クチコミ

総合評価
4.13
1,855
5
465
4
440
3
80
2
10
1
4
部屋
3.93
接客・サービス
3.85
ロケーション
4.45
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.57
設備
3.75
清潔さ
3.90
クチコミの投稿画像
1,615
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ochoris
50代/女性
某位置ゲームの為に宿泊

某イベントの為予約しましたが、荷物を昼に預けて、外でプレイしてましたが、チェックイン時、部屋に置いてあると伺って感激しました。また口コミで評判の良かったバーを利用しましたが、地元長崎のジンを使ったカクテルが美味しくて、おかわりしました。そして朝食には鯵を使ったお茶漬けに変更しました。東京では食べたことがなかったですが、美味しいかったです。隣の部屋の話声で寝れるかな?と思いましたが、歩き疲れてぐっすり眠れました。 また、ジンを飲みに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
168
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このたびはご滞在いただき、誠にありがとうございました お褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく思います 写真掲載まで頂き重ねてお礼申し上げます。 次回のご来館も心よりお待ちしております お忙しい中のご投稿、ありがとうございました
ビクトリア・イン長崎
2025-12-01
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
なるくんパパ0709
60代/男性|4 件のクチコミ

2連泊しました。新地中華街や浜町アーケードも近くにあり、市電の停車場にも近いので市内の観光地への移動にとても便利でした。また空港とのリムジンバスの乗降場所やコンビニにも近く、私達にとって立地はベストでした。部屋の広さは2つのベッドにスーツケース開けて広げられるスペースがとれ、ベッドサイズも十分でした。バスタブは大きく足を伸ばしてゆっくりお湯につかれました。フロントにお願いをした時の対応も早く、ありがたかったです。多少ホテルの古さを感じることもありますが、静かで落ち着いた雰囲気でくつろぐことができ、問題はありませんでした。ホテルの建物が奥にあるため外から確認することができず、入り口が電車通りの道から奥まっていてわかりにくいのですが、看板や案内があるので助かりました。次に長崎に行くことがあれば、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
124
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この度は、ビクトリア・イン長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。 設備面に関しましては、ご不便をお掛けした部分もあったかと存じますが、ご理解頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、繁華街へのアクセスもよく市街地の観光は、路面電車で移動するのもよいかと思います。 ご家族旅行の素敵な思い出の1ページに、当ホテルも刻まれましたら大変光栄でございます。 今後も宿泊してよかったと思って頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 また、お目にかかれる日をお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ビクトリア・イン長崎
2023-10-09
5
ビジネス
一人
2023年2月宿泊
lllllldesperadollllll
40代/男性|25 件のクチコミ

出張中の宿泊に利用しました。元々由緒あるホテルなのでしょうか、良い意味で料金にそぐわない内観と従業員の礼儀でした。結果的にダブルサイズのベッドの部屋(喫煙)でしたが、それでも1人で使うには十分すぎる広さです。ただ、余りにも広すぎて、ベッドの近くにコンセントとライトのスイッチが無かったのは玉に瑕と言ったところでしょうか…。部屋の造りは昭和の感じがしますが、そもそも新しいものに興味が無い私にとっては全く問題ございません。お風呂もユニットバスですが、足が伸ばせる程広い浴槽と、ゆったり座れるトイレにリラックスできます。近くには路面電車の停車場もあり、少し歩けば飲み屋街もあってアクセスも問題ありません。次回も是非とも利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
111
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。 スイッチ等に関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様のお声に耳を傾けて、心あるサービスを心がけて参ります。 またの機会にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ビクトリア・イン長崎
2023-04-27
5
ビジネス
一人
2020年1月宿泊
赤い椅子2008
40代/男性|53 件のクチコミ

