サービス3
投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 11:21:01
-
駅から近くて便利!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ニューウエノ 2023年11月01日 06:02:55
-
この度はホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
JR上野駅から迷わずお越しいただけるホテルでございます。移動の際は非常に便利で観光施設や飲食店も多く楽しめる場所で、立地に恵まれております。
また是非ご来館いただけるようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルニューウエノ
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- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム◆喫煙】
サービス3
ぱりすぴるとんさんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
- ぱりすぴるとんさん [40代/男性] 2023年09月07日 13:25:42
-
設備、サービスなどは標準的で、可もなく不可もなく。言わずもがな、
最大の利点は立地でしょう。上野駅の出口から50メートルほどでホテル
に到着します。疲れているとき、荷物が多いときにこれほどありがたい
ホテルはありません。立地だけでその他のホテルを凌駕します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ニューウエノ 2023年09月07日 20:19:33
-
この度は、ホテルニューウエノをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
JR上野駅より徒歩1分圏内非常に喜ばれております。近隣には飲食店も多くリーズナブルな料金でご利用いただけます。ぜひお近くにお越しの際は当館をご指名いただければ幸いでございます。
ホテルニューウエノ
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- ご利用のお部屋
- 【新館シングル◇禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 18:10:38
-
格安でしたのでこれを書くのは心苦しいのですが、これから予約される方の参考のために書き残しておこうと思いました。
設備が古く部屋が小さい、夜間の騒音などは価格と立地とトレードオフで納得できますので全く問題ありません。
ただ、清掃が酷くて部屋がかなり汚れていたのと、排水溝の臭気は問題かと思います。本当に眠れないほどの下水からの臭いでした...。
あとシャワーが壊れて天井に水が飛ぶので困りました。
でも周辺のビジネスホテルと比較してお安いお部屋でしたので、もしかしたら一部屋だけリフォーム前とか売れ残りとか、繁忙期で清掃員が足りないとか、何か理由があったのかもしれません。
ホテルスタッフさんは皆さん親切でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ニューウエノ 2023年08月21日 07:11:33
-
ご迷惑ご不便をおかけして大変申し訳ございません。清掃・設備に不備がないよう努めます。
またもし何かありましたら、フロントにご一報いただければ対応いたします。
ご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム◇禁煙】
サービス2
投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 14:55:22
-
場所は上野駅からすぐです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ニューウエノ 2024年03月08日 20:16:46
-
この度は、ホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
JR上野駅より、徒歩1分圏内非常に喜ばれております。近隣には飲食店もやコンビニエンスストアも多くリーズナブルにご利用いただけます。館内には電子レンジやコインランドリーのご用意もございます。またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルニューウエノ
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- ご利用のお部屋
- 【和室◇禁煙】
サービス1
投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 20:15:05
-
今までで一番最低なホテルでした。チェックイン後、予定がある為、すぐシャワーを浴び、外出しようとドアノブに手を伸ばすと、ドアの枠に白い物が貼りついています。よく見ると便のようなものがついたトイレトペーパーでした。えっ!!衝撃でした!勇気を出して、トイレトペーパーをグルグル巻きにして取りましたが、もー鳥肌が!写メ撮って外出する時、フロントの人に写真みせながら、苦情言いましたが、「申し訳ありません。あとで対応させていただきます」と感情のない返答。外出先から帰ってきても、チェックアウトの時も、何の一言も言いません。対応って何したんだか?
画像添付したい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ニューウエノ 2023年11月01日 14:05:26
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様へ大変不愉快な思いさせてしまい申し訳ございません。
まず、謝罪をさせていただきます。
当日、フロントにて対応させていただいたのは私でございます。
お客様へ謝罪の気持ち込めての対応が出来てなかった事。
夜勤スタッフへの引継ぎが出来てなかった不手際。
私の怠慢でお客様に、ご迷惑と不愉快な気持ちにさせてしまった事、深くお詫びいたします。
今後は、このような事のないようにいたします。
お客様へお手間を取らしてしまいますが、スタッフ一同で共有いたしますので、下記のメールアドレスまで画像をお送りいただければ幸いです。
mail@newueno.jp
口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューウエノ
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サービス3
投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
本当に徒歩1分の近さでびっくりしました。
よかったです。
また使わせていただきます。
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この度は、ホテルニューウエノを、ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
JR上野駅、浅草口から出られて徒歩1分圏内と非常に便利な立地にございます。お部屋タイプにつきましても、ツインルームなどの広めのお部屋もご用意いたしております。ご朝食につきましても大変好評となっております。
次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルニューウエノ