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南国ホテル(伊東園ホテルズ) クチコミ・感想・情報

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南国ホテル(伊東園ホテルズ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.06
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.81
  • 食事3.56

総合3

おぐりん0922さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

おぐりん0922さん [40代/女性] 2018-05-31 06:49:04

バイキングのメニューが毎日同じでした。連泊だったのでちょっと違うものが食べたかったな…と思ってしまいました。料理はオープンすぐは冷めてます。補充されたら出来立て?熱々が出てきましたけど…
部屋は広い。部屋付きのお風呂の窓にはカーテンも何も無い。外から見えてしまうとしゃがんで洗身。壁が薄いのか、隣の部屋の音も聞こえてきます。
フロントの方の対応は職員さんによりますね。初日トラブルから到着が遅れると連絡すると親切に対応していただけましたが、到着予定過ぎた頃どこにいます?と電話が来る。申し送り無いのでしょうか?あとフロント混みすぎです。チェックイン、アウトが重なる時間はもう少しスムーズになるともう少し印象良いのに…

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
南国ホテル(伊東園ホテルズ) 2018-06-03 16:48:26

いつも大変お世話になります。
この度は南国ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました点に関しましては担当者へお伝えさせていただきました。
改善できるよう努めさせていただきます。

大変お忙しい所ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

南国ホテル
予約係

ご利用の宿泊プラン
【お客様感謝ウィーク】2泊4食付13,000円バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳・景観無・階段移動】

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