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南国ホテル(伊東園ホテルズ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
お部屋のトイレが臭すぎて入れませんでした。お部屋の近くに共用トイレがあったので、そちらを利用しました。またエアコンの羽根部分のカビがひどく、その真下に布団を敷いていたので不快でした。古いのは仕方ないと思いますが掃除はしっかりやるべきと思います。あといちばんびっくりしたのが、露天風呂で、目線を少しあげると隣接のビルの窓がバッチリ見えること、それからその場所から今度横を見ると、少し離れた家の窓が見えること。他の場所には目隠しがあるのに、なぜそこ2箇所はないのでしょうか。。男子風呂も同じとのことでした。それが気になって、露天風呂には1回しか行けませんでした。あとメイク落としも置いていただけるといいなと思いました。プールに入らせていただきましたが、深すぎてこれもびっくりしました。160センチの私で顔だけ出るくらいの深さで、子供は浮き輪必須です。早めにチェックインしましたが、新人さんだったのか、聞きたいところを何も教えてくれず、こちらが聞かないと分からないことばかりで、少し残念でした。景観なしの為の訳ありプランでしたが、真下がプールで、少し遠くには海も見えました。角部屋とその隣の部屋だけが海が見えてそれ以降の部屋は見えなさそうです。
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この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。しかしながら私共のサービスが行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘は現場責任者に共有し早急に確認及び改善に努めて参る所存でございます。誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。南国ホテル 世羅
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お部屋のトイレが臭すぎて入れませんでした。お部屋の近くに共用トイレがあったので、そちらを利用しました。またエアコンの羽根部分のカビがひどく、その真下に布団を敷いていたので不快でした。古いのは仕方ないと思いますが掃除はしっかりやるべきと思います。
あといちばんびっくりしたのが、露天風呂で、目線を少しあげると隣接のビルの窓がバッチリ見えること、それからその場所から今度横を見ると、少し離れた家の窓が見えること。
他の場所には目隠しがあるのに、なぜそこ2箇所はないのでしょうか。。男子風呂も同じとのことでした。それが気になって、露天風呂には1回しか行けませんでした。あとメイク落としも置いていただけるといいなと思いました。
プールに入らせていただきましたが、深すぎてこれもびっくりしました。160センチの私で顔だけ出るくらいの深さで、子供は浮き輪必須です。
早めにチェックインしましたが、新人さんだったのか、聞きたいところを何も教えてくれず、こちらが聞かないと分からないことばかりで、少し残念でした。
景観なしの為の訳ありプランでしたが、真下がプールで、少し遠くには海も見えました。角部屋とその隣の部屋だけが海が見えてそれ以降の部屋は見えなさそうです。
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この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
しかしながら私共のサービスが行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は現場責任者に共有し早急に確認及び改善に努めて参る所存でございます。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
南国ホテル 世羅