とても良いホテルでした。

立地　場所はわかりやすいですし、白浜へのアクセスも良いです。ホテル前の海へは降りることもできるのでカニやヤドカリに触れます。岩礁地帯なので海水浴は出来ないでしょう。

部屋　今や少数派となってしまった喫煙可の部屋としては極上です。椅子や机の配置も申し分なく本当にゆっくりくつろげました。

食事　ホームページの写真があまり美味しそうではなかったのであまり期待していませんでしたが、とても美味しくて驚きました。見た目も写真よりはるかに立派で違うプランと間違えてるのかと心配するぐらいです。食事会場のレストランも落ち着いた雰囲気で素敵な時間でした。

お風呂　大浴場、露天風呂、サウナ。基本的にこれだけあれば十分です。ただここの泉質・湯温がとても快適でして、いつまでも浸かっていられる至福の温泉です。また大きいホテルにありがちなお風呂まで遠いという不便さをまったく感じませんでした。なので何回でも入りに行きます。

サービス　スタッフの接遇は全体的に柔らかく優しい感じです。堅苦しさや馬鹿丁寧なことはなく、かといってゆるすぎるわけでもない絶妙な距離感でストレスを感じさせない対応です。また、ロビーや食事会場で浴衣・スリッパ禁止というのも好感が持てます。そういう空間作りがホテル全体の雰囲気を良いものにしているのだと感じました。

設備・アメニティに不満はありません。

総じてとても楽しい旅行にさせていただきました。
また来たいと心から思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

設備　食事　立地　温泉　ホテルの皆さまの対応　全ての面で良かった。　温泉の泉質もよく肌がすべすべになった。食事も夕食、朝食共おいしくいただきました　。価格面でもお手頃で、次回はゆっくりと2連泊したいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

１階ロビー、部屋、露天風呂、から見える景色が最高でした。
食事もボリュームのある熊野牛の懐石で大満足でした。
大きな部屋に加湿器もあり快適でした。
売店の10％offのクーポンをチェックイン時にいただき、おみやげをお得に買うことができました。
次回は、孫も連れてきてホテルのプールで泳がせようかと話しています。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

　ホテルの設備や食事等は満足のいくものでした。フロントで10%割引チケットをもらえたので、売店も利用させてもらいました。しかし、残念ですが、とても気になった点が1点ありました。
・お風呂は隣接するマンションの住人も気軽に利用しており、マスクをせずに来る、脱衣所で携帯電話で話をする、浴室で大声で話をする（男女とも）等、ルールを守らない人がいるのが残念でした。
　これがなければスタッフの対応も良く、ほぼ満点のホテルでした。
　今後訪れる人のため、コロナが落ち着くまでは、浴場使用ルールの徹底を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

温泉がぬるま湯で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

家族二世帯で利用しました。
景色も素晴らしく、食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事も大変おいしくいただきました。部屋からの景色もよく、ゆっくり過ごすことができ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

娘が、夜腹痛になり大変でしたが、フロントの方の親切な対応にありがたかったです。ドラッグストアまで行き無事薬をかって、楽になりました。ありがとうございました。食事もお風呂も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お手軽プランでしたが、食事、温泉、お部屋、どれも良かったです。
また、泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

大人2人、3歳児、1歳児、1人ずつの4人で和洋室に宿泊させていただきました。まだ旅に慣れていない子供達を連れての旅行は毎回ドキドキですが、ホテルのスタッフの方は皆様暖かくで迎えてくださいました。プールも貸切状態で3歳の息子は大喜び、大はしゃぎでした。お部屋も広く、清潔感がありとてもくつろぐことが出来ました。大きな窓からは最高のオーシャンビューでチェックインした夕方、目覚めた朝方と違った景色を見ることが出来て得した気分でした。トイレとお風呂が別のタイプだったのも高ポイントでした。温泉がまた最高で夜も朝も満喫しました。朝食付きプランでしたがメニューも多く選ぶのが楽しかったです。が、そこは幼い子供連れの悲しいポイントで1歳児が暴れだしたため親は満喫する間も無く退場させてもらいました。（これは我が家の問題です）また今回大きな自家用車（大型バスサイズ）でお邪魔させていただきました。楽天トラベルで予約の際に備考欄でそのことを伝えていただけで、特に確認の電話をこちらから下とかではないですがきちんと情報共有していただいていて、到着時にすぐに駐車場の案内もしていただくことが出来ました。これまで他のホテルでは伝達されておらず当日バタバタということを多く経験してきたので私としては非常に嬉しいポイントでした。総じてとても楽しい、リラックスできる滞在となりました。子供達もまた和歌山のホテルに泊まろう！と毎日言っているので楽しい思い出になってくれたと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋からの眺めは最高♪
広さもあったのでゆったりと過ごせました。
ただ、報告はしませんでしたがバスルームに長い髪の毛が数本あって・・・・
正直、ショックでした。
私はショートなのでそんな長い髪の毛ではありません。
もっときちんと清掃を確認してほしいです。
あと、チェックインの日にはwifi繋がったのに、翌日はつながらず。
フロントで対応してくださった方が丁寧にしてくださったんですが、
確実に繋がるようにしてあるといいなと思います。
食事も美味しくて、いいひと時を過ごせました。
次はぜひ夏に来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