5年程前に家族旅行の際に宿泊したことがあり、好印象だったので、今回はビジネスでしたが、宿泊しました。 やはり良いホテルだと思います。 まず、シングルルームの予約でしたが、ホテルの好意でツインにアップグレードしていただきました。連泊だったということでサービスしてもらえたのかもしれません。 リムジンバスの新地バス停や路面電車の「観光通り」駅、中華街からも近く、おいしいお店も周辺にいくつかある等、立地はとてもいいです。 今回、卓袱料理を食べたくて、浜勝に行きました。思案橋付近なので徒歩で行けます。 フロントの人に卓袱料理の話をしたら、すぐ浜勝の空き状況を電話で確認してくれてありがたかったです。 客室は最新設備などは無いものの、部屋は広いし、コンセントも多いし、シャワーも使いやすいし、問題はありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

バイキング朝食付★14時イン・11時アウトで長崎滞在ゆったり満喫プラン

87
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この度もまたビクトリア・イン長崎をご利用頂き、誠に有難うございます。 今回5年越しでのご利用との事でしたが、前回と同様お客様に満足頂けるご滞在を提供出来た事がとても喜ばしく感じております。 客室から対応したスタッフにまで沢山のお褒めの言葉を頂き本当に有難うございます。 古き良きアンティークな雰囲気を大切に、今後も変わらぬサービスをご提供出来る様に準備をして、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ビクトリア・イン長崎 岩田
2020-01-26
5
ビジネス
一人
2016年11月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

銅座に近く、色々便利だと思い、宿泊しました。 長崎駅からは、市電で20分以内には到着しますし、タクシーでも1000円かからない距離でした。 ホテルは、表通りから少しだけ中に入っており、静かな環境でした。 フロント周りの雰囲気がスゴク心地よいホテルでした。 スタッフの方々も、物腰の柔らかな話し方で、感じ良かったです。 部屋は広く、湯船も広く、ウオッシュレットも完備されており、快適に宿泊することができました。 朝食は、それほど品数が多いわけではありませんが、美味しいおかずをいただくことができました。特筆すべきは、チャーハン。中華料理店での朝食バイキングですので、朝ごはんにチャーハンが並んでいるときに「おッ」と思って食べてみたところ、大変美味しかったです。このチャーハン、また食べたいです。 また、長崎を訪れる際には、候補の上位に入るホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

バイキング朝食付★14時イン・11時アウトで長崎滞在ゆったり満喫プラン

71
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この度はビクトリア・イン長崎にご宿泊頂き誠に有難うございました。 通りに面しておらず、わかり難いとのご意見も頂く事もありますが街中 にあるホテルですので観光には非常に便利と好評頂いております。 非常に満足頂けました事、スタッフ一同大変喜んでおります。 お褒めのお言葉に大変感謝致します。 これに満足することなく精進させて頂きます。 次回のご利用楽しみにしております。 ビクトリア・イン長崎 永尾
2016-11-21
5
レジャー
恋人
2016年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月4日に一泊二日で彼と宿泊しました。ホテル側のミスが発生したものの、大変満足! 当日、私と同じ名字の方がいらしたことから、案内部屋を入れ違える、というトラブルが発生。私が案内いただいた部屋は、もう一組の方々が、予約されたお部屋でした。内容は希望したものより、恐らくワンランク低いお部屋…ミスを伝えるかどうするか戸惑いました。 そのとき、ホテル側から内線電話が。 結果、当初予約した部屋よりワンランク高いお部屋に通していただきました!単純にそれが嬉しかっただけではありません。 まず、ホテル側からミスを認め、申し出てくださった上、いいお部屋への案内。(他にもお尋ねに対して親身になって対応してくださいました。)大変嬉しかったです。 私の誕生日であったこともあり、当初の予定以上の素敵な部屋で、充実した時間を過ごすことができました。 上記のトラブルは伝達がしっかりされており、チェックアウト時においても配慮いただき、意識の高さも感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、こちらの案内の間違いでご迷惑をお掛けいたしましたことを、再度お詫び申し上げます。 お誕生日であったことも存じ上げず、大切な記念日でございましたのに、大変申し訳ございませんでした。 しかしながら、充実したお時間をお過ごしいただけたとのお言葉とお誕生日という大切な日に当ホテルをお選びいただきましたことを、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。 同時に二度とこのようなことが起きないよう十分注意するよう気を引き締めて参る所存でございます。 またご宿泊の機会がございましたら、是非ビクトリア・イン長崎を宜しくお願い致します。 お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 田川
2016-05-09
5
レジャー
家族
2015年12月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

