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南国ホテル(伊東園ホテルズ) クチコミ・感想・情報

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南国ホテル(伊東園ホテルズ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.99
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.86
  • 食事3.64
宿泊年月
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92件中 21~40件表示

サービス3

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 20:50:34

・大浴場の洗い場、部屋の洗面台のお湯が全く出ず、お水しか出なくて本当に不便だった。
・露天風呂は綺麗にリフォームされていたのだが、景色が全く見れず、海が見れるといいのにと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
南国ホテル(伊東園ホテルズ) 2020年11月28日 19:48:32

この度は、南国ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行の際に大変ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
施設面での不具合に関しましては、早急に確認し改善に努めてまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【みつけた方はラッキー☆おひにち限定】本館和室お得な1泊2食バイキング プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳・広縁付 *喫煙】

サービス3

わす4521さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

わす4521さん [60代/女性] 2020年09月24日 17:17:12

グループ内のホテルを色々使いました。
今回はとても残念で誰かに勧めるのも難しく思ってます

折角の食堂なのに、床が汚くて気持ち悪くなりました。
どうにか改善しないとイメージダウンになると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【9/1~10/31】南房総獲れたて!お刺身&季節の天ぷらフェア♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳・広縁付 *喫煙】

サービス3

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 19:55:13

こういう所が好きな人にしか受け入れられないだろうな、という印象。

カビ臭い館内、移動がかなり不自由な作り、全てが古い設備。
大浴場は悪くないが、室内の浴室は最低。経年劣化は仕方ないが、最低限ゴミや髪の毛くらいは清掃してほしい。
「心をこめて清掃しました」とのメッセージカードはウケ狙いにしてはタチが悪過ぎる。
カビの生えたハンガーを取り換えるくらいの気付きはないものかと思う。
ただ何よりも、食事の悪さが大問題。海鮮の刺身や天ぷらをメインと謳っておきながら、天ぷらに海鮮は1種のみ、刺身は4種、寿司は4~5種。とても海近くのホテルとは思えないほど刺身の色が悪く、味もスーパーの方がよほど良い。
バイキングの品数は多いが、どれもパサパサに乾いているか水っぽいかのいずれかで美味しいと思えるものは2~3品のみ。
また、会場もエアコンの臭いか古い畳のせいか分からないが不快な臭いが漂っており、長い時間は居られない。
食事は取らず、近場の道の駅で海鮮を食べるプランニングをすることを心からお薦めします。

スタッフの方々の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【9/1~10/31】南房総獲れたて!お刺身&季節の天ぷらフェア♪
ご利用のお部屋
【【別館】洋室ツイン・景観無・階段移動】

サービス3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

えりお4457さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

えりお4457さん [50代/男性] 2020年08月23日 18:17:23

格安なので、贅沢は言えませんが、やはり施設が古い。
部屋にコンセント1箇所のみ。
洗面所とドライヤーはあるが、その場にコンセントがない。
トイレの換気がなく。臭いがこもっている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン 飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室7.5畳・内風呂無・景観無】

サービス3

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 17:09:55

食事は他の伊東園ホテルより質が悪いとおもいます。
また、別館の廊下はカビ臭いので改善したほうがよいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり・特別大特価】 1泊2食付バイキングプラン ※景観無し
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳・景観無・階段移動】

サービス3

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 17:04:13

食事は全て美味しくなかった。
風呂にはゴミが浮いていて気持ち悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【6/1~7/17】揚げ立て!天ぷらと房総地魚寿司フェア♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳・広縁付】

サービス3

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月17日 17:32:29

料理が最悪でした
天ぷらは、何回追加されても冷え冷えのべしょべしょ
房総地魚寿司は、どれが地魚だったのかも分かりません
他の料理も冷凍物の業務スーパーで買えるものばっかりで残念でしたありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【6/1~7/17】揚げ立て!天ぷらと房総地魚寿司フェア♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳・広縁付】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 01:22:56

フロントの方の対応はとても丁寧でした
部屋はすでに布団が敷かれた伊東園式は良いのですがちゃぶ台座椅子も角にしまわれ、どこでくつろげと
内風呂は広いが洗い場が10もなく、一部はシャワーも壊れており、露天風呂に至ってはお湯が垢だらけで入る気も起きず
食事も他の伊東園にも行ってますが最低でした
日本酒は紙パックが置いてあるだけ、地酒もなし、ワインすら有りませんでした
こちらには二度と行きません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
オーシャンビュー☆海側のお部屋確約プラン 1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室海側禁煙】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 14:23:19

