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サービス3
投稿者さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 18:24:02
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部屋は広く清潔で朝食も美味しかったですが、1日目はバイキング、2日目は和定食と変わってたのが不明でした。
それと!!チェックアウト時に、パーキング代金を払い、2枚チケットをもらって、出口でチケットをいれたら、3,000円位足りず、パーキングの出口でバーが開かず、バックするしかなく、後ろの車に迷惑をかけました。急いでホテルにもどれば、1日分しか支払いしてないとの事!1日分の支払いかどうかは、こちらは分かりません!!ホテルの人の言う通りに支払いをしたのに!2日泊まったので2枚チケットもらったので不審に思わなかったのですが、 最悪でした!!パーキング代も、色んなホテルへ泊まりましたが提携とはいえ、2日で2600円と高かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ビクトリア・イン長崎 2022年11月06日 20:46:23
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この度は、ビクトリア・イン長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、お客様には、不快な思いをさせてしまいまして大変申し分けございません。
駐車券に関しましても、ご説明が足りておらずに、ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重な御意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
ビクトリア・イン長崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ドキドキ ワクワク♪当日までのお楽しみ♪お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム 喫煙 (24平米以上のお部屋お約束)】
サービス3
投稿者さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 15:00:35
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唯一ベッドが広いのが良い点。
それ以外は、残念。エレベーターも臭いなと思ったけど‥それ以上にお部屋に入ったときの強烈な臭い(タバコではない臭い)。息子は鼻をつまんだまま寝て、おまけにこの日だけ、数年ぶりの夜泣きに悩まされました。朝食もビックリするぐらいの残念な品数。あれにお金を払うなら好きなものをコンビニで買えば良かった‥。クチコミで比較的高評価なのが理解できません。二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ビクトリア・イン長崎 2017年08月22日 03:31:50
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この度はビクトリア・イン長崎をご利用頂き、誠に有難うございます。
折角ご家族でご利用頂いた中、タバコ以外の臭いとの事でしたがお客様にご満足頂ける環境をご提供出来なかった事を残念に感じております。
今回ご指摘のあった点を踏まえて今後のより良いサービス向上に努めてまいります。
ベッドの広さをお褒め頂き有難う御座いました。
ビクトリア・イン長崎 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食付★14時イン・11時アウトで長崎滞在ゆったり満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙室確約★ダブルベッド2台のツインルーム(27平米)】
サービス1
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タンゲサンさんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ
- タンゲサンさん [50代/男性] 2022年08月23日 11:29:55
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チェックアウトが早い
清潔感がない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ビクトリア・イン長崎 2022年08月27日 12:10:48
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この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
せっかくビクトリア・イン長崎をお選び頂きましたのに、満足のいくご宿泊を提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウトの時間に関しましては、タンゲサン様からもご意見を頂いた通り、「チェックアウト時間が早い」というお声は、他のお客様からも頂いておりましたので、すぐに社内検討いたしまして、チェックアウト時間を【10:00】に変更いたしました。
貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
今後もご宿泊して下さるお客様に、気持ちの良いご滞在が提供できるよう、スタッフ1人1人日々努力して参ります。
有難うございました。
ビクトリア・イン長崎 白水
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ドキドキ ワクワク♪当日までのお楽しみ♪お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム 喫煙 (24平米以上のお部屋お約束)】
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サービス4
出張族7665さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ
部屋広さは十分ですが古い。ネット環境問題あり。iPhone ホテル設備wifi 接続出来ず。ポータブルwifi 用意頂きましたが、速度遅く使えなかった。仕事に影響するので以降の予約はキャンセルしました。
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この度はビクトリア・イン長崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
スタッフ所有のiPhone及びスマートフォンで確認させて頂いた限り問題無くインターネットに接続出来ておりましたが、お客様ご利用の端末が上手く接続頂けず、大変ご不便をお掛けしてしまった事はとても残念に感じております。
より快適にご利用頂ける様にWiFi設備全体の見直し等も実施しておりますので、お仕事以外でもお近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。
ビクトリア・イン長崎 岩田