風呂2
投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 14:55:22
-
場所は上野駅からすぐです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ニューウエノ 2024年03月08日 20:16:46
-
この度は、ホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
JR上野駅より、徒歩１分圏内非常に喜ばれております。近隣には飲食店もやコンビニエンスストアも多くリーズナブルにご利用いただけます。館内には電子レンジやコインランドリーのご用意もございます。またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室◇禁煙】
風呂2
投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 11:05:29
-
上野駅から近く、雨が降っていましたが、ほとんど濡れずにホテルに入れました。ただ、清掃は粗く、髪の毛が至る所に落ちていて、清潔感はなかったです。
ユニットバスは小さく、シャワーを浴びていると、カーテンが肌について、ひやっとするくらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ニューウエノ 2024年03月01日 05:05:30
-
この度は、ホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
始めに、お客様の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致したこと深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
恐れながら、また当ホテルをご利用頂ければ、嬉しく存じます。
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風呂1
投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 20:15:05
-
今までで一番最低なホテルでした。チェックイン後、予定がある為、すぐシャワーを浴び、外出しようとドアノブに手を伸ばすと、ドアの枠に白い物が貼りついています。よく見ると便のようなものがついたトイレトペーパーでした。えっ！！衝撃でした！勇気を出して、トイレトペーパーをグルグル巻きにして取りましたが、もー鳥肌が！写メ撮って外出する時、フロントの人に写真みせながら、苦情言いましたが、「申し訳ありません。あとで対応させていただきます」と感情のない返答。外出先から帰ってきても、チェックアウトの時も、何の一言も言いません。対応って何したんだか？
画像添付したい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ニューウエノ 2023年11月01日 14:05:26
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様へ大変不愉快な思いさせてしまい申し訳ございません。
まず、謝罪をさせていただきます。
当日、フロントにて対応させていただいたのは私でございます。
お客様へ謝罪の気持ち込めての対応が出来てなかった事。
夜勤スタッフへの引継ぎが出来てなかった不手際。
私の怠慢でお客様に、ご迷惑と不愉快な気持ちにさせてしまった事、深くお詫びいたします。
今後は、このような事のないようにいたします。
お客様へお手間を取らしてしまいますが、スタッフ一同で共有いたしますので、下記のメールアドレスまで画像をお送りいただければ幸いです。
mail@newueno.jp
口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 18:10:38
-
格安でしたのでこれを書くのは心苦しいのですが、これから予約される方の参考のために書き残しておこうと思いました。
設備が古く部屋が小さい、夜間の騒音などは価格と立地とトレードオフで納得できますので全く問題ありません。
ただ、清掃が酷くて部屋がかなり汚れていたのと、排水溝の臭気は問題かと思います。本当に眠れないほどの下水からの臭いでした...。
あとシャワーが壊れて天井に水が飛ぶので困りました。
でも周辺のビジネスホテルと比較してお安いお部屋でしたので、もしかしたら一部屋だけリフォーム前とか売れ残りとか、繁忙期で清掃員が足りないとか、何か理由があったのかもしれません。
ホテルスタッフさんは皆さん親切でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ニューウエノ 2023年08月21日 07:11:33
-
ご迷惑ご不便をおかけして大変申し訳ございません。清掃・設備に不備がないよう努めます。
またもし何かありましたら、フロントにご一報いただければ対応いたします。
ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 14:08:28
-
駅近で便利でした。
ひところと比べ、宿泊料金が高くなったなと感じざるを得ませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル ニューウエノ 2024年05月23日 05:39:44
-
この度は、ホテルニューウエノをご利用頂きましてありがとうございました。
ご宿泊の料金につきましては、昨今の物価高騰に伴い以前と比べて、少々お高く感じるかと思います。日々の料金につきましては、できるだけお客様のご負担にならぬよう、努力して参ります。今後とも、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルニューウエノ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム◆喫煙】
投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 21:16:53
-
２月２６日に素泊まりで一泊しました！
テーマパークからの泊まりだったのと、翌日には新幹線に乗る予定でしたので駅近でホテルを探していました！
よく都内へは旅行などで来るのでホテルを利用してましたがこんなに駅に近くて良心的な価格でびっくりしました！
古き良きホテルでアットホームな雰囲気が素敵でした(^ ^)
部屋の中にコーヒーやお茶があるのはよくありますが、チョコレートがあり心遣いを感じました。
またコンビニに行くため鍵をお預けした時こっちから行くと近いと声をかけていただきちょっとしたことだとしても、1人で来ていた身としてはありがたく暖かい気持ちになりました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ニューウエノ 2024年02月28日 20:17:29
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この度は、ホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
JR上野駅より徒歩１分圏内非常に喜ばれております。近隣には飲食店やコンビニエンスストアーも多く非常に便利でございます。
またに東京にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定お得プラン】観光・出張に便利！上野満喫プラン！【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル◇禁煙】
投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 16:35:11
-
駅から近く、便利で良かったです。
建物はそれなりに古かったですが、部屋はきれいにリニューアルされていて、清掃も行き届いており、快適に過ごせました。
アメニティも充実していてよかったです。
機会があれば、また、宿泊したいです。
スタッフの皆さんも親切で、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ニューウエノ 2023年09月04日 18:20:08
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この度はホテルニューウエノをご利用いただき誠に有りございました。またお忙し中ご投稿頂きましたことにつきましても御礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。またのご来館心よりお待ちいたしております。
ホテルニューウエノ
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- ご利用のお部屋
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Dr.Hopiさんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
- Dr.Hopiさん [50代/女性] 2023年07月20日 23:18:15
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急遽当日部屋をとりました。まさか上野駅のすぐ前で便利なロケーションのホテルがこんな格安で取れるとは思いませんでした。部屋自体は狭いですが、翌日早朝空港に行くための宿泊でしたので十分快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ニューウエノ 2023年08月05日 07:24:37
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
成田へ向かうなら京成上野駅が５分ほどで行けるので便利ですね。
羽田もJRで１時間ですので悪くないかと。
またご来館お待ちしております。
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風呂3
投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ
洋服をかけるクロゼットや、スーツケースなどの荷物を置ける場所があるとよかった。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あまり広くないのでご不便おかけして申し訳ありません。
またご来館お待ちしております。