この度は当ホテルへのご予約、誠にありがとうございます。駐車場の地図、私どもホテルのパンフレット、及びらんたんフェスティバルのパンフレットをまとめて送付させて頂きます。また加湿器も予めお部屋にセットしておきますので、どうかご安心して当ホテルへお起し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　宿泊課　上田

この度はご予約頂きまして誠に有難うございます。駐車場のご案内でございますが、こちらのご意見欄からはシステム上、添付が出来ないようになってございますので、もしお時間ございましたら、直接当ホテルのアドレスへご送信頂けませんでしょうか。holidayinn@holidayinn-nagasaki.co.jp
もしお受け取りになれなかった場合は一旦フロント前へお越しになられた際に地図を使いましてご案内させて頂きます。
宿泊課　林田

ご予約有難うございます。１５日はＢＢ対応のお部屋が空いておりましたのでご準備させて頂きます。ご到着、お待ち致しております。　宿泊課　五郎丸

この度はご予約、お問い合わせ頂きまして誠に有難うございます。ホテル周辺の地図と夕食メニューに関しましては早急に送付させて頂きます。夕食に関してでございますが大変申し訳ございません。バイキングが¥1,400（税込）となっております。ＨＰ上でのご案内の仕方が分かりにくい為にこのような事になってしまいました。\900というのはバイキングではなく単品料理の金額でございます。誤解を招くような表記をしていましたことをお詫び致します。早速、表記の仕方を変更させて頂きます。御迷惑おかけして申し訳ございませんでした。宿泊課　五郎丸

この度はご予約頂きまして誠に有難うございます。
大変ご不便お掛けして申し訳ございませんが、駐車場はホテル敷地内にございませんで、歩かれて２分程の所の契約駐車場に入庫して頂くようにお願い申し上げております。地図が記載されてますハガキ送付させて頂きました。
それではお越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。

宿泊課　林田

この度はホリデイ・イン長崎にご予約頂きまして誠に有難うございます。駐車場の件でございますが基本的には前もってご予約を頂いております。また、ホテルまでの地図に関しましては早速、ご郵送にてお送りさせて頂きます。それでは当日はお気を付けてお越し下さいませ。　宿泊課　五郎丸

この度は当ホテルへのご予約、誠に有難うございます。ご連絡が遅くなり申し訳ございません。早速ホテルへの道程ですが、長崎空港～高速の大村ＩＣに乗りまして、終点長多多良見ＩＣまで約１５分、そこから長崎バイパス（有料道路）に自動的に繋がり、長崎県庁・西山方面出口で降りてください。この間約１５分、ここから下道をとにかく真っ直ぐ来て頂きまして、道路状況にも依りますが、約１５分で中央橋という交差点が見えます。ここからは言葉では説明が難しゅうございますので、holidayinn@holidayinn-nagasaki.co.jp へメール下さい。折り返し、地図を添付致します。当日はどうかお気を付けてお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。　宿泊課　上田

この度はホリデイ・イン長崎をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。加えてお褒めのお言葉も頂戴致し、従業員一同心より感謝致しております。しかしながらカミソリの件に付きましては、大変申し訳ございませんでした。単なるこちらの不備でございます。今後は更に細心の注意を払って、お部屋の掃除をしていきます。どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。　宿泊課　上田

この度のご宿泊誠に有難うございました。またお褒めのお言葉をたくさん頂戴し重ねて有難うございました。
実を申しますとあのお部屋は当日まだ空室があった為、特別にグレードアップさせて頂いた次第でございます。でもご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バイキングレストラン「ティア」はお客様方のお体のことを何より気掛けた食材を使用しており、大変皆様方に喜んで頂いております。
次に長崎にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂けます様お待ち申し上げております。
宿泊課　林田

この度はホリデイ・イン長崎へのご予約、誠にありがとうございます。駐車場の地図は早速郵便にてお送り致します。またブロードバンド対応のお部屋でご準備致します。昨日より長崎は雪が舞っております。当日はどうかお気を付けてお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　宿泊課　上田

