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ビクトリア・イン長崎 クチコミ・感想・情報

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ビクトリア・イン長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.51
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.59
  • 食事4.00
宿泊年月
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71件中 21~40件表示

食事3

コナカ926さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

コナカ926さん [60代/男性] 2022年10月22日 18:26:26

10月20日に宿泊しました。
昔のホリデイインの時は、よく泊まっていましたが、名前が変わってからは今回が初めてでした。
室内の居心地は良かったのですが、ホテルのフロントの態度が愛想もなく、対応も遅く、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ビクトリア・イン長崎 2022年10月26日 20:41:45

この度は、当ホテルにご宿泊されまして誠に有難う御座います。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
お客様のお気持ちに寄り添い、快適にお過ごし頂けるよう、接客につきまして力を入れて参ります。
お忙い中、貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
ビクトリア・イン長崎

ご利用の宿泊プラン
【1日10部屋限定】ビクトリア・イン長崎再開記念♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム(24平米)】

食事3

ラブ03223807さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

ラブ03223807さん [40代/女性] 2022年10月11日 15:58:44

至って普通でした。

アメニティーがなかったのが
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ビクトリア・イン長崎 2022年10月23日 15:54:07

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用して頂いたにも関わらず、サービスが行き届かずに大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに寄り添い、快適にお過ごし頂けるよう、接客につきまして力を入れて参ります。
お忙し中、貴重なご意見を誠に有難う御座いました。
ビクトリアイン・長崎

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・おひとり様・カップル】ドキドキ ワクワク♪当日までのお楽しみ♪お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【おまかせルーム 喫煙 (24平米以上のお部屋お約束)】

食事3

投稿者さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 00:10:29

朝食は美味しくいただきました、
設備が古いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ビクトリア・イン長崎 2022年09月20日 11:05:10

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
朝食でございますが、お客様に美味しくお召し上がりいただけたのでしたら何よりでございます。
試行錯誤しながらご提供しておりますので、安心いたしました。
レストランスタッフにも報告いたします。
とても喜ぶと思います。
ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ビクトリア・イン長崎 白水

ご利用の宿泊プラン
【1日10部屋限定】ビクトリア・イン長崎再開記念♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙室確約★シングルルーム(24平米)】

食事3

投稿者さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 00:09:38

ベットがへたっていて、首から肩が痛くなりました。熟睡できません。
駐車場が分かりづらいし、アクセスの道も一方通行が多く不便。
朝食はセットで、ゆったり食べれて、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ビクトリア・イン長崎 2022年09月20日 10:58:28

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
ベッドにつきましては、快適なご宿泊をご提供出来ず、申し訳ございませんでした。
すぐには難しいかもしれませんし、少しずつですが、マットを新しい物に交換するよう社内検討中でございます。
朝食につきましては、「美味しかった」とのお言葉を頂けて、大変嬉しいです。有難うございます。レストランスタッフにもすぐに報告いたします。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして
誠に有り難うございました。

ビクトリア・イン長崎 白水

ご利用の宿泊プラン
【1日10部屋限定】ビクトリア・イン長崎再開記念♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙室確約★シングルルーム(24平米)】

食事3

naomoe3さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

naomoe3さん [50代/男性] 2019年07月31日 11:36:19

古い佇まいのホテルですが
部屋も広く家具や備品も他のビジネスホテルより
豪華に感じました。

難点は一方通行が多く朝や夕方は
提携先の駐車場が判りにくくナビ指定でも
上手くいかず3回グルグル遠回りをしました。
(次回からは大丈夫と思います)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ビクトリア・イン長崎 2019年08月08日 06:49:44

この度はビクトリア・イン長崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

お越しの際に迷われてしまったのが残念で仕方ありませんが、ホテルでのご滞在にはご満足頂けた様で何よりで御座います。

またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。


ビクトリア・イン長崎 岩田

ご利用の宿泊プラン
【初回限定】 ビクトリア・イン長崎へようこそ
ご利用のお部屋
【★禁煙室確約★シングルルーム(24平米)】

食事3

投稿者さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 19:26:02

ホテルの雰囲気がレトロで趣があって気分良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ビクトリア・イン長崎 2019年04月20日 07:28:20

