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ホテル ニューウエノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.81
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.14
  • 食事3.83

総合3

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2023-07-28 18:10:38

格安でしたのでこれを書くのは心苦しいのですが、これから予約される方の参考のために書き残しておこうと思いました。
設備が古く部屋が小さい、夜間の騒音などは価格と立地とトレードオフで納得できますので全く問題ありません。
ただ、清掃が酷くて部屋がかなり汚れていたのと、排水溝の臭気は問題かと思います。本当に眠れないほどの下水からの臭いでした...。
あとシャワーが壊れて天井に水が飛ぶので困りました。
でも周辺のビジネスホテルと比較してお安いお部屋でしたので、もしかしたら一部屋だけリフォーム前とか売れ残りとか、繁忙期で清掃員が足りないとか、何か理由があったのかもしれません。
ホテルスタッフさんは皆さん親切でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル ニューウエノ 2023-08-21 07:11:33

ご迷惑ご不便をおかけして大変申し訳ございません。清掃・設備に不備がないよう努めます。
またもし何かありましたら、フロントにご一報いただければ対応いたします。
ご意見ありがとうございました。