当日、手違いという事でお部屋をグレードアップしていただいたので、 このプランの評価とは変わってしまうかもしれませんが、 部屋を別としてもホテルの方々のサービスはとても良かったです。 長崎のホテルというか、ちょっと海外のホテルに泊まった気分になりました。長崎なので?でしょうか?(今回長崎初めてだったので。) 繁華街中心にあり、外に出ても夕食には困りません。 ホテル1階はバーもあるので、ゆっくり出来そうです。 残念ながら利用出来てないのですが。 ホテルの朝食は新鮮野菜メインでとても美味しかったので、一緒に行った母も喜んでました。 また長崎へ行く時は、利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【イチオシ】〜15時以降チェックイン・10時チェックアウト お財布にもやさしい長崎満喫プラン朝食付〜

54
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この度はビクトリアイン長崎へご宿泊頂きまして、 誠に有り難うございました。 またこのような、大変嬉しいご投稿を頂きました事、 重ねてお礼申し上げます。 ホテルや、私共スタッフ、また朝食につきましても お褒めのお言葉を頂きまして、有り難うございます。 朝食につきましては、お母様にもお喜び頂けたようで 私共も大変嬉しく思います。 一緒に旅行をしている方が喜んで下されば、こちらも嬉しいですし、ここを選んで良かったなと安心しますよね。 お客様それぞれに、いろんな想いがあって、当ホテルにご宿泊頂いているのだと思います。 その想いを大切に、ビクトリアを選んで良かった。と皆様に言っていただけるよう、今後も日々の業務に励んで参ります。 是非、また長崎へお越しの機会がございましたら ビクトリアイン長崎へお越し下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 有り難うございました。 ビクトリアイン長崎 白水
2016-01-30
5
レジャー
家族
2015年11月宿泊
投稿者さん
107 件のクチコミ

いい夫婦の日にかけて利用させていただきました。 修学旅行以来の長崎はほとんど初めてに近い感じでしたが、ホテルのロケーションとサービスに大変救われました。 特に予約してよかったなと思うことを以下に挙げさせていただきます\(^o^)/ ① 13時チェックイン!11時チェックアウト! 鹿児島を朝の3時過ぎに出たので午前中グラバー園など観光した後、13時〜16時までぐっすり眠って涼しくなる夕方からまた元気に観光再開できました。 ② 駐車場は12時から翌日の12時まで一泊1000円!出し入れ自由! 長崎の観光地は徒歩圏内が多いのですが、車があるだけで毎度高い駐車場代をとられてしまいます。 預かって頂けるのは本当に助かりました。 ③ なんといっても立地! 眼鏡橋、中華街、出島、どこへ行くにも歩いて行けました。 少し離れた平和公園や長崎駅、稲佐山へも市電とバスを利用するとほんの数百円で行けました。 特に助かったのは、稲佐山から戻って21時前…中華街のほとんどは20時半とか早めにオーダーストップするのですが、歩いて数分のためギリギリ間に合い幸運でした。 右も左も分からない記念日旅行を満喫することができたのはスタッフの方々が色々と教えてくださったお陰だとおもいます。 本当に有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。 また、このような大変嬉しいご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 今回頂きましたご投稿に、当ホテルのアピールポイントがギュッと集約されているようで、拝見してこちらも嬉しくなりました。 有難うございます。 いい夫婦の日にかけてご夫婦(ご家族)でご旅行されるなんて、とても素敵ですね。羨ましいです。 大切な記念日旅行で長崎を選んで頂き、また当ホテルにご宿泊頂いて長崎を満喫して頂けたのでしたら何よりでございます。 鹿児島を朝の3時過ぎに出発されたとの事。 運転お疲れ様でした。 道中事故もなく、皆様無事に長崎に到着された事に、まず安心致しました。 中華街でのお食事もご堪能頂けた様で良かったです。 フロントスタッフのおすすめのお店もご紹介しておりますので、中華街でのお食事をお考えの際は ご遠慮なく、お気軽にフロントスタッフへお声掛け下さいませ。 もちろん、その他のご不明な点やご質問などございましたら、いつでもフロントスタッフへお尋ね下さいませ。 是非、また機会がございましたら長崎へ そしてビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。 またお会いできる日を楽しみに致しております。 有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水
2015-11-26
5
レジャー
一人
2015年7月宿泊
co008
40代/男性|27 件のクチコミ

