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俵屋<福井県> クチコミ・感想・情報

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俵屋<福井県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.71
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.86
  • 食事4.14

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 俵屋<福井県> のクチコミ

投稿者さん 2018-08-25 13:20:58

8月16日に泊まる主人と子どものために予約してクレジットカードで払っておいたのです。8月17日に連絡先である私の携帯に旅館から電話がかかってきて、また主人から現金で二重支払させてしまったようです。振り込みで返金を希望し、口座の支店番号を申し上げようとしたら、要らないと言われました。8月21日に支店を聞き忘れたからということでまた電話がかかってきました。当時に手元に通帳がなかったですし、また連絡するのも面倒に感じ、現金書留でお願いしましたが、距離からして翌日が到着の目安のようですが、5日間経っても届きません。
由緒ある旅館のようですが、なぜこれほどサービスが行き届かないか不思議で残念に思えてなりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】翌朝はほっこり和定食。全日同料金!リーズナブルなのも魅力☆
ご利用のお部屋
【和室(6~10畳)】

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