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南国ホテル(伊東園ホテルズ)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
国産和牛は、あまりにも残念すぎました。家族皆んな、固くて食べられなくて、残しました。プラスアルファの付きとの意味がないと思いました。売店は、レジの人が居なく皆んな受付のカウンターに並んで会計していました。
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この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。別注料理の「和牛陶板焼き」が固いとのご指摘は、担当責任者に共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。売店におきましては、会計はフロントで行っていただいております。対応出来るレジとスタッフに限りがございまして、お時間が掛かってしまいご迷惑をお掛けいたしました。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、サービス向上に努めて参る所存でございます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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国産和牛は、あまりにも残念すぎました。家族皆んな、固くて食べられなくて、残しました。プラスアルファの付きとの意味がないと思いました。売店は、レジの人が居なく皆んな受付のカウンターに並んで会計していました。
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この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
別注料理の「和牛陶板焼き」が固いとのご指摘は、担当責任者に共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。
売店におきましては、会計はフロントで行っていただいております。対応出来るレジとスタッフに限りがございまして、お時間が掛かってしまいご迷惑をお掛けいたしました。
いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、サービス向上に努めて参る所存でございます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。