長崎市での宿泊は初めてでしたので無難な全国チェーンにしようかと悩みましたが、ここにして正解でした。 どこへ行くにも申し分ない立地で、付近では夜遅くまで飲食店が営業しています。 宿泊した居室からは展望は望めませんでしたが、部屋は甚だ広く清潔且つ重厚な雰囲気で、非常に居心地の良い3泊となりました。 今どきの免震計量建築と違い、梁のあるしっかりとした鉄筋コンクリート建築なので、隣室の音漏れも全く感じませんでした。 レセプションの対応も大変親切でしたし、レセプション周りの雰囲気もシックで気に入りました。 1階にある非常に洒落た雰囲気のバルは、何時も通り過ぎるばかりで一度も利用しなかったのは悔やまれます。 次回利用の際は是非ともカクテルか何か注文してみようと思います。 大変後味の良い長崎滞在となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期得割】早割28!28日前までのご予約が断然お得です♪

33
不適切なクチコミを報告する
この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。 また、大変嬉しいご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。 スタッフ一同大変喜んでおります。 当ホテルは、全国チェーンのホテルではございませんので、 どうしても知名度が低く、お客様としては名の知れた有名チェーンホテルに ご宿泊されるほうが 安心出来て良いのだろうと思っておりましたで、 「無難な全国チェーンにしようかと悩みましたが、ここにして正解でした。」 とのお言葉を頂けました事は、私共にとりましては大変嬉しく、 また有り難いお言葉でございます。 ご宿泊下さるお客様それぞれに、いろんな思いや背景があって、 長崎での宿泊を考え、悩んだ末に当ホテルをお選びいただいているのだと思います。 その大切な思いにお応え出来た事が、私共にとりましても嬉しい限りでございます。 是非次回は、1階のカフェ&バーもご利用頂きたいですし、またのご利用を心よりお待ち致しております。 有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水
2015-07-16
5
ビジネス
一人
2015年1月宿泊
tspring
40代/男性|10 件のクチコミ

スタッフのホスピタリティーと朝食が最高です! 出張で1泊しました。 前回昨年の11月に宿泊して、フロントの方のご対応および朝食の美味しさにひかれ、これから長崎出張の際はこのホテルに決めておりました。 昨日は仕事まで少し時間があったので、10時近くにチェックアウトして朝食に行きましたが、朝食ビュッフェは9時半までとのことでした。しかしながら係りの女性の方が、「ビュッフェは終わっていますが、和食か洋食の定食なら用意します」と即答でおっしゃって下さり、時間外にもかかわらず美味しい和食を食べさせていただきました。 本当にこういう心遣いが嬉しい素晴らしいホテルだとつくづく感じ、ますますこのホテルが好きになりました。 前回気になっていたバーラウンジも利用し、雰囲気も良く美味しいお酒をいただきました。次回出張の際もよろしくお願い申し上げます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天ポイント10倍】&旬の無農薬・有機野菜を使ったオーガニックBreakfast

31
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初回ご利用頂きましてから、当ホテルを気に入って下さり、今回もご利用頂きました事、心から感謝申し上げます。 ご投稿内容も、大変嬉しく拝見しました。 バーもご利用頂いたのですね。 有難うございます。 このようなご投稿を頂けますと、本当に嬉しく またがんばろう!という活力になります。 是非、次回出張の際もビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。 またお会いできる日を楽しみに致しております。 有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水
2015-01-30
5
レジャー
家族
2014年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

