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ホテル ニューウエノ クチコミ・感想・情報

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ホテル ニューウエノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.81
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.15
  • 食事3.83
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総合3

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 21:29:41

チェックイン時朝食の案内がなくチェックアウト時に知り残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ニューウエノ 2023年12月13日 22:21:15

この度はホテルニューウエノを、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食のご案内につきましては、大変失礼を致しました。前日の夜までに、フロント迄ご連絡いただければ、ご料金と引き換えにご朝食券をお渡ししております。ご朝食につきましてはご予約制となっております。ご了承ください。
又のご利用心よりお待ちいたしております。

総合3

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:25:07

駅近くで非常に便利でした。
部屋は、まずまずでしたが、受付の従業員が不在が多く、チェックイン、チェックアウトの際、時間かかりました。又、コーヒーも1杯だけ無料でしたが、数杯無料が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ニューウエノ 2023年12月12日 20:36:53

この度は、ホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
受付不在につきましては、時間によりましては、受付1名での、ご対応となっております。ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。コーヒーにつきましては、ご朝食をお付けになった方へのサービスでございます。ご了承ください。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
ホテルニューウエノ

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 18:10:38

格安でしたのでこれを書くのは心苦しいのですが、これから予約される方の参考のために書き残しておこうと思いました。
設備が古く部屋が小さい、夜間の騒音などは価格と立地とトレードオフで納得できますので全く問題ありません。
ただ、清掃が酷くて部屋がかなり汚れていたのと、排水溝の臭気は問題かと思います。本当に眠れないほどの下水からの臭いでした...。
あとシャワーが壊れて天井に水が飛ぶので困りました。
でも周辺のビジネスホテルと比較してお安いお部屋でしたので、もしかしたら一部屋だけリフォーム前とか売れ残りとか、繁忙期で清掃員が足りないとか、何か理由があったのかもしれません。
ホテルスタッフさんは皆さん親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル ニューウエノ 2023年08月21日 07:11:33

ご迷惑ご不便をおかけして大変申し訳ございません。清掃・設備に不備がないよう努めます。
またもし何かありましたら、フロントにご一報いただければ対応いたします。
ご意見ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 11:37:00

洋服をかけるクロゼットや、スーツケースなどの荷物を置ける場所があるとよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル ニューウエノ 2023年08月05日 07:15:51

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あまり広くないのでご不便おかけして申し訳ありません。
またご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得プラン!便利な除菌セット付【素泊まり】■全室インターネット使用無料!■
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

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