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南国ホテル（伊東園ホテルズ）のクチコミ･お客さまの声
立地4
先日家族でお世話になりました。喫煙のお部屋してしまったのですが、窓は開かず換気扇も回らない…フロントに問い合わせた所「窓は開かないと…開けると閉まらなくなる可能性があるので開けないでほしい」との事でした。煙が部屋中に充満してしまうので、窓が開けられないなら空気清浄機や換気扇が回る様にして頂けたらと思いました。コロナ禍の為食事の２部制と感染予防は良かったのですが、フロントには案内はありましたが特に部屋や案内の様なプリントも無いの時間が分からず忘れてしまって問い合わせた。部屋にも案内がほしいと思いました。部屋の時計は電池切れでした。その他は大満足でした。
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この度は、南国ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。施設面やお食事のご案内方法に関しましてご指摘をいただきました件を真摯に受け止め、各担当者と相談をしまして改善出来る様、努力をさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。今後も古き良きホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。また、良いサービスをご提供を出来る様に、より一層努力して行く所存でございます。ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
先日家族でお世話になりました。
喫煙のお部屋してしまったのですが、窓は開かず換気扇も回らない…フロントに問い合わせた所「窓は開かないと…開けると閉まらなくなる可能性があるので開けないでほしい」との事でした。
煙が部屋中に充満してしまうので、窓が開けられないなら空気清浄機や換気扇が回る様にして頂けたらと思いました。
コロナ禍の為食事の２部制と感染予防は良かったのですが、フロントには案内はありましたが特に部屋や案内の様なプリントも無いの時間が分からず忘れてしまって問い合わせた。
部屋にも案内がほしいと思いました。
部屋の時計は電池切れでした。
その他は大満足でした。
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この度は、南国ホテルにご宿泊をいただき
誠にありがとうございました。
施設面やお食事のご案内方法に関しまして
ご指摘をいただきました件を
真摯に受け止め、各担当者と相談をしまして
改善出来る様、努力をさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、
誠にありがとうございます。
今後も古き良きホテルを目指し、
スタッフ一同、日々精進して参ります。
また、良いサービスをご提供を出来る様に、
より一層努力して行く所存でございます。
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。