白浜駅からのバス利用者には、とても不便な場所にありましたが、到着して部屋に入った途端、広くてきれいな室内と、窓から見える海に、そんな苦労も吹き飛びました。
急遽、ホテルで夕食を取ることにしましたが、洋食のコースや地ビールが美味しくて、大満足でした。
白浜駅からも送迎バスを出していただけるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

お部屋はオーシャンビューで地平線まで見渡せるロケーションにあるホテル。夕食の和懐石、朝食のビュッフェも美味しく、満喫できました！
東急ハーヴェストさんはどこのホテルも満足度高いので好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

団体客がいたので朝食は大変混雑していた。これからは仕方ないですね。時差とか考えてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

和歌山リフレッシュ利用でポイントが沢山付くディールでの予約でお得感満載でした。部屋は若干経年劣化あります。ここの会席がバイキングと部屋が別になっていて、落ち着いて食べれるのが好きです。温水プールは別途料金がいるせいなのか貸切状態なので子供は毎回喜んでいます。子供プール代金400円。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

開場と同時くらいに行った朝食バイキングに高校生の団体がおり、直ぐにゆで卵やしらす大根おろし等のめぼしい美味しい料理はなくなってしまった。
先に食べてもらうとかの工夫は出来ないのかと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

初めての最上階スイートルームで、お部屋に入った時からお部屋の広さと雰囲気に友達と大喜びでした。窓からは海が見えて、朝から海を眺めたり、ソファでくつろいだりと、ホテルでの時間を満喫できました。お部屋のお風呂にあるシャンプーとは別で、持ち帰れるシャンプー、リンス、ボディーソープ等もあり、アメニティも充実していました。大浴場もとても綺麗で気持ちよかったです。ホテルの方に、おすすめの観光スポットやランチを教えていただき、接客も本当に良かったです。朝食バイキングは、和歌山の特産物が多くあり、メニューも豊富でついつい沢山食べてしまいました！
本当に大満足のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

お風呂が温泉でヌルヌルのお湯が最高でした。また、部屋が広く眺めがオーシャンビューで夕陽が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

楽天クーポンで7000円近くお安くなりました！
ハーヴェストさんは何と言っても夕食のクオリティが素晴らしかったです。
オマール海老や牛フィレは言わずもがな、アミューズのサーモンもとても美味しかったですし、デザートがハロウィン仕様になっていたのも可愛くて幸せな気持ちになりました。
ホテルは新しくて綺麗で、施設も充実しており、お部屋はオーシャンビューの和洋室で最高でした。
接客も丁寧で気持ち良かったですし、お部屋にタオル等のアメニティの予備を用意してくださっているのもありがたかったです。
枕元のコンセント数が少ないことと、朝食がブッフェ以外選べないことが少し気になりましたが、許容範囲内です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

8/30に家族4名で宿泊。海が見渡せる開放的な部屋でした。
夏休みの終わりだったからなのか室内外共にプールに人が少なかったです。受付の方、プールの監視の方々に親切に対応して頂き感謝してます。水泳教室で習い始めた8歳と5歳の娘たちには大満足のようでした。夕食前に温泉大浴場に行きましたが、肌がツルツルになりました。夕食は和食の「紀南の彩り」で、三種の地酒の利き酒：紀土・超久・一をグイッと飲みながらの刺身三種盛：鮪・鯛・カンパチと牛肉のしゃぶしゃぶは絶品でした。THE DINNING彩に、遅くまで最後まで居残ってしまいご迷惑をおかけしてすみませんでした。
朝食も和洋バイキングを堪能後に、娘たちの願いで少しだけプールで泳いでバタバタとチェックアウト。
コロナ禍で少し心配でしたが、とても充実出来ましたことホテル従業員様に感謝申し上げます。また宿泊したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月