夫婦で利用しました。このホテルを選んで良かったです。 おすすめの大満足のホテルでした。 部屋も広く、快適に過ごせました。 寝心地も良かったです。 ホテル自体は古い感じですが、清潔感があり、常にフロントにスタッフさんが、2、3人待機されていて安心感がありました。 長崎市内を観光するには、最高の立地だと思います。 ホテルの周りには、バス停、電車、商店街、中華街・・・何でもあります。 一番の魅力は、朝食が大変豪華でした。しかもお洒落な店内で、食事ができ、朝から優雅な感じでした。 手作り感たっぷりで、おかずは、ほぼすべて手作りで、ジャム、ドレッシングなども手作りで、感動しました。ドリンク類も種類が豊富です。 長崎県を感じられるご当地食材を使ったものが多く、2泊しましたが、朝食が楽しみで、早く起きました。(笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【イチオシ】〜15時以降チェックイン・10時チェックアウト お財布にもやさしい長崎満喫プラン朝食付〜

25
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この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。 また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 写真も掲載頂き、お客様が長崎滞在をとても楽しんで頂けたのだなという感じが伝わってきて 私共も嬉しくなりました。 「このホテルを選んで良かった。」と言って頂けて 大変嬉しく思います。 有難うございます。 やはり、旅行先の宿というのは、その旅行を満足出来るか否かの、大きな割合を占めていると思います。 当ホテルをお選び頂き、私共がお客様の長崎滞在のお手伝いをさせて頂き、喜んで頂ける事は 私共にとっても大変嬉しくもあり、ホッと安心致します。 また、朝食もお召し上がり頂き、喜んで頂けて 本当によかったです。 当ホテルのバイキング朝食は、旬の無農薬・有機野菜をつかって、1品1品毎日手作りでそれぞれの惣菜を提供致しております。 日毎にかわるメニューも魅力ですし、手作りのジャムやドレッシングは本当に美味しいと 他のお客さまからもお声を頂いております。 是非、当ホテルへご宿泊の際は自慢のバイキング朝食をお召し上がり頂きたいと思います。 それでは、また機会がございましたら、是非ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。 又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水
2014-05-26
5
レジャー
恋人
2014年4月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

久しぶりに宿泊しました。立地は文句なしの場所にあり、3時まで開いているバーはとても雰囲気がよく、落ち着きます。お部屋は新しいという感じではありませんが、清潔で広々としていてお風呂も足を十二分に伸ばして入ることができます。朝食は利用したことはありませんが、お昼に利用した際は、種類も多く、非常においしかったです。私は、遠くには行けないけれど日常を離れてゆっくり過ごしたい時などに利用するのですが、チェックアウトの時に、「お久しぶりです!」とお声掛けを頂き、びっくりすると同時にとても嬉しく思いました。多くの人が毎日チェックインとチェックアウトを繰り返されるであろう中で、覚えてくださるのだなあ、素晴らしいなあと思いました。また利用させていただきたいと思います。よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【イチオシ】〜15時以降チェックイン・10時チェックアウト お財布にもやさしい長崎満喫プラン〜

15
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 日常を離れてゆっくり過ごしたい時に当ホテルへご滞在頂き、大変嬉しく思います。有難うございます。 また朝食でございますが、おいしかった!と好評を頂いておりますので、是非お召し上がり頂きたいと思ったのですが、 お昼に利用して頂いたことがあるのですね。有難うございます。 自慢の朝食ですので、せっかくでしたら・・と思いましたが、 朝はゆっくり、のんびりと過ごしたいものですよね。 是非また息抜きにいらして下さい。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水
2014-05-04
5
レジャー
一人
2014年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

急きょ、長崎に行くことになり、予約したお宿でした。 しかし、さりげない心配りに大変感動いたしました。 予定があり、市内のホールまで出かけるため 「タクシーを利用するとどのくらいかかりますか」と チェックイン時に尋ね、教えていただいていました。 するとしばらくしてから「今、道が混んでいるようで 時間がもっとかかりそう」という連絡が部屋に入り、 事情を伺ってみると「先ほどお伝えした係の者が 帰宅途中に車移動していて、道が混んでいると知らせがあった」 とのこと。 結果、ホテルの近くの電停を利用して、無事に予定に 間に合うことができました。ホテルマンのお仕事として こうしたささやかなことにも、最後まで責任をもって全うされている ことに、とても感動し、おかげさまで旅の思い出のひとつになりました。 繁華街に近いので便利ですし、朝食は自然食で素材の味を生かしており、 今まであちこちのホテルに泊まりましたが、この朝食のこだわりは はじめてです。もちろんおいしいですし、体によく、爽快な一日が送れました。 お宿の印象が良く、また長崎に行きたくなりました。 その節はぜひ泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネス・おひとり様・カップル】ドキドキ ワクワク♪当日までのお楽しみ♪お部屋タイプおまかせプラン