この度はビクトリア・イン長崎をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルのフロントからロビー、カフェ&バーから客室まで、至る所から感じ取れる古き良きアンティークな雰囲気に包まれてゆったりとお寛ぎ頂けた様で何より嬉しく感じております。

皆様からご好評頂いているお得な朝食付プランなどもご用意しておりますので、お仕事以外でも近くへお越しの際は是非またご利用下さいませ。


ビクトリア・イン長崎 岩田

ご利用の宿泊プラン
【イチオシ】~17時以降チェックイン・10時チェックアウト お財布にもやさしい長崎満喫プラン素泊り~
ご利用のお部屋
【★禁煙室確約★シングルルーム(24平米)】

食事3

投稿者さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 17:31:38

立地がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ビクトリア・イン長崎 2018年04月24日 23:45:25

この度はビクトリア・イン長崎をご利用頂き、誠に有難うございます。

繁華街の中心に位置する当ホテルはどこへ行くにも便利で、皆様から大変好評頂いております。

お客様にもご満足頂けたのが何よりで御座います。

長崎へお越しの際は是非またご利用下さいませ。


ビクトリア・イン長崎 岩田

ご利用の宿泊プラン
[50歳以上の方 限定]2部屋のみ とってもお得 ~アクティブ 大人旅~ 
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブルベッド2台のツインルーム(27平米)】

食事3

投稿者さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 18:14:01

ちょっと設備が古いけど、そこそこ満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ビクトリア・イン長崎 2017年06月05日 23:06:29

この度はビクトリア・イン長崎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルはアンティークな雰囲気と温もりを大切にしておりますので、ご満足頂けたのであれば何よりで御座います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ビクトリア・イン長崎 岩田

ご利用の宿泊プラン
【イチオシ】~17時以降チェックイン・10時チェックアウト お財布にもやさしい長崎満喫プラン朝食付~
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム(24平米)】

食事3

さっちん5さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

さっちん5さん [50代/女性] 2017年02月10日 00:10:31

街中過ぎて場所がわかりにくかったので、電話して駐車場の所まで丁寧に案内して下さいました。
全体的に古さを感じ、部屋に入ると隣の部屋と通じている様なドアがあり、物音が聞こえてきたので残念でした。
長崎市内の中華街の近くで、ランタン祭りで回るのにはとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ビクトリア・イン長崎 2017年02月12日 03:28:53

この度はビクトリア・イン長崎にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

隣室からの物音でお客様に十分なご満足頂けなかった事を、心よりお詫び申しあげます。

ランタン以外にも見どころが沢山御座いますので、また長崎へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。


ビクトリア・イン長崎 岩田

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付★14時イン・11時アウトで長崎滞在ゆったり満喫プラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッド2台のツインルーム(27平米)】

食事3

投稿者さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 17:40:34

繁華街の近くにあるので、飲んだ後帰るのがラクでした。
復興割りで予約が取れたので、半額くらいで泊まれたけど、割引なしならまた泊まるか考えるかなー、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ビクトリア・イン長崎 2016年09月22日 07:12:50

この度はビクトリア・イン長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様に少しでもお得にご利用頂ける様、数多くの料金プランをご提供させて頂いております。

是非またご利用頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ビクトリア・イン長崎 永尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】&バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(24平米)】

食事3

投稿者さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 17:34:33

駐車場も割と近く、繁華街の近くで立地は最高でした。
建物自体は古いけど、部屋は新しくて広くて良かったですが、ファブリーズがなくて残念。
また、予約時と宿泊者氏名が変更になったので、前日にわざわざ変更連絡したのに、チェックインの時手間取り、意味なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ビクトリア・イン長崎 2016年11月27日 07:27:54

この度はビクトリア・イン長崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは7年程前にリニューアルを行ってから古き良き雰囲気を大切にし、多くのお客様から好評頂いております。

消臭剤は、各室洗面台にリセッシュを備え付けておりますので、次回ご利用の際には是非ご利用下さいませ。

チェックイン時には充分な対応が行き届かず、お客様にご迷惑お掛けした事を心よりお詫び申し上げます。

長崎へお越しの時は、是非またご利用下さいませ!


