ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
朝食時間に関しましては、担当者とご検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルハーヴェスト南紀田辺
フロントより

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルハーヴェスト南紀田辺
フロントより

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントより

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントより

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿下さりましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。同じことが起こらぬよう、スタッフの指導、受け渡し方法の見直しをいたします。

誠に勝手ではございますが、機会がございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺にお越し下さいませ。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿下さりましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋のお風呂については、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ただちに清掃スタッフと共有し、このような事が無き様、改善して参ります。
いただいたご意見を今後の参考とさせていただき、より一層精進して参ります。
ご機会ございましたら、またご家族皆様でホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿下さりましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
施設やプランのお食事についてもお褒めのお言葉をご投稿下さり、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、大浴場についてのご意見は今後の大きな課題であると痛感しております。
基本的には、個人のルールのご理解とご協力に委ねておりますが、やはりそれを管理するホテルとして巡回や、より明確なご案内をする等、改善が必要な点があるかと存じます。お客様には残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊下さいませ。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
今回ご利用いただきました私共のお食事が、ご満足いただけなかったという事で大変残念でございます。
より多くのお客様にご満足いただける様レストランスタッフ共々今回のご意見を共有し、今後の改善の参考にさせていただければと存じます。
大切な方をご招待できるホテルになれる様、お客様のご期待を裏切らないホテルになる様、精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、今後もホテルハーヴェスト南紀田辺にご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿下さりましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、ご投稿下さった内容を拝読させていただき、お部屋の清掃面、大浴場等でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変残念であり、お恥ずかしい所と猛省しております。
そのような中でも温泉の泉質についてお褒めのお声をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後このような事が無き様、清掃面は特に徹底し、指導して参ります。
誠に勝手ではございますが、もしご機会ございましたら、またホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用下さいませ。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

クチコミへのご投稿、高評価をつけていただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただいたお褒めのお言葉、レストランスタッフ・料理人もとても喜んでおりました。
ご機会があれば、会席料理や洋食コース料理などもご賞味いただければと思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をスタッフに周知しより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをされましたことお詫び申しあげます。
清掃には十分注意するようスタッフに指導してまいりますので、これに懲りずご愛顧いただけると幸いに存じます。

また、スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事や田辺湾を望む眺望もご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
また、熊野古道を散策されたとの事でしたので、私共の大浴場の泉質は、お疲れを癒し、お肌にも気持ち良い美人の湯でゆっくりおくつろぎいただけたかと存じます。
ご機会ございましたら是非、またご夫婦でホテルハーヴェスト南紀田辺にお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
エアコンにつきまして、お部屋についている操作パネルで温度調節が可能でございます。操作に不具合がございましたら、お手数おかけしますがフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようです何よりでございます。
晴れた日は景色も良く、遊べる場所も増えますので、次回は是非天気の良い日にお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。私共ホテルの温泉は日本三美人の湯で知られる、龍神温泉の泉質と似ておりお褒めの言葉をたくさんいただいております！

日頃の疲れを癒しに是非またお越しくださいませ。

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか？
お子様もプールにてお楽しみいただけた様で嬉しく思います。
ご丁寧にプールの料金の記載ありがとうございます。
通常時（夏季以外）には大人の方600円、お子様（小学生）400円でご利用いただけます。

是非またゆっくりお食事をしたり、プールで泳いだり、皆様で遊びに来てくださいね！
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご投稿いただいたプールのご意見につきましては、お客様のおっしゃる通り、安全面はもちろんでございますが、お客様同士のトラブルを避け、皆様に安全安心して楽しんでご利用いただく為にもホテル側の管理が不可欠でございます。
今回、そのなすべき対応に欠け、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
管理するスタッフにつきましては、再度指導を徹底させていただきました。
まだまだ残暑を感じる南紀地方でございますが、夏以外のシーズンも魅力がたくさんございます。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎにお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用にあたり、沢山のお褒めの言葉を戴きありがとうございます。
オープンより29年目を迎え、お客様が感じられた古さに関しましては、できる限りでメンテナンスを施しながら運営していく所存でございますので、今後共ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

いつも私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また、今回で3回目のご利用という事で、数あるホテルの中から御贔屓賜っております事、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、今回お部屋の清掃につきましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無き様、今一度清掃スタッフの指導を徹底し、改善して参ります。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。