14
不適切なクチコミを報告する
この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。 また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 無事、予定に間に合うことができたとの事で、安心致しました。 当ホテルにご宿泊頂き、長崎を好きになって頂ければ私共にとっても大変嬉しい事でございます。 今回の件は、私が別のフロントスタッフより交通渋滞の連絡を受けて、お客様にご連絡させて頂きましたが 実際に、私だったらこのような配慮を出来ただろうか?と考えましたし このように、最後までお客様の為に行動が出来るようになりたいと 自身の接客に対する考えも改めさせられました。 是非、また長崎へお越しになる機会がございましたら ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。 また、お会いできる日を楽しみに致しております。 有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水
2014-04-11
5
ビジネス
一人
2014年2月宿泊
投稿者さん
85 件のクチコミ

数年前、東京から毎週出張している時に利用し、今回も久しぶりに泊まらせてもらいました。 エアコン設備等が古いですが、清潔ですので自分とすると何ら気になりません。 また、サービスも非常にしっかりしており優秀なホテルマン(女性ももちろん)がそろってらっしゃいます。 今回、数年前に私が紛失したルームキーが発見できていたとのことで、その時支払っていたルームキー再作成費用をお返しいただけました(実際には、すぐに見つかって「いづれ再訪問時に返してもらう」という約束になっていましたが、そのまま数年放置していました。)。自分とすると数年前の約束ですので、忘れられていて当たり前と思っていましたので、覚えていて下さり、嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、久しぶりのご宿泊誠に有難うございました。 久しぶりにお会い出来て、私共も大変嬉しかったです。 また、ルームキーの再作成費用も返却する事が出来、私共も安心致しました。 久しぶりの長崎はいかがでしたか? お仕事での来崎でしたら、ゆっくりと散策されるお時間はなかったかと存じますが、だいぶ変わった印象を受けられたのではないでしょうか? 是非また来崎の機会がございましたら、ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水
2014-03-03
5
レジャー
恋人
2014年1月宿泊
mpep
20代/女性|4 件のクチコミ

長崎旅行の際にお世話になりました。 立地は路面電車の駅の近くにあり、食事をする場所もたくさんあってアクセスは良いです。 ただパチンコ屋さんの間にあるような不思議な位置にホテルがあるのは驚きました。 お部屋はツインのお部屋を選びましたが、広くくつろげました。 お風呂もユニットながら普通のビジネスホテルよりは大きいように感じました。 朝食をホテルで頂いたのですが、口コミを見て大変楽しみにしていました。 一緒に行った納豆の好きな彼が自家製という納豆をとても嬉しそうに食べていました。 私たちにとってはビュッフェスタイルなのでついつい盛り過ぎてしまうような魅力的なお料理でした。 だしが多く塩分が控えめなように感じました。 とても美味しかったです。 フロントの方やレストランのスタッフの皆さん丁寧に接して下さいました。 お世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー】添い寝歓迎 添い寝のお子様宿泊・朝食無料★駐車場無料も付いてみんな喜ぶワクワクプラン

9
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この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。 また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 彼氏さんとの長崎旅行はいかがでしたでしょうか? 素敵な思い出、たくさんお作り頂けましたか? 大切な方とのご宿泊をお手伝い出来ました事は、私共にとっても大変嬉しい事でございます。 当ホテルは街中にございますので、仰るように隣がパチンコ屋さんとなっております。 皆様少し驚かれると思いますし、音などが気になるのかなと思われるかもしれませんが ホテルの中に入ると全く気になりませんので、ご安心下さいませ。 朝食に付きましては、楽しみにお越し頂いたようで、有難うございます。 お二人とも美味しくお召し上がり頂いたようで、安心致しました。 相手の喜ぶ顔を見れるのは嬉しい事ですよね。 是非また長崎へお越しの機会がございましたら ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水
2014-01-29
5
レジャー
恋人
2013年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

