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南国ホテル(伊東園ホテルズ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン時刻前に到着したためロビーで待つように言われ、かなり待っていたが全く呼ばれなかったため、チェックイン時刻はたいぶすぎているので、確認したところ忘れられていたのか、まだ待つようにとの対応。そのまま待っていても同じ状況だったため、再度確認したところ(3回目)慌てていました。対応の悪さにがっがりしました。あとどのくらい待つかこちらから聞いた所、ようやく対応してくれチェックインしましたが、室内環境が悪く更にがっかりしました。(冷房なかなかつかない、清掃状態最悪でかびくさい、水回りの劣化はホテル内全体)お食事も値段を考えれば仕方ないかと言うところでした。朝食の味噌汁はただのお湯が注がれ、味噌の入れ忘れだったのか、驚きました。家族で楽しみにしていたのでとても残念でした・・
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投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ
チェックイン時刻前に到着したためロビーで待つように言われ、かなり待っていたが全く呼ばれなかったため、チェックイン時刻はたいぶすぎているので、確認したところ忘れられていたのか、まだ待つようにとの対応。そのまま待っていても同じ状況だったため、再度確認したところ(3回目)慌てていました。対応の悪さにがっがりしました。あとどのくらい待つかこちらから聞いた所、ようやく対応してくれチェックインしましたが、室内環境が悪く更にがっかりしました。(冷房なかなかつかない、清掃状態最悪でかびくさい、水回りの劣化はホテル内全体)お食事も値段を考えれば仕方ないかと言うところでした。朝食の味噌汁はただのお湯が注がれ、味噌の入れ忘れだったのか、驚きました。
家族で楽しみにしていたのでとても残念でした・・
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