部屋は別館

間違えた第二駐車場からが近かった

入ってまずタバコ臭く、禁煙にしなかったのを後悔しながら、リフレッシュをまきまくり。その匂いもプラスされ、到着早々、部屋にはいられず。

スリッパに消毒済みがない所は久々。

バイキングは、船盛りは18時30でスカスカ。
終わりまで補充なし。甘海老は小粒だけど美味しい。
カニはカニバサミが分からなかったけど、手で簡単に折れる、!
身はしょっぱくスカスカ。

朝、マグロや明太子が一口皿に出ました。

食べるところが綺麗なのがせめてもの救い。しかし寒い!

基本的補充はあまりなく、寂しい。

風呂は小さなサウナがあるけど90℃ですぐ体が赤くなり長く入れず。

シャワーはなかなか温かくならないが、大浴場は熱すぎ。

大浴場入った瞬間、かび臭い、、、

12時チェックアウトも水曜日は大浴場は9時まででは居られず残念

昭和にも程があるかと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【11/1~12/26】カニ食べ放題! 1泊2食バイキング 無料飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【【別館】洋室ツイン・景観無・階段移動】

サービス3

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 22:28:08

何度か利用していました。今回大浴場が利用できなかったので初めて部屋の風呂に入る事に。カビだらけで浴槽を使う気になれず、シャワーだけ利用しました。チェックアウトして、里見の湯に直行しました。安い料金だから仕方ないか!と残念な思いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
南国ホテル(伊東園ホテルズ) 2019年07月16日 14:35:11

この度は南国ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご当日はお部屋のお風呂でご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
お客様には快適に過ごすことができるよう改善を図ってまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月限定!】 ぴちぴち!夏のまぐろ祭り 1泊2食バイキングプラン(90分飲み放題付)
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳・広縁付】

サービス3

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 22:52:24

ベランダの柵が錆びてあちこち折れている。
ベランダには出られないんだから、こんなもの外せばいいのに、と思ったら非常用の避難経路になってるのね。
いくらなんでも、こんなとこ通って避難したくない。ちょっと寄りかかったら確実に柵全部落下するでしょ、などど考えていたら怖くなった。
値段との兼ね合いもあるし、窓から見える景色はすごくきれいだし、あんまりうるさいこと言いたくないけど、気になる物は気になる。
景色のない露天風呂にもちょっとガッカリ。逆に配管がたくさん見えるし。要するに、後で無理に付け足した露天風呂なのね。
朝食のシュウマイは小さくておいしかった。伊東園グループのシュウマイは、でかくて不味いと思ってたから、少しうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
南国ホテル(伊東園ホテルズ) 2018年11月11日 16:46:26

このたびは南国ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました内容に関しましては、担当部署と共有いたしまして、改善に努めさせていただきます。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご多用中にご投稿いただきまして、大変恐縮でございます。
またのご来館を心より申し上げております。

南国ホテル
予約担当

ご利用の宿泊プラン
■【1泊朝食】お気軽プラン☆
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳・ 広縁付】

サービス3

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投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 15:45:14

部屋のエアコン等 設備の清掃がなってない、汚い。
共有トイレ等 も同じ 次は行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
屋外プールで遊んじゃおう! 2食付きバイキング 無料飲み放題付き!
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳・ 広縁付】

サービス3

ジャンボ3684さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

ジャンボ3684さん [50代/男性] 2018年01月11日 22:11:37

部屋にドライヤーがありませんでした。女性が内風呂に入った歳や、寝癖を直す際には厳しいです。夕食バイキングは切れているものが散見されました。また、部屋や、食事会場の畳がぶわぶわで沈みます。リピートはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
南国ホテル(伊東園ホテルズ) 2018年04月08日 12:00:11

いつも大変お世話になります。
この度は南国ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ドライヤーの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
フロントにて貸出用のドライヤーをご用意させていただいておりますので
次回のご利用時にはお申し付けくださいませ。

大変お忙しい所ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

南国ホテル
予約係

ご利用の宿泊プラン
◆超食べ放題ウィーク 高級食材食べ放題!7800円 飲み放題付き「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室 広縁付】