この度は当ホテルへのご予約、誠にありがとうございます。駐車場の地図は早速郵便にてお送り致します。またブロードバンド対応のお部屋でご準備致します。当日はどうかお気を付けてお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　宿泊課　上田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。多大なるお褒めのお言葉、フロント・バーのスタッフ共々大変恐縮致しております。
ホリデイ・インは全世界のホテルチェーンであり、ベッドの大きさや部屋の広さで皆様にご愛顧頂いております。
ミニバーにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
次に長崎にお越しの節は是非当ホテルをご利用頂けます様にスタッフ一同心待ちにしております。宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　林田

この度はホリデイ・イン長崎へのご予約、誠に有難うございます。ご要望の駐車場の地図は、早速郵便にてお送り致します。また、禁煙のお部屋ですが、ラグジュアリールームは特に禁煙のお部屋は設けておりませんので、大変恐れ入りますが、オゾン消臭にてタバコの臭いがしないように対処いたします。どうかご了承くださいませ。それでは当日はお気を付けてお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　宿泊課　上田

この度は当ホテルへのご予約、誠にありがとうございます。今回ご予約頂きました、スタンダードのお部屋は１０階建てのうち、３階～６階までに位置しておりまして、ホテル自体が繁華街の中心部に立地しております故、見晴らしの良い部屋となりますと少々難しゅうございます。当日の状況にもよりますが、出来る限り６階のお部屋でお隣同士でご準備させて頂きます。もし宜しければ、お値段は一室当たり\２０００上がりますが、７階～９階のデザイナーズツインもございます。見晴らしもスタンダードに比べると良くなります。それでは、当日はお気を付けてお越し下さいませ。　宿泊課　上田

この度は当ホテルへのご予約、誠にありがとうございます。
１、タワーパーキング内に入らない大きさの車ですので、一度ホテルへお越し下さいませ。その時点で、契約駐車場が空いていましたらご案内致します（お客様入庫）。空いていなければ、後ほどスタッフがご移動致します。
２、かしこまりました。
３、特別にお正月料金は設定いたしておりませんので、いつもと同じ１１００円（税別）でございます。
それでは当日はお気を付けてお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
　宿泊課　上田

ホリデイ・イン長崎をご利用賜り、誠にありがとうございます。しかしながら今回はお客様に不自由な思いのままご滞在頂きました事、心よりお詫び申し上げます。と同時に、何のお手伝いも出来ず、反省の思いで一杯でございます。前回と今回お泊り頂きましたお部屋の平米数はさほど変わりございませんが、バスルームの建てつけ位置・及び入り口の広さが若干異なっておりまして、確かに狭く感じられると思います。お客様の仰いますとおり、前もってお教え願えれば、極力そのお部屋、もしくは全く同タイプの作りのお部屋でご準備させて頂きます。今回の件につきましては、誠に申しわけございませんでした。今後とも従業員一同、サービス向上に努めてまいります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。　宿泊課　上田

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。ご指摘のエアコンでございますが、機械が温もるのに多少のお時間が掛かるのが実情でございます。お寒い思いを掛けさせました事、深くお詫び申し上げます。
またの機会にご利用頂きけますことお待ち申し上げております。
宿泊課　林田

この度は当ホテルへのご予約、誠にありがとうござまいす。ご返答が遅れ、申し訳ございません。駐車場は満車になることはまずありませんので、ご安心下さいませ。ホテルご到着時に契約駐車場へご案内致します。本日、長崎は雨でございます。どうかお気をつけてお越し下さいませ。　宿泊課　上田

この度は当ホテルへのご予約、誠にありがとうございます。ご要望の件でございますが、旅の窓口を介してのメールでは、地図を添付する事が出来ません。大変お手数ではございますが、holidayinn@holidayinn-nagasaki.co.jpへもう一度メールして頂けないでしょうか？頂き次第すぐに地図を添付してお送り致します。どうぞ宜しくお願い致します。　宿泊課　上田

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。加えてお褒めの言葉まで賜りまして、従業員一同心より感謝致しております。今回は旅窓ユーザー限定のお部屋、つまりスタンダードタイプのお部屋でお申し込み頂いておりまして、こちらが当ホテル３階～６階までに位置しております。市街地の中心部にありますこの場所では、景色が見えるお部屋には数に限りがございます。もし宜しければ、お値段が多少上がりますが、７階～９階に位置するデザイナーズルームでお申し込み頂きまして、お電話かこちらの投稿欄でご要望頂きましたら、極力ご準備致します。お客様の又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申しあげます。　宿泊課　上田