過日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。１０月よりご提供致しております「デザイナーズルーム」好評でございます。いつも当ホテルをご利用頂いておりますお客様からは、「きれいになったね」とよくお褒めの言葉を頂戴致しております。（かといって改装前が汚かったわけではないですよ（笑））ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。　宿泊課　上田

この度はホリデイ・イン長崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘の通り、スタンダードのお部屋はこの度の改装には着手しておりませんので、多少の古さを感じられると思います。その中でもお客様に、いかに快適にお過ごし頂けるよう、日々努力しております。今回はお客様より「大満足」とのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。ウォシュレットに関しましては、次回（いつになるかは・・・？）の改装時の課題として取り上げて行く所存でございます。ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　宿泊課　上田

この度はホリデイイン・長崎をお選び頂き、誠に有難うございます。駐車場の予約は、特に必要ではありません。駐車場の場所については、敷地内に無く、少し離れておりご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。お車でのお越し大変かと存じますが、くれぐれもお気を付けてお越し下さいませ。宿泊課　礒永

この度はホリデイ・イン長崎をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルではシングル、ツイン共にダブルサイズのベッドを使用いたしておりますので、ゆっくりとお過ごし頂けると思います。ご朝食に関しましては、食材にとことんこだわっておりますので、ご満足頂けた分、やはりコストも少々・・・・。只今、別の形で割安に出来ないかと検討中であります。勿論コンセプトの自然食は変えません。またのご利用お待ちしております。　宿泊課　上田

こちらの投稿欄にわざわざご記入頂くなんて、大変、大変恐縮でございます。今回は大変残念ではございますが、今度冬場に長崎に来られるということで、その時までお待ちしております。デザイナーズルームの画像ＵＰも必ず致しますので楽しみにお待ちください。ありがとうございました。　宿泊課　上田

いつもホリデイ・イン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。１０月からご提供出来ますデザイナーズルームは、「当館自慢のお部屋になること間違いなし」でございます。どうぞ、ご期待下さいませ。お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課　上田

早速のご予約、誠にありがとうございます！さて、ご要望にございました「夜景」でございますが・・・私どものホテルは市街地の中心部に位置しておりまして、正直に申しますと、どのお部屋からもそれほどキレイな夜景が見えるということがございません。ですが、なるべく眺望のよいお部屋をご準備させていただきますので、ご了承下さいませ。あと、パンフレットでございますが、早速郵送させていただきます。それでは当日のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：川良

ご質問ありがとうございます。まず当館１０階建のうち、３階から６階までがスタンダードのお部屋（通常今までご提供していたお部屋）、７階から９階までがご質問のデザイナーズルーム、１０階がデラックスのお部屋となっております。現在その７階から９階までを改装中でございまして（１０月１日リニューアルオープン）、まだ写真を撮れる段階ではございません。ハッキリしていますことは、白を基調とした中に黒のじゅうたんを敷き、コントラストをはっきりさせたお部屋でございます。そうですね、言葉でイメージをお伝えするのは難しいのですが、「洋室に漂う和の趣き、デザイナーの”粋”がみごとに表現されたお部屋」とでも申しましょうか、こんなところでございます。充分なご説明にはなってないかもしれませんが、どうぞ「デザイナーズルーム」を宜しくお願いします！！！　宿泊課　上田

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有り難うございました。フロントスタッフへのお誉めの言葉、大変嬉しく思います。朝食の件に関しましては・・・当ホテルのレストラン「ティア」は「和」を主体としたオーガニックレストランでございまして、もしかすると「洋食派」の方にとりましては、少々満足頂けないのかもしれません。当ホテルではご朝食の予約無しでも、当日の朝、直接レストランに行かれてもかまいません。その時実際に見られて決めて頂いてもかまいませんので、どうぞ宜しくお願い致します。　　　宿泊課　上田　

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有り難うございました。「癒し」を感じる良いホテル・・・とお誉めの言葉を賜りまして、嬉しく思います。しかしながら、最後にはこの好印象が帳消しとなってしまい、大変残念でなりません。設備の古さは、９月から始まる一部（半分？）改装により、改善出来ればと思っております。そして隣のビルの件、申し訳ございませんでした。早急に調査致します。御指摘有り難うございました。　　　宿泊課　上田

この度は当ホテルへの御宿泊、誠に有り難うございました。長崎市内繁華街周辺は一方通行が多く、車で県外から来られるお客様にとっては非常に分かりづろうございます。また当ホテル正面入り口もお客様のおっしゃる通り、大通りに面しておらず、初めてのお客様にとっては確かに分かりづらいです。今後お車でお越しになるお客様の為にできる限りの対応をしてまいります。旅窓上当ホテルの情報ページを少し変えております。ご参照下さいませ。そして、お店のオープン時間の間違い、大変、大変失礼致しました。心よりお詫び申し上げます。（最後に・・・一度来てしまえば繁華街の中心なので、とても便利はいいですよ！）　　　宿泊課　上田　

この度はホリデイ・イン長崎へのご予約、誠に有難うございます。朝食のご料金はこちらで変更処理致しましたので、ご安心下さいませ。この旅がお客様にとって良い思い出となりますよう、最大限の努力をさせて頂きます。それでは当日はお気を付けてお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　宿泊課　上田

　この度はホリデイ・イン長崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルの客室にご満足頂いたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。しかしながら、入り口が分かりづらかったということでご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。多くのお客様からこの様なご意見を頂きますので、もう少しお客様に分かり易いご案内が出来るよう、只今検討中でございます。貴重なご意見有難うございました。それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。
　宿泊課　川良

　この度はホリデイ・イン長崎をご利用頂き、誠に有難うございました。重ねて、当ホテル1階のバー「バンテアン」につきましてもお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。有難うございます。毎週月曜日は夜8:00からジャズコンサートを開催しております。そちらの方も是非ご利用下さいませ。
　それでは、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。　　　　　宿泊課　川良

この度はホリデイ・イン長崎にご宿泊頂き、誠に有難うございました。当ホテルの雰囲気、ご朝食共々お気に召されましたようで、こちらとしても大変嬉しく思います。なお、改装後のご料金につきましては・・・・只今検討中であります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。　宿泊課　上田

この度はホリデイ・イン長崎をご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルは街の中心部にございますので、観光、ショッピング等にご満足頂けるかと存じます。
　お部屋の窓でございますが、転落事故等の防止の為に施錠させて頂いております。一部開閉できるように検討させて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

宿泊課　林田

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながらお客様にはご迷惑を掛けてしまい、申し訳ございませんでした。このような事が二度と起こらないよう、ラインチェンジャーを追加購入する事に致しました。ご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。　宿泊課　課長代理　上田

当ホテルへのご予約、誠に有難うございます。お子様の添い寝と禁煙ルームへ変更の件、かしこまりました。ご連絡ありがとうございます。当日はお気を付けてお越し下さいませ。宿泊課　上田

この度は誠に有難うございます。この件に関しましてはお客様へ直接お返事させて頂いております。
宿泊課　林田

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。また数々のお褒めの言葉、フロントスタッフ、レストランスタッフ共々大変感謝致しております。ご指摘の通り施設は古くなってございますが、清掃などは特に入念に行っており、ベッドもダブルベッドを使用しておりますので、快適にお過ごし頂けるものと感じております。レストランも食材にこだわっており、お客様からは大変好評頂いております。それではまたの機会のご宿泊、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。
宿泊課　林田