クリスマスに宿泊させて頂きました。 何回かリピーターになっていますが、フロントの対応がとても素晴らしいですよ! 夜のナイトフロント男性でしたが、明るくハキハキとした対応が印象的でした。 いつもながら対応は素晴らしいかったです。 部屋の清掃も清潔感有り過ごしやすかったです! ハウスキーパーさん!有難う御座います。 清掃した方の名前があると嬉しいですね! ホテルとは別にホテル専属のマッサージ師さんが最高に上手でしたよ。 彼女は喜んでいました。 今までにない技術らしいです。 是非、フロントさんに聞いて指名してあげて下さい。 話し、技術、知識有りでしたね! また、利用致しますね。 有難う御座いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 フロントスタッフ・ハウスキーパー・マッサージの方とお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。 大変嬉しく投稿を拝見しました。 2013年も本日で終わりを迎えます。 2014年もビクトリア・イン長崎を、どうぞ宜しくお願い致します。 また来年も、「ビクトリア・イン長崎に泊まって良かった」と皆様に言って頂けるように スタッフ全員、日々の業務に励んで参りたいと思います。 またお会いできる日を楽しみに致しております。 有難うございました。 良いお年をお迎え下さいませ。 ビクトリア・イン長崎 白水
2013-12-31
5
レジャー
家族
2013年8月宿泊
旅はいつでもワクワク
40代/男性|8 件のクチコミ

台風15号の影響で雨が降ったりやんだりの中、家族4人(夫婦、小学生、幼児)で利用しました。ホテルは中華街や商店街に近く歩き回るのには便利ですが、夕方は人と車が混み合い、車から荷物を降ろす際はホテル進入口が分かりにくく苦労しました。部屋は広い2ベットにエキストラベットが入り、荷物を広げるスペースは限られましたが、添い寝も気にならずゆっくり眠ることができました。朝食は野菜にこだわった内容で妻が感動していました。店は奥行きがあり落ち着いた音楽が流れ雰囲気がよかったです。またホテルスタッフも親切に対応して頂きありがたかったです。今回は雨と風で夕食に行くのも大変でホテル周辺の散策や長崎の夜景を堪能することができませんでしたが、また長崎に行った際は利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー】添い寝歓迎 添い寝のお子様宿泊・朝食無料★駐車場無料も付いてみんな喜ぶワクワクプラン

7
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この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。 大変な時にご宿泊頂いたのですね。有難うございました。 ホテルへ向かう際や、ご帰宅途中、また滞在中など ご家族皆様おケガなどされませんでしたでしょうか? また夕方は人と車が混み合ったとのことですが ちょうど夏休み最後の、連休間近だったということもあり、たくさんの方で街が賑わっていたのだと思います。 ホテル進入口が分かりにくく、苦労されたとの事。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 迷われた際は、ご遠慮なくすぐお電話下さいませ。ご案内させて頂きます。 台風の影響で、せっかくご宿泊頂きましたのに、ホテル周辺の散策や長崎の夜景を堪能する事が出来なかったという事ですので 是非またリベンジしに、長崎へいらして下さい。 10月7・8・9の3日間は「くんち」が開催されます。 長崎である最大のお祭りで、県内・外からたくさんの方がお越しになり、街が大いに賑わいます。 是非お時間ございましたら、くんちを堪能しにいらして下さい。 又のお越しを心よりお待ち致しております。 有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水
2013-09-09
5
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

8月22日、家族とレンタカーで長崎入り1泊滞在。繁華街の中心に立地しており市内観光、買い物にとても便利です。駐車場は宿から至近ですし、フロントに声掛けすれば宿泊中の出し入れが自由なので、夜、稲佐山展望台も満喫してきました。子どもが寝静まったころ夫婦水入らずで1階のショットバーを利用しましたが、対応、雰囲気、価格ともに大満足でした。こだわりの朝食バイキングは文句なしに最高のクオリティーだと思います、お勧めです!気になった点を挙げるとすれば、室内のエアコンの古さと、どことなくジメっぽい室内の床、素足で立つ気になれないユニットバスの床でしょうか?コスパを含めた総合評価では満点です!また、是非利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