サービス3

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 19:06:47

2月21日に宿泊しました。
訳あり景観なしの部屋に泊まりましたが、汚いし、臭いし、隣の部屋の人が咳をしているのまで聞こえました。
貸切風呂は、着いてから、予約となっていましたが、4時に着いたら、もう一杯でした。
この部屋なら、もう少し安くてもいいと思いました。
良かったのは、足つぼマッサージにいったら、親切で、上手でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり!6800円(税抜き)】南国ホテル 2食付バイキングプラン ※景観無し「現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(アネックス・景観なし)】

サービス3

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投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月25日 16:01:23

バイキングの食事の質が前回よりも、だいぶ悪く大好きな刺身も無くガッカリしました。窓も開けられなく部屋のメンテもされてない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月30日 20:05:00

事前情報でかび臭いと聞いており、その通りでした。1階に下りる階段が2カ所あり、手前から降りると匂いがきつく、雰囲気もよくなく、奥の階段で降りた方が匂いも気分もいいです。トイレのタオルかけにはタオルではなく足ふきマットがかかっていてびっくりしました。そして足ふきマットはありませんでした。食事はかなり残念で、口コミにもあったように、冷凍品、業務用のものばかりで手作りのおいしいものは皆無でした。朝食もです。品数は減らしていいので、質の良いもの(手のかかったもの)を出してほしいです。それと、白米がおいしくありません。ふっくらしておらず、味がないです。お風呂は温度が安定していないというか、長く入るには若干熱いです。他の方は前日は入れないくらい熱かった、とおっしゃっていました。塩素は匂わないくらい最低限の使用にしていただきたいです。
訳ありで安くはあっても、カビ臭とバスマットをタオルがわりにするのはちょっといただけませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり!6800円(税抜き)】南国ホテル 2食付バイキングプラン ※景観無し「現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(アネックス・景観なし)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月12日 13:57:31

11月の週末に家族で別館に宿泊しました。団体宿泊と思しき人たちが来ていたのですが、個室のカラオケが空いていなかったらしく、2階ロビーで大音量でカラオケを始めました。ルール上はカラオケ可の場所ということなので、部屋の中まで大音量が響いてきても我慢していましたが、結局15時~24時までずっと宴会状態でした。夕食後は部屋にいるのが苦痛で子どもも寝れないと泣き出す始末。フロントに電話をしたら別の部屋をご用意いただけましたが、お客さんのモラルもあるとは思いつつ、ロビーのカラオケの現在の運用はご一考された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【365日同一料金 南国ホテル  7,800円】一泊二食付バイキングプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【和洋室(アネックス・景観なし)】

サービス3

ミルキーパスさんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

ミルキーパスさん [40代/女性] 2015年08月20日 14:08:10

部屋がしめっぽく、とくに布団がかなり湿っぽくて気持ち悪かった!
安くてよいホテルがたくさんあるなか、訳ありでもないのに部屋は、かなり居心地が、悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
◆【365日同一料金 南国ホテル  7,800円】一泊二食付バイキングプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(アネックス・景観なし)】

サービス3

投稿者さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月06日 16:30:21

5月にも楽天トラベルで南国ホテルに宿泊しましたがその時は和室の景観なしですが部屋は割りと良かったです。今回7月はツインの景観なしで宿泊でしたが部屋が狭く湿気っていた感じでもうツインの部屋は予約しません。ただ料理は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
◆【365日同一料金 南国ホテル  7,800円】一泊二食付バイキングプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(アネックス・景観なし)】

サービス3

桜優9918さんの 南国ホテル(伊東園ホテルズ) のクチコミ

桜優9918さん [20代/女性] 2015年04月04日 00:14:37

部屋は最上階海側で眺望は抜群だった。
冷蔵庫の中にびわゼリーがあり、冷えていて美味しかった。
風呂は洗い場が狭く少ない印象。夕食前後はかなり混みあう。
露天は垢が浮いていて汚く、長時間入る気がしなかった。
食事は少々期待していたが値段の割にパッとしない内容。
あまり美味しいと思うものがなかった。アルコール含む飲み放題付きは良いと思う。
他にカラオケや卓球の無料サービスなどがあったりするところを見ると
家族でゆったり温泉旅というより
子連れの若夫婦や、格安で済ませたい団体旅行にもってこいだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月

92件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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