し訳なく存じます。私共、南紀田辺は那須に比べると古く、施設面では敵いませんのでご容赦頂ければと存じます。
朝食のメニューを毎日変えるのは中々、難しいですが、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
プールは室内と夏期間には無料で屋外プールをご利用して頂けるのでまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!気軽に楽しむシーサイド≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【オーシャンビューの和洋室からサンセットを眺めよう【禁煙】】

食事3

レムチャバンさんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

レムチャバンさん [50代/男性] 2014年07月29日 16:31:04

7月27日、28日と日、月を利用して宿泊しました。 禁煙フロアの16階でしたが廊下と部屋の防音が余り無いせいか、深夜に廊下を歩きながら大声でしゃべっている宿泊客には辟易しましたが、総じてお部屋は綺麗にされており満足でした。 ホテル側に対しては一言言っておかなければならないと思い感じたままを以下に意見させていただきます。 それは幾ら大勢の宿泊客が来ようとチェックイン、アウトの際ボーイが荷物の持ち運びを一切しない?それとも従業員不足?のは客対応の商売としては如何なものでしょうか?
セルフサービスならばそれなりに全く問題は無いのですが、ホテル側のポリシーがよく分かりません。フロントの対応も此方が近場のスポットを尋ねているにもかかわらず、このホテルから10分ぐらいです四だけ言って、マップや情報誌を差し出すわけでなく、不親切に感じられました。 どちらが客か分からない対応で残念です。 これらの細かいホスピタリティーの従業員教育をされた方が宜しいかと感じます。辛口の評価ですが折角の良いホテルですのでそこらの改善を望みたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2014年07月31日 21:10:15

この度はホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重な意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
まず、いろいろとご案内不足がありましたことをお詫びいたします。
私どもホテルハーヴェストではポーターサービス、和室でのお布団式などサービスを行わない分、お客様がご利用していただく料金を抑えさせていただいております。
近隣のご案内も周辺のマップを用意しているにも関わらず、ご案内しなかったことは、深く反省し、指導・教育を再度徹底致します。
良いホテルというお言葉をいただいていることに恥じぬよう、より良いサービスの提供を目指してまりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆★海を眺めながら過ごす2人の時間★☆【カップルプラン】
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月26日 09:00:31

8月6日に家族で宿泊しました。
部屋の窓から一面の海が広がり景色は良かったです。
バルコニーの老朽化は否めませんが...。
朝夕バイキング付プランにしました。
バイキングは特に目玉食材もなくごくごく普通でした。
ただ飲み放題は1人からOKで値段も1200円くらいで良かったです。
それ以外は駐車場への案内もなし、荷物のポーターもなし、布団も自分で敷くとまさに素泊まり。
荷物を載せるカートの場所を聞いても「あちらになければ出払っています。」とフロントから言うだけで確認もないしもちろん手伝いもありません。
お茶菓子のもてなしもなく子供達はがっかりしていました。
もう二度と泊らないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2012年09月02日 05:20:19

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

折角のご旅行で不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、これに懲りずにご愛顧頂けると幸いです。

ホテルハーヴェスト南紀田辺スタッフより

ご利用の宿泊プラン
≪夏休みバイキングプラン≫南紀でGo!Go!サマープラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

食事3

投稿者さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 10:46:10

チェックイン時の受付の男の人の対応が、
今まで、宿泊したホテルの中で、
初めての宿泊なのに
偉そうで,めんどくさそうで、不親切で、
最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2012年01月04日 10:06:06

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私どもの至らぬ接客態度にお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないよう心がけて参りま
す。
今回の件でお懲りになりませず、ご愛顧下さいます様お願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。


     ホテルハーヴェスト南紀田辺
         フロント係りより

ご利用の宿泊プラン
気軽に楽しむシーサイドリゾート≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(一泊朝食付用)】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

maruume6937さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

maruume6937さん [50代/男性] 2011年08月22日 15:20:22

こんなもんかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2011年08月22日 19:30:35

ホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様にご満足いただけるように、従業員一同、頑張ってまいります。
また、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルハーヴェスト南紀田辺
フロント係りより

ご利用の宿泊プラン
≪夏得≫のんびり南紀の休日を≪スタンダード1泊2食付≫
ご利用のお部屋
【洋室トリプル】

食事3

あみまま4826さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

あみまま4826さん [40代/女性] 2011年08月06日 10:41:27

毎年、夏休みに白浜へ旅行へ行くのですがその都度こちらのホテルを利用させてもらってます。

今まで2回ほどデラックスツインに宿泊させてもらった際は、風呂トイレ別でとても満足できたのですが今回は風呂トイレ一緒で残念でした。

また洗面の水が熱くしばらく出しっぱなしにしないと水にならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2011年08月06日 17:01:19

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
お部屋の件につきましては、当プランでは対応外ですがご希望を備考欄にお書き頂きましたら空室状況により、ご用意させて頂きます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げてます。
何卒、またホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用いただきますようお願い申し上げます。

ホテルハーヴェスト南紀田辺
フロント係りより

ご利用の宿泊プラン
気軽に楽しむシーサイドリゾート≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(一泊朝食付用)】