ビクトリア・イン長崎 岩田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】&バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(24平米)】

食事3

投稿者さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 15:10:06

中華街から徒歩数分、繁華街近くで、ドトールやベローチェ、スタバにミスドなども近くて便利だった。部屋のエアコンはチェックイン時に既にきいていて、有り難かったけれど、ききすぎて寒くなったり、温度上げると暑くなって、部屋での調節が難しかった。あと、冷蔵庫に無料ミネラルウォーターなどなく、備えつけのティーバッグは緑茶のみl、提携駐車場は千円で払い、入庫から24時間大丈夫なサービス券を2枚くれました。
部屋広さは期待していたより広く感じず、古さの方が目立ちます。朝食バイキング種類少なく、子供980円は割高感拭えず。子供も、納豆ないし、スパゲティは子供向けの味じゃない、と残してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ビクトリア・イン長崎 2016年09月15日 10:36:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけなかった点につきましては心よりお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

今回いただきました貴重なご意見を基に、よりよいサービスをご提供できるよう努力させていただきます。
ご意見、ご感想、ありがとうございました。

 ビクトリア・イン長崎

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF!バイキング朝食付★13時イン・11時アウトで長崎滞在ゆったり満喫
ご利用のお部屋
【10階★最上階ラグジュアリーツイン】

食事2

いて座のダイスケさんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

いて座のダイスケさん [40代/男性] 2024年01月16日 18:22:43

Wi-Fiの電波が悪かった。
部屋、ベット共に広かったですが、少し暗い感じがした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ビクトリア・イン長崎 2024年01月18日 09:46:39

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
快適なご宿泊を提供することが出来ず、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後もより良いホテルを目指して精進して参ります。
ご投稿有難うございました。
ビクトリア・イン長崎

ご利用の宿泊プラン
【1日10部屋限定】ビクトリア・イン長崎再開記念♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙室確約★シングルルーム(24平米)】

食事2

投稿者さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 16:14:01

価格 立地は観光には良いと思う。
ただ スタッフはバイトレベルなので
期待せず泊まるだけなら。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ビクトリア・イン長崎 2020年02月26日 07:10:02

この度はビクトリア・イン長崎をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回担当させて頂いたスタッフが、お客様にご満足頂けるまでの対応が出来なかったとの事で大変心苦しく感じております。

しかしながらホテルでのご滞在にはそれなりにご満足頂けていたことが何よりで御座います。

少しでもお客様のご期待に応えられる様、今後ともスタッフ一同頑張って参りますので、是非また何かの機会にご利用頂けたらと思います。


ビクトリア・イン長崎 岩田

ご利用の宿泊プラン
【初回限定】 ビクトリア・イン長崎へようこそ
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム(24平米)】

食事2

投稿者さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 09:29:49

立地はどこに行くにも便利ですし、近くにコンビニもあるので良いです。
食事は品数は普通ですが、食堂に窓が無いので暗いです。また、とても寒くてゆっくり食事できませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ビクトリア・イン長崎 2019年10月11日 07:36:41

この度はビクトリア・イン長崎をご利用頂き、誠に有難うございます。

季節の変わり目とはいえ冷暖房の温度管理には日頃より気を付けておりましたが今回、お客様が食事されている際に快適な環境をご提供出来ずに大変心苦しく感じております。

より一層ご満足頂けるサービスを提供出来る様に今後もスタッフ一同努力してまいりますので、是非またご利用下さいませ。


ビクトリア・イン長崎 岩田

ご利用の宿泊プラン
【イチオシ】~17時以降チェックイン・10時チェックアウト お財布にもやさしい長崎満喫プラン朝食付~
ご利用のお部屋
【★禁煙室確約★シングルルーム(24平米)】

食事2

ニォー9558さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

ニォー9558さん [30代/女性] 2019年01月03日 11:04:15

従業員の対応はとてもよかったし、立地も最高でした。
ただ、食事が少し物足りなく感じました。
トイレの流れもいまいちでしたが子供たちは喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ビクトリア・イン長崎 2019年01月08日 07:25:16

