楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

南国ホテル(伊東園ホテルズ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

南国ホテル(伊東園ホテルズ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.06
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.85
  • 食事3.64

立地5

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2022-09-02 00:25:26

県民割で訳ありプランを利用しました。
・噂通りチェックインが長すぎる。40分かかりました。仕事終わりで行ったので手続きが終わったころにはヘトヘトでした。県民割手続きで時間がかかるのは分かっているので窓口を増やすか、整理券発行で座って待てる様にして下さい。
・訳ありなのでどんなひどい部屋かと思っていたが、古いけど普通の部屋で安心しました。布団も引いて置いてくれて良かった。景観も海は見えなかったが問題なし。
・部屋のマイナスポイント
玄関の電気が点かなかった。洗面所に長い髪の毛があった、もっと清掃をがんばって。アメニティの歯ブラシがなかった。トイレがおしっこ臭いので消臭剤置いて下さい。
・夕食はこの値段で食べ飲み放題なのでコスパいいです。食材補充も頻繁でした。味、品質を上げて宿泊費が上がるならこのままでいいです。ビール飲み放題は最高です。
・お風呂 広くて良かったです。露天風呂は蚊が多く即退散しました。蚊取り線香欲しいです。
・朝食 品数は思っていたより多めで良かった。生玉子欲しかったです。温泉玉子はありました。
・スタッフの対応はフロントから食事会場のバイトさんまで皆大変良かったです。ありがとうございました。
・チェックアウトが11時なのでゆっくり出来ました。

・このホテルは食事付きで安く泊まれる事を重点にした場合、最高だと思います。食事の質や綺麗な部屋を求める方はもう少し予算を上げて他のホテルをお勧めします。高齢者グループが食事がまずいとぼやいていましたが
この値段では酷ですよ。
お子さん連れ家族(プールで楽しそうにしていました)やビジネス利用では十分お勧め出来ると思います。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
南国ホテル(伊東園ホテルズ) 2022-09-21 16:18:51

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
チェックインについて、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。業務を見直すとともに、改善に努めていく所存でございます。
お部屋に関しまして、清掃や施設管理が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。担当責任者に申し伝え、改善に努めさせていただく所存でございます。
バイキング形式でのお食事や、お風呂をお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく思います。至らない点も多くございますが、コストパフォーマンスを維持しながら少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
弊ホテルは自然に恵まれた立地ゆえ、敷地内には多くの生物が生息しております。蚊取り線香は現在設置してございませんが、貴重なご意見として責任者に共有させていただきます。
お部屋は3階建ての別棟をご利用いただきましたが、ビジネスでのご利用にお役立ていただけました事、大変光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり・特別大特価】 1泊2食付バイキングプラン ※景観無し
ご利用のお部屋
【【本館】和室7.5畳・内風呂無・景観無】