食事3

kami2qさんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

kami2qさん [30代/男性] 2010年11月10日 21:54:31

11月6日に宿泊しました。正直なところ、可も無く不可も無く…という感じでしょうか。屋内プールの利用券を戴けたのですが、1泊ではどうにも使い様がありません。チェックアウト後にも利用できるようにして、家族で来た場合に利用しない者がリラックスして待てるスペースがあれば欲しいという感じです。オーシャンビューのホテルとは言え、夏季に目の前で泳げる訳でもなさそうですので、海水浴に行くには車で更に移動しなければならないことを考えると使いにくいです。プールもジムも併設のリゾートマンションの方用のものを使えるという感じを否めません。そのあたりをホテル利用者ももっと柔軟に利用できるシステムやプランを作ってもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2010年11月13日 17:00:02

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
屋内プールの利用券に関しましては、チェックアウト後もご利用頂けます。
御説明不足で大変申し訳ございません。
せっかく私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、このような気配りの行き届いていない対応があったこと、大変申し訳なく思っております。
頂戴しましたご意見は従業員全員で回覧の上で、今後のサービス向上に役立たせていただきます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げてます。
何卒、またホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用いただきますようお願い申し上げます。


ホテルハーヴェスト南紀田辺
フロント係りより

ご利用の宿泊プラン
大人も子供もアドベンチャーワールド!●朝食付
ご利用のお部屋
【和洋室】

食事3

りょう&たか24さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

りょう&たか24さん [40代/女性] 2010年10月22日 09:33:56

他の方の口コミを見てこちらに決めたのですが
想像していたより豪華ではなかったので
残念でした。
食事は子供たちが小さいので夕食、朝食ともバイキングにしましたが
子供が食べるものがあまり無かったです。
朝食の牛乳が薄くて子供たちが飲みませんでした。
お風呂は温泉で気持ちよかったです。
プールに入りたかったのですが、疲れて入る元気が無く
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2010年10月23日 14:54:12

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は従業員全員で回覧の上で、今後のサービス向上に役立たせていただきます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げてます。
何卒、またホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用いただきますようお願い申し上げます。

  ホテルハーヴェスト南紀田辺
     フロント係りより

ご利用の宿泊プラン
【秋得】好評につき販売延長決定♪10月の土曜は白浜で遊ぼう●特典付
ご利用のお部屋
【和洋室】

食事3

投稿者さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月01日 22:56:02

今回は家族旅行で利用させていただきました。

子供がいるため、禁煙フロアを希望し、私は喫煙スペースを探していたところ、ホテル従業員に外で吸うように言われたので大変驚きました。ちなみに2Fに喫煙コーナーが存在したようでしたが。
何故この真冬に、喫煙コーナーへの案内ではなく、外に出るように言われたのか甚だ理解に苦しみます。
 
フロント対応も、男性の方は丁寧で感じのよい方が多く見受けられましたが、女性の方はぶっきらぼうで、もう少し接客に気を配って頂きたく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2010年02月03日 00:39:47

先日はホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私どもの至らぬ接客態度にお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないよう心がけて参ります。
またご利用いただけましたら幸いでございます。
今回の件でお懲りになりませず、ご愛顧下さいます様お願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

   ホテルハーヴェスト南紀田辺
      フロント係りより

ご利用の宿泊プラン
気軽に楽しむシーサイドリゾート≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(一泊朝食付用)】

食事2

投稿者さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 22:15:11

高層階でしたので、とても夜景が綺麗で感動しました。浴場は綺麗で、近くに飲食店があり、出かけるのに困らない立地で楽しく過ごせました。

ただ、残念なのは4点あり、
まず1点目は、20:30にチェックインすると、せっかくのオーシャンビューのお部屋でしたが外が真っ暗で全く海がみえない状況でした。ライトアップしてると綺麗なのにな…と、とても残念でした。
2点目は、部屋の敷布団ですが、ひとつ目立つシミが何ヵ所もある使用感満載のものがあり、高いお金を払ってるのにかなりショックでした。
3点目は、たまたま落し物を捜してる時に目がついたのですが、ベットの下にホコリがたくさんありました。
4点目は、朝食のバイキングですが、せっかく海に面したホテルなのに、お刺身がまぐろのたたきのみで他に海鮮がなかったのも普通のホテルと変わらないなと悲しかったです。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2024年02月16日 15:28:17

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿下さりましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、ご意見いただいたお部屋の清掃面、お布団のシミ等、お客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食バイキングについてもレストランスタッフと共有し、今後の参考にさせていただきたく存じます。
お客様に感動していただけるより良い施設を目指し、いただいたご提案も参考に精進して参ります。
ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺にお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
気軽に楽しむ!シーサイドリゾート<一泊朝食>
ご利用のお部屋
【<オーシャンビュー>家族やグループ旅行に最適な和洋室【禁煙】】

食事2

投稿者さんの ホテルハーヴェスト南紀田辺 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 12:24:30

朝食バイキングは、ハッキリ言って愉快リゾートの方が美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルハーヴェスト南紀田辺 2022年12月12日 08:51:26

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

より良いものを提供できるよう努めてまいります。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅応援】自由気ままな南紀リゾートステイプラン<一泊朝食>
ご利用のお部屋
【<オーシャンビュー>スタンダードトリプルルーム【禁煙】】

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