この度はビクトリア・イン長崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

対応したスタッフへのお褒めの言葉有難うございます。

お子様にも喜んで頂けたのは何よりで御座いますが、ご朝食がお客様のご満足に至らなかった事が残念で仕方ありません。

設備の維持管理を含め、今後ともより良いサービスをご提供出来る様に努力して参ります。
貴重なご意見本当にありがとう御座いました。


ビクトリア・イン長崎 岩田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】&バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブルベッド2台のツインルーム(27平米)】

食事1

しげくん0518さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

しげくん0518さん [30代/男性] 2018年01月03日 18:09:48

2017年12月31日~2018年1月2日に宿泊しました。立地は良いし、部屋は広いのですが部屋の証明が暗く新聞も読めないし、ユニットバスはギシギシ軋むし、バイキングは種類が少なく次回はないかな~と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ビクトリア・イン長崎 2018年01月06日 23:07:30

この度はビクトリア・イン長崎をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルはお部屋のタイプによって、照明や内装を温かみのある感じにしているお部屋と、スッキリとした感じにまとめているお部屋と御座います。

お部屋の明るさをどう感じられるかはお客様次第な所も御座いますが、電気スタンドの無料貸し出しなども行っておりますので是非ご利用下さいませ。


ビクトリア・イン長崎 岩田

ご利用の宿泊プラン
シンプルスティ★14時イン・11時アウトで長崎滞在ゆったり満喫プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブルベッド2台のツインルーム(27平米)】

gen4211さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

gen4211さん [50代/男性] 2024年02月28日 16:22:48

建物が古いのはしょうがないですが、ユニットバスが少々匂います。また、ベッド下部の布(マットレスではない)がボロボロでした。フロントの対応、清潔さ、立地等は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ビクトリア・イン長崎 2024年03月05日 09:38:12

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、
満足のいく滞在をご提供出来ず申し訳ございませんでした。
早急に改善できるよう努めて参ります。
ご投稿頂きまして有難うございました。
ビクトリア・イン長崎

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・おひとり様・カップル】ドキドキ ワクワク♪当日までのお楽しみ♪お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【おまかせルーム 喫煙 (24平米以上のお部屋お約束)】

ミロ7232さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2024年01月13日 16:38:24

街の中で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ビクトリア・イン長崎 2024年01月18日 09:32:52

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事重ねてお入れ申し上げます。
当ホテルは路面電車の電停、アーケード、中華街もすぐ近くの立地でございますので、ご宿泊いただきましたお客様からは、とても便利だと喜んでいただいております。
またの機会にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。

ビクトリア・イン長崎

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・おひとり様・カップル】ドキドキ ワクワク♪当日までのお楽しみ♪お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【おまかせルーム 禁煙 (24平米以上のお部屋お約束)】

kanako1213mamaさんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ

kanako1213mamaさん [40代/女性] 2023年11月09日 17:08:10

部屋やベット、洗面所は大きめでゆったりしていました。ただ、ホテル自体が古いのかな?絨毯や水回りは変色していて、綺麗に清掃されてるのに清潔感が感じられなくて残念です。立地はパチンコ屋、飲食店も近いのでとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ビクトリア・イン長崎 2023年11月19日 18:16:25

この度は、ビクトリア・イン長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、年数が経ってる為、古さは否めませんが、お部屋やベッドも広く、おくつろぎ頂けたのではないかと思います。設備面等に関しましてもご不便をお掛けした部分もあったかと思いますが、ご理解頂ければと存じます。
繁華街へのアクセスも良く、市街地への観光も路面電車で移動するのもいいかと思います。
今後もお客様に、気持ちのいい朝を迎えて頂くためにも、スタッフ一同より一層気を引き締めて精進して参ります。
また、お目にかかれる日があれば幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ビクトリア・イン長崎

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・おひとり様・カップル】ドキドキ ワクワク♪当日までのお楽しみ♪お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【おまかせルーム 喫煙 (24平米以上のお部屋お約束)】

71件中 21~40件表示