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この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。 また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 稲佐山展望台を満喫されたり、夫婦水入らずでバーをご利用頂いたりと、とても長崎滞在をお楽しみ頂けたご様子が投稿から伝わってきて、私も嬉しくなりました。 稲佐山からの夜景は、世界3大夜景に認定されましたが、実際ご覧になっていかがでしたか? 地元っ子の私は、もちろん稲佐山からの夜景が1番好きですが、お客様はどのようにご覧になられているのかな。と時々ふと思います。 また、エアコンの古さ、室内の床、ユニットバスの床など、ご指摘頂きました点につきましては 私共も1日も早く、改装工事を取り行えます様 日々の業務に励んでいるところでございます。 私共も、改装して、より快適なご宿泊をご提供出来ます様、今後もがんばります。 それでは、是非またの機会がございましたら ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。 またお会いできる日を楽しみに致しております。 有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水
2013-08-31
5
レジャー
家族
2013年3月宿泊
shiomat
30代/女性|9 件のクチコミ

中心地のど真ん中、抜群の利便性です。 ベットはダブルと言ってもシングル二つ分くらいに大きくてゆったり。ベットで部屋がいっぱいな感はありますが、寝るのがメインなのでうれしいところ。アメニティも充実でした。 特筆すべきは、朝食!!!こんなにおいしいホテルの朝ごはんは今までありませんでした。無農薬野菜を中心のお惣菜はどれも食べたい、どれもおいしいっ。何度もおかわりしました。ご飯はおじや、玄米、雑穀と選べるし、パンも数店のものを置いてました。ジャムもおいしかった。でも一番はサラダ、野菜がともかくフレッシュでおいしい、ドレッシングも。もっともっと食べたかったです。 この朝ごはんのためにまた泊ります!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

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5
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この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。 また、ご滞在中はアンケートにもご協力頂きまして有難うございました。 たくさんコメントを書いて頂き、嬉しく拝見しました。 朝食、喜んで頂けて嬉しいです。 私も、よくお昼のランチで利用するのですが 今日は量を少しセーブしよう。と思っていても 美味しそうな料理が並んでいると、どうしても我慢できなくなってたくさんとってしまい、 後悔を繰り返す日々です。 量を少しずつとって、いろんな種類のものを食べられるのは、女性は大好きですよね。 是非、また美味しい朝食を食べにいらして下さい。 またお会いできる日を楽しみに致しております。 ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水
2013-03-09
5
レジャー
友達
2013年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

10日に1泊しました。 迷って裏?から入ったのですが暗くて狭く、「・・・大丈夫か??」(すみません)と思いましたが、中はクラシックでとても可愛い内装でした。 フロントの男性は朝早く荷物の預かりを頼んだにも関わらず快く引き受けて下さり、チェックインも早くできるようにしましょうか?と言って下さり、とても親切で感じが良かったです。 お部屋はコンパクトですが綺麗にまとめられていました。 そして朝のバイキング、とても美味しかったです!種類はそれほど多くないですが、どの料理にも作っている方の愛情が感じられますね。フルーツがもう少しあれば良いのですが、あれで千円は満足です。 ランタン祭りの初日とは知らずに宿泊したのですが、お祭り見物にも、観光でどこに行くにも便利で良いホテルでした。ありがとうござました♪


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
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この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。 また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 朝食バイキング喜んで頂けて、私共も大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食バイキングは、無農薬の野菜をふんだんに使用し、日替わりのメニューをお楽しみいただいております。 味付けも薄味で、特に女性のお客様には大変好評を頂いております。 リピートして下さるお客さまもいらっしゃいます。 当ホテルの人気バイキング朝食をお召し上がりいただき 1日の始まりを元気にお迎えいただけましたら、私共も嬉しいです。 また次回機会がございましたら、是非ビクトリア・イン長崎へお越しくださいませ。 またお会いできる日を楽しみに致しております。 有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水
2013-02-16