食事は食べ放題の為か冷たくて固いものばかりで味は悪くないのに残念すぎる。
大浴場は洗い場が少なく待ちました。
部屋は広く景色が良いしゆったりできましたがカラオケや卓球など遊んで大浴場は夜12時までなので部屋風呂に入ろうとしたら蛇口から大量のゴミが出てきた。
シャワーで流そうと思ったらシャワーヘッドが詰まっていて出ないのでフロントに連絡したら夜遅いので対応が出来ないとワケわからんことを言い出す。
文句言いまくったら露天風呂に入らせてもらったが風呂は半分位しか湯がなくシャワーはお湯が５分位出てこなくてお陰さまで風邪ひきました。
翌日夜のフロント従業員から支配人に連絡しときますって言ってたのに支配人は何も知らなくこちら側が撮った動画や写真を見せたが誠意がまったく無い謝罪されて以後気をつけますって言われました。
ホワイトデーで楽しいはずの旅行が支配人従業員の誠意がまったく無い対応で台無しになった。
人生で一番最悪のホテルです。二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

あんな強気の対応をするフロントの女の人は初めてです。プランの内容に誤りがありそれは100%ホテル側のミスでひたすら謝るのが普通です。それを全く申し訳ないと思っていないどころかまるでこちらが間違っているかのような言い方をされ以前同じ仕事をしていた者として信じられません。おもてなしの心があの人にはあるのでしょうか？言い方や態度一つでプロならどうにでもお客様を納得させられるような事なのに・・
それとは逆に駐車場にいた案内の男の方は素晴らしい対応で接客業にふさわしい従業員さんでした。親切な説明、笑顔の接客、本当に気持ちが良かったです。でも2度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

ビジネス利用だったが、倉庫のような部屋で、かび臭く、いまいちでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

過去に宿泊したホテルの中でワースト１を競えるホテルです。
まず、フロントに二人しかいない（しかも一人は満足な対応が出来ない研修中みたいな従業員）為チェックインにかなり時間がかかる。
部屋に入ると（訳ありメニューなので景観が無いのは承知していたが）異常にかび臭い。部屋にファブリーズが置いてあったので壁と床に撒きまくって何とか我慢できる程度になりましたが。
ふと壁を見ると、そこには蜘蛛が！！
食事は朝晩とも品数はそこそこありますが決して美味しいものは無く。量さえあれば良いでしょう的なバイキングです。席も客数に対して少なく座れなくてうろうろしているお客さんも数組いましたが従業員は何も言わずです。
まあ二度と泊まることは無いですね。
かびと蜘蛛の好きな方は是非一度お試しください。
ちなみにトイレにウォシュレットもありませんよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

8月19日に家族で宿泊しました。
海が近く、海水浴後にすぐ着いたのは良かったです。
しかし、食事が非常に残念。お寿司はご飯に芯が残っていて、ベチャベチャ。他もお子様ランチ？のようなおかずばかりで、しまいにはドリンクバーも故障で使えず…
もう行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

設置されていたポット中の水に異物が入っていて、翌日お腹の調子が少し悪くなった。

宿泊時は注意した方がいいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

1月2日に宿泊しました。眺望なしとは書いてありましたが、通されたのは普段は使用していないのではと思うほどひどい部屋で驚きました。本館からの通路は壁や床のメンテもされておらず物置状態で、足の悪い母にはお風呂や食事会場への移動も大変でした。お正月で予約が多かったため急遽客室として用意したという感じでとても不愉快でした。泊まらすに帰りたいと思った宿は初めてです。安い料金でも努力をされている宿はたくさんあります。もう二度とこちらには宿泊しません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

10月26日に1泊家族3人で宿泊させて頂きました。 父が伊藤園グループのホテルに1度泊まりたいとの事で、口コミを見て決めましたが、今まで宿泊した施設の中で 食事のレベルの低さに驚き 呆れました。 海がっかり近い宿なのに
形として、刺身がありましたが、親指程のホタテ紛いの刺身 シラス程のイカ刺し 甘エビ その他は、カラオケボックスの様な冷凍おかずばかりでした。


唯一 まともなのは、そばがまともな感じがしました。
両親もあまりの冷凍おかずのバイキングに殆ど食事をしないままでした。


口コミで、値段が安いから仕方ないとありますが、 あまりにも宿泊者をバカにしてるのではないのでしょうか？

伊藤園グループさんは このようなグループホテルなら 利用はしたくないなぁと感じました。 同じグループでもホテルにより違うのでしょうか？



冷凍食品づくしは、卒業したらいかがですか？

海が近いのですから、地産地消で
安くでメニューは作れるはずなのに
伊藤園グループさん 残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

テレビで送迎バス無料との紹介でここに決めました。実際は休日に行ったのでバス代有料でしたが・・・・・
正直評価が高い方々が多くビックリしています。最悪です。
建物の老朽化は致し方ないとしても、私が思うに掃除をしているとは思えません。
ハッキリ言ってお金を払って行く所ではありません。建物に入ったらもうカビ臭く、部屋迄の廊下もカビ臭く汚い。部屋は更にカビ臭く、部屋に居たいと思わない。夜も眠れませんでした。
こんな経験は初めてです。部屋内も至る所、汚く掃除をしているとは思えない。大浴場でも掃除をしている人を見ません。ロビーも見えない裏側が汚く、天井はカビだらけ。
バイキングも別に普通以下。もう二度と行きません。お金を払って嫌な週末になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

部屋の襖に大きなシミがあり、壁は亀裂や剥がれも見られました。
食事のバイキングも品数が少なく、申し訳ありませんがあまり美味しいと感じられませんでした。手頃な値段での宿泊をご提供頂いているのですが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

あの価格で泊まれるのは絶対お得だと思います。娯楽設備も良かったし（予約がいっぱいで利用できないものがありましたが）とても楽しく過ごすことができると思います。料理はお刺身が◎。他のものはイマイチでしたが、料金を考えると妥当でしょう。庭もきれいだったし、海まで歩いてすぐなので、朝や夜お散歩ができます。水族館・牧場などの観光スポットから離れていますが、お花畑が転々とあり、距離も苦ではありませんでした。
また絶対行きたいです！

出張で泊まりましたが、バイキングの食事が不満でした。極端なことをいえば食べたいものがひとつもありませんでした。また食堂内のビールも高い。観光向けのホテルとしては良いかも知れませんがビジネスではちょっとつらかったです。

値段相応だと思いました。バイキングは正直もっと種類があるかと思いましたが良かったと思います。
露天風呂は完全に囲いがかかっていたのが残念でした。
レンタルサイクルの無料は良いサービスだと思います。周辺にはいくつか観光スポットもありますし楽しむことができました。
チェックアウトが12時なので観光するには申し分ないと思います。昼食にカレーが提供されたのも良い試みだと思いました。

バス亭から降りてすぐで、とても助かりました。夕食はバイキング、メイン料理があるともっと良かったんですが、でもこの値段ならまあいいかな。部屋は時計、本がありすごいと思いました。あとジュウス、その他安いです。とにかく良かったです。