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南国ホテル(伊東園ホテルズ) クチコミ・感想・情報

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南国ホテル(伊東園ホテルズ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.06
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.85
  • 食事3.64

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まーくん上級大将さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

まーくん上級大将さん [50代/男性] 2023-09-21 15:04:18

家族4人でおじゃましました。
鴨川シーワールドから車で1時間弱かかりました。
全体的に古いホテルですが、そこは気になりません。
食事も伊東園なので贅沢は言いません。
ただチェックイン時、夕食は20時過ぎから、朝食は9時過ぎから、とフロントで言われ、次の日の予定がくるうので、もう少し早くならないかお願いしましたが「無理です」とのことでした。
ただ翌日朝食会場を早い時間にみてみたら、満席ではなくかなり席に余裕がありました。
食事会場入口には誰もいないので、フロントもリアルタイムの現状に臨機応変に対応する、というより、事前に混雑をさけるために、食事時間に融通がきかない対応をされているのだと思います。
リーズナブルな料金はありがたいのですが、スタッフの方々に笑顔はなく、ホテル全体がゆったりとした余裕がなく、「この料金なんだから・・・」という少し疲れた雰囲気を感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
南国ホテル(伊東園ホテルズ) 2023-09-23 11:20:54

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、バイキングスタイルでのお食事時間に関しまして、臨機応変なご対応を差仕上げられず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフに共有し、お客様のご事情に配慮し、笑顔でご対応ができますよう、精進してまいる所存でございます。
御到着時刻が遅くなる場合でも、ご希望のお時間でお食事をお召し上がりいただけるよう、前日にご予約をお承りすることが可能でございます。お手数ではございますが、前日にお問い合わせいただけますと幸いです。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後も変わらぬご愛顧をいただけますよう、伏してお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
南国ホテル 世羅

ご利用の宿泊プラン
~夏を満喫~ 2023夏休み こども割
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳・景観無・階段移動】