設備・アメニティ3
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 16:51:18
-
部屋にゴキブリが出ました。
老朽化しているので仕方ないですが清潔感がありませんでした。旅行気分が台無しです。
2回目の利用ですが初回よりもバイキングの満足度が低かったです。ビール飲み放題は非常に良かったです。あとバイクで向かうには事前連絡が必要との事で連絡しましたが、係の方が駐車スペースがいっぱいで誘導に難儀していました。事前連絡の必要性は何だったのか疑問です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 南国ホテル（伊東園ホテルズ） 2022年06月05日 19:12:39
-
この度は、
南国ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊の際,
ご満足頂けなかった事
大変残念に思う所存で御座います。
申し訳御座いませんでした。
また、貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。
今後の運営課題とさせていただき
取り組ませていただきます。
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定でお得！】1泊2食バイキングプラン 飲み放題付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳・広縁付 ※禁煙】
設備・アメニティ3
urara4279さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- urara4279さん [50代/女性] 2022年05月08日 18:49:58
-
施設が古くリニューアルされた部分とされてない水廻りが白い洗面が茶色になっていたり、トイレも同じ、チョット気分悪いです。後は食事もお風呂も普通に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 南国ホテル（伊東園ホテルズ） 2022年05月09日 10:37:24
-
この度は、
南国ホテルにご宿泊をいただき
誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました件、
お客様からいただいた
内容を真摯に受け止め、
各部署の方々とご相談を行い、
建物の老朽化している箇所の
補修・修繕を進める様
指導をさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳・広縁付 ※禁煙】
設備・アメニティ3
herb.demiさんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- herb.demiさん [50代/女性] 2022年04月25日 09:30:46
-
風呂場の脱衣所にウォーターサーバーのサービスは良かった。感染対策でドライヤーは設置してなかったので、混み合うことはなかった点が良かったです。ただ、飲み放題付きプランにしましたが、終了のアナウンスは必要かと思いました。あと、部屋に入る際カビ臭かったので見上げると、廊下のエアコンがカビとホコリだらけだったので、是非掃除をお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 南国ホテル（伊東園ホテルズ） 2022年04月25日 09:41:33
-
この度は、南国ホテルにご宿泊をいただき
誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました件、
お客様からいただいた内容を真摯に受け止め、
施設・清掃スタッフに、
お部屋・廊下・館内施設の
清掃の徹底・再チェックを行う様
指導をさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、
誠にありがとうございます。
今後も良いサービスをご提供を出来る様に、
スタッフ一同、努力して行く所存でございます。
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン 無料飲み放題付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【別館】洋室ツイン・景観無・階段移動】
設備・アメニティ3
わす4521さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- わす4521さん [60代/女性] 2020年09月24日 17:17:12
-
グループ内のホテルを色々使いました。
今回はとても残念で誰かに勧めるのも難しく思ってます
折角の食堂なのに、床が汚くて気持ち悪くなりました。
どうにか改善しないとイメージダウンになると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9/1～10/31】南房総獲れたて！お刺身＆季節の天ぷらフェア♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳・広縁付 ＊喫煙】
設備・アメニティ3
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えりお4457さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- えりお4457さん [50代/男性] 2020年08月23日 18:17:23
-
格安なので、贅沢は言えませんが、やはり施設が古い。
部屋にコンセント1箇所のみ。
洗面所とドライヤーはあるが、その場にコンセントがない。
トイレの換気がなく。臭いがこもっている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン 飲み放題付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室7.5畳・内風呂無・景観無】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 19:39:22
-
食事が絶望的にまずかったです。
部屋のトイレも匂いがひどく使う気になれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン 飲み放題付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和洋室タイプ 景観無・階段移動】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月23日 17:04:13
-
食事は全て美味しくなかった。
風呂にはゴミが浮いていて気持ち悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6/1～7/17】揚げ立て！天ぷらと房総地魚寿司フェア♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳・広縁付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月17日 17:32:29
-
料理が最悪でした
天ぷらは、何回追加されても冷え冷えのべしょべしょ
房総地魚寿司は、どれが地魚だったのかも分かりません
他の料理も冷凍物の業務スーパーで買えるものばっかりで残念でしたありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6/1～7/17】揚げ立て！天ぷらと房総地魚寿司フェア♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳・広縁付】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月31日 01:22:56
-
フロントの方の対応はとても丁寧でした
部屋はすでに布団が敷かれた伊東園式は良いのですがちゃぶ台座椅子も角にしまわれ、どこでくつろげと
内風呂は広いが洗い場が１０もなく、一部はシャワーも壊れており、露天風呂に至ってはお湯が垢だらけで入る気も起きず
食事も他の伊東園にも行ってますが最低でした
日本酒は紙パックが置いてあるだけ、地酒もなし、ワインすら有りませんでした
こちらには二度と行きません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- オーシャンビュー☆海側のお部屋確約プラン 1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室海側禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 22:28:08
-
何度か利用していました。今回大浴場が利用できなかったので初めて部屋の風呂に入る事に。カビだらけで浴槽を使う気になれず、シャワーだけ利用しました。チェックアウトして、里見の湯に直行しました。安い料金だから仕方ないか！と残念な思いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 南国ホテル（伊東園ホテルズ） 2019年07月16日 14:35:11
-
この度は南国ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご当日はお部屋のお風呂でご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
お客様には快適に過ごすことができるよう改善を図ってまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月・7月限定！】 ぴちぴち！夏のまぐろ祭り 1泊2食バイキングプラン（90分飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳・広縁付】
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投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月16日 09:28:18
-
1080円で貸し切り露天風呂を予約して家族で入りました、熱湯で入れないし寒いし子供を風邪ひかせちゃうと思い
すぐ着替えてフロントに、主人の足も子供の足も真っ赤で入れないと説明すると『そうですか』と返金してきました。一言『すいませんでした』など。あれば仕方ないと思ったけど…水で冷まそうとしても熱湯が出続けてて無理でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 南国ホテル（伊東園ホテルズ） 2019年04月16日 17:21:04
-
この度は南国ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には貸切露天の件にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
貸切露天風呂の管理につきましては一層の注意をしてまいります。
またサービス業に従事するものとして恥じることがないよう日々の接客向上に邁進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回に懲りることなく再度南国ホテルをご利用いただくことができましたら幸いにございます。
南国ホテル
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理 刺身の盛り合わせ”南国盛り”】1泊2食バイキングプラン(アルコール90分飲み放題)
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和室10畳・景観無・階段移動】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 20:13:29
-
初めての宿泊。
建物はとても古さを感じました！
それでもまた宿泊してもいいかなと思っていましたが...
翌日、朝から風もなく暖かく最高の天気！
館山でゴルフ予定、ウェアもアンダーにポロシャツ！！
そんな気候だったため、前日に着てきた上着を部屋に忘れてしまいました。
もちろん忘れてしまったのは、こちらのミスですが...
ゴルフを終えて、夕方帰り途中に気付きホテルに電話！
ありますとのこと。
チェックアウト後に部屋の清掃に入りますよね？
その時点で忘れ物があれば気がつきますよね？
連絡先を書く意味が理解できません！！
こちらから連絡しなかったら、忘れ物はどうするつもりだったのでしょうか？
ホテルから電話をもらえたら、ゴルフ後に20分くらいで取りに行けました。
がっかりですね。
今日、２時間かけて取りに行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 南国ホテル（伊東園ホテルズ） 2019年03月30日 19:40:18
-
このたびは南国ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にスタッフによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サービス業として恥ずかしくないお客様対応を徹底させていただきます。
ご多用中にご投稿いただきまして大変恐縮でございます。
今後とも南国ホテルならびに伊東園ホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
南国ホテル
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- ■【スタンダード】1泊2食バイキング 90分飲み放題付きプラン♪（基本プラン）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳・ 広縁付】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 17:45:19
-
部屋の景色は良かったです！広さも！
ゼリーが冷やされていて嬉しかったです！朝日は、近隣のホテルに隠れ、見えなかったので、海岸まで行けば見えると思います。
難点は、駐車場が満杯で場所もよくわからないので誘導員がいたらいいです。
卓球は、ずっと占領してる人たちのせいでできず、無料カラオケはすでに満杯。売りのはずのものは皆無でした。
廊下には埃がたくさん。次の日もあったので、掃除はしていないのかなと思いました。
食事はバイキングでしたが、この価格なら妥協は必要かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 屋外プールで遊んじゃおう！ 2食付きバイキング 無料飲み放題付き！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室二間・ 広縁付・海側確定】
設備・アメニティ3
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ゆう19770807さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- ゆう19770807さん [40代/男性] 2017年11月28日 18:30:05
-
17時に着いたのですが、駐車場が両方空いてなかった。困っていたら、ホテルの従業員の方の駐車場に止めさせてくれましたが、受け付けで把握してほしいです。別館の一階の部屋でしたが、廊下は寒く、薄暗く、景色も何かの建物で何も見えないし、カビ臭いし、あまり綺麗では、なかったです。食事は天ぷらバイキングだったのですが、ご飯がべちゃべちゃで美味しくなかった。寿司は硬く握りしめてあって、食えた物ではなかった。せっかくの天ぷらが台無しです。いくら安くても、何だか切なくなる旅行になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 南国ホテル（伊東園ホテルズ） 2018年04月08日 12:11:51
-
いつも大変お世話になります。
この度は南国ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多くのご意見をいただき誠に恐縮でございます。
一つでも多くのご意見を生かして今後の運営に役立てさせていただきます。
大変お忙しい所ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
南国ホテル
予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ライブキッチンで揚げる 実演 海鮮天ぷらフェア！1泊2食バイキング+無料飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（アネックス・景観なし）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月11日 18:13:35
-
食事は既製品（冷凍やレトルト）が多くバラエティーも少なくお腹いっぱいにはなりますがおいしいと思えるものが少なくがっかりしました。
部屋はタバコ臭くて消臭スプレーだけでは追いつきません。禁煙設定がないということでした。
WIFIが使えるように案内がありましたが１０階の部屋では弱くて使う事が出来ませんでした。
部屋のトイレの鍵がかかっていてすぐに使えませんでした。フロントに電話したら１０円玉でがちゃがちゃすると開くと言われすぐに係の人をよこす対応は取られませんでしたし、開く事が出来なかったので再度電話したら１０分後にやっとメンテの人がやってきて工具を使って開けてくれました。
全てにおいてケアしてくれる態度ではないんだと感じました。
値段を安くする為に人件費を削っているのでしょうか？対応が悪すぎると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【365日同一料金 南国ホテル 7，800円】一泊二食付バイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室 広縁付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月27日 16:46:14
-
クリスマスに利用しました。
値段相応です。
日曜のせいかとおもいますが、高齢の方の利用が多い気がしました。
部屋は…掃除してありますが、清潔感ありません。
食事は、バイキングで少し薄味です、お座敷バイキングの為かカーペットがべたべたしてたりが気になります。
飲み放題は助かります。１８時スタートなのですが、スタート直後はカオスです。
リーズナブルなのでこんなもんですかね
お風呂は、洗い場の数が少ないので、時間帯によっては、順番まちになります。
コスパ重視の時には良いかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループや3世代ご家族に最適】食べて飲んで★無料娯楽施設も充実「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室 広縁付（アネックス・景観なし）】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
takayukis0209さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- takayukis0209さん [50代/男性] 2016年08月09日 11:12:59
-
初めて利用しました、
チェックインするのに４５分位かかりました、対応改善したほうが良いかと
部屋は髪の毛が落ちていたり、掃除してる？って感じでした。
お風呂は貸し切りがすごくよかったです、大浴場は洗い場が少ないので待ってる方がいたりで大変でした
食事はまー値段相応ですね、あんまり食べる気がしませんでした。
飲み放題があるのは、助かりました。
まーこの値段で、２食付きですから、文句を言うなというとでしょうか？
ほかの方も書いていましたが、子供連れての家族旅行向けという感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【365日同一料金 南国ホテル 7，800円】一泊二食付バイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室（アウトバス・景観なし）】
設備・アメニティ3
エモやん29008さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- エモやん29008さん [50代/男性] 2016年08月04日 17:18:13
-
サービスは有料と考えているので、値段なりの従業員の対応、部屋自体も値段相応ですが、部屋の掃除とゴキブリの子供の対策は、しっかりした方が宜しいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 南国ホテル（伊東園ホテルズ） 2016年08月06日 09:36:33
-
この度は南国ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点に関しましたは清掃担当者へ連絡し早急に対応させていただきます。
ホテルとして最低限恥ずかしくない館内整備を心掛けてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【伊東園ホテルズ 南国ホテル】お手軽朝食つきプラン♪「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室 広縁付】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月12日 13:57:31
-
11月の週末に家族で別館に宿泊しました。団体宿泊と思しき人たちが来ていたのですが、個室のカラオケが空いていなかったらしく、２階ロビーで大音量でカラオケを始めました。ルール上はカラオケ可の場所ということなので、部屋の中まで大音量が響いてきても我慢していましたが、結局15時～24時までずっと宴会状態でした。夕食後は部屋にいるのが苦痛で子どもも寝れないと泣き出す始末。フロントに電話をしたら別の部屋をご用意いただけましたが、お客さんのモラルもあるとは思いつつ、ロビーのカラオケの現在の運用はご一考された方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【365日同一料金 南国ホテル 7，800円】一泊二食付バイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（アネックス・景観なし）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
ホテルから海やスーパーや灯台などもあって立地や駐車場に関しては問題ありませんでした。
別館のお部屋でしたが部屋はかび臭く、壁に血のようなものがついてたり、カーテンは汚くシミだらけ、ベットシーツも汚れてて、清潔感の全くない部屋でした。
ご飯食べるところの畳が真っ黒で汚く(スリッパ着用)スタッフの方がテーブルを拭くときは食べかすをわざと畳に落としてるような拭き方でした。食事もほとんど冷凍食品のようなものばかりで、フルーツのバナナが真っ黒で新鮮さが全くなく食べる気がしませんでした。あさりフェアをやっていましたが、砂抜きされていなくジョリジョリするし磯臭い味しかしなくてアサリの味が全くしませんでした。
宿泊証明書もホテル側から発行してもらえず自分で用紙を持ってきて判子押すしか出来ないと言われ、宿泊証明書もらえないホテルは初めてでした。
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この度は、
南国ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
最初に今回のご宿泊の際
不愉快な思いをさせてしまい
誠に申し訳御座いませんでした。
また、ご意見をいただきました件、
真摯に受け止めさせていただき、
各セクションスタッフに
改善指導をさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。