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投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 10:44:15
-
大浴場も、部屋にもアメニティがなくお風呂には虫や砂利のようなものが入っており汚すぎでした。バイキングは、お子様ランチ(冷凍食品)レベルしかなくまだ食べているのに後片付けが始まり追い出されるかのように急がされ食べるのをやめました。フロントスタッフの挨拶も嫌々、適当。。二度と行きたくないホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 南国ホテル（伊東園ホテルズ） 2021年04月10日 11:14:49
-
この度は、南国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行をいい思い出にできず、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点、早急に改善し、
維持・継続できるよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした、
重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども2020円（消費税込2，222円）プラン！ 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和室10畳・景観無・階段移動】
立地3
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ssksasa0116さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- ssksasa0116さん [50代/男性] 2020年11月05日 19:58:34
-
部屋はホコリ、前の人の髪の毛等があり掃除していないようでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり・特別大特価】 1泊2食付バイキングプラン ※景観無し
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和室10畳・景観無・階段移動】
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投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 08:49:23
-
大人4人、子供1人で宿泊、51000円ちょっと。
部屋の天井には雨染み、窓枠は雨漏り防止のビニールテープ、トイレの手洗いは水垢？で真っ黒。
食事バイキングは品数はあるが、それぞれ最低クラスか？
と思いたくなるレベルの食材。
例えばソーセージでも色々ランクあるでしょ。その中で一番安いクラスの物的な感じ‥
焼きそばも、デザートも、唐揚げも過去食べた中で一番安いクラスの味。
全体的に古臭くて安かろう悪かろうという印象。
でも安いのか？
繁忙期、ビジネスホテル大浴場、朝食バイキング付きでも8,000円も出せば、一人一人個室の綺麗な宿に泊まれる。
それと比べたらいかがなものか？
コスパ良いとは、少なくとも安いから汚くてもしょうがないじゃないとは言えん。
なお宿周辺は何もなく夜食事したらすることは何も無い。
またゲームコーナーがあったが、古いゲームばかりで中には1987年の物もあった。
またこれだけの巨大ホテルでカラオケもあっても2台だけ。
そんなの大抵の人は利用できん。
宿に伊藤園ホテルグルーブの一覧のチラシが貼ってあった。
約五十箇所。
伊藤園ホテルグープは皆こんな感じ？
だとしたらもう泊まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング 90分飲み放題付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳・広縁付】
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投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 08:34:57
-
案内された部屋の下からカラオケの爆音がずっと響いていて休むどころか疲れて帰ってきました。
ごはんは普通、フライドポテトが一番安定している。ビールが飲み放題なのがよかったが、酔っ払いが多いのでこぼす人が多く、床のカーペットがベトベトしてる。風呂は温度調整をどうしているのか、夜はぬるすぎ、朝は高温であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11/1～12/26】カニ食べ放題！ 1泊2食バイキング 無料飲み放題付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室7.5畳・内風呂無・景観無】
立地3
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たろうくん0381さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- たろうくん0381さん [50代/男性] 2018年11月02日 20:09:56
-
バイキングは20:00までですが、19:30ラストオーダーで片付け出します。フロントの説明もなかったので、混む時間を避け、温泉にゆっくり入り19:20に行ったのでほとんど食事してません。「ラストオーダーです。」とか一言言いませんか？二度と行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 南国ホテル（伊東園ホテルズ） 2018年11月11日 16:56:58
-
このたびは南国ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にスタッフによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サービス業として恥ずかしくないお客様対応を徹底させていただきます。
ご多用中にご投稿いただきまして大変恐縮でございます。
今後とも南国ホテルならびに伊東園ホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
南国ホテル
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- ■【2018年10月～】【渚亭別館 6，800円（税別）】2食付バイキングプラン ※景観無し
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室7.5畳・内風呂無・景観無】
立地3
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月27日 11:28:01
-
階段移動が多く、部屋にはドライヤーもなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「南国刺盛セット」付き】1泊2食バイキングプラン(アルコール90分飲み放題)
- ご利用のお部屋
- 【【別館】洋室ツイン・景観無・階段移動】
立地3
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カボチャミッキーさんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- カボチャミッキーさん [50代/女性] 2018年05月05日 22:23:36
-
本日、宿泊…のはずが止む無く帰宅する羽目に。宿泊の金額も安いわけではない。ディズニーオフィシャルだってこの値段での宿泊は可能。何が問題かと言えばスタッフの質。早々にチェックインして、夕食はホテル外でと外出。その際スタッフに車椅子使用者が居る為、入り口付近の駐車場を指定して欲しい旨の依頼。快く快諾頂きそのスペースに駐車禁止のカラーコーンを設置。でもホテルに戻ったら車が駐車出来ない。カラーコーンは無く全ての駐車場が埋まっています。車が停められない。駐車場が無い。公道に駐車する？ホテルスタッフは、夜間の勤務で出勤したばかり…何も分からないんですって…引き継ぎもなくどうなったか分からないって…これでは、宿泊出来ないです。止む無く駐車出来ない車で往路4時間かけて帰宅しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 南国ホテル（伊東園ホテルズ） 2018年05月06日 10:28:50
-
いつも大変お世話になります。
この度は南国ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にスタッフによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
サービス業として恥ずかしくない接客を徹底させていただきます。
大変お忙しい所ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
南国ホテル
予約係
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【伊東園ホテルズ 南国ホテル】お手軽朝食つきプラン♪「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳・ 広縁付】
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投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月07日 18:20:36
-
スタッフが少ないのかチェックインに時間がかかる。
スタッフの対応もよくない。
部屋に入るとすでに布団が強いたあるしお茶を飲むにも水も用意していない。
部屋の壁が薄いので隣の声が聞こえうるさいしトイレの水の流れる音も響いてくる。
食事もサンプル写真にかなりだまされました。
寿司や刺身など最悪です。
露天風呂は周りの景色も見えないし開放感はまるでなし。
もう行くことはないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 南国ホテル（伊東園ホテルズ） 2018年04月08日 12:03:59
-
いつも大変お世話になります。
この度は南国ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にはご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございません。
各担当者へ伝えさせていただき早急に改善できるよう努めさせていただきます。
大変お忙しい所ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
南国ホテル
予約係
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】365日同一料金7，800円一泊二食付バイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室 広縁付】
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投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 11:49:51
-
どうも今回は…部屋蜘蛛いたし、トイレが暑い(冬はいいかも)朝ゆっくりしたく起こさないでのプレートつけてるのに二回も入って来た。食事帰ってきたら片付けられ(食事のプレート在り)帰りスリッパもなく
救いが送迎のバス運転手が感じが良く快適でした。
今までこちら何度も来てのに残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 南国ホテル（伊東園ホテルズ） 2017年07月16日 10:41:27
-
この度は南国ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中には至らぬ点が多々ございまして誠に申し訳ございません。
客室清掃係やレストラン係には今後、同様のご迷惑をお掛けすることが無