この度は、南国ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行の際に大変ご不自由な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
お部屋の備品につきましては、施設管理スタッフと見直し改善に努めて参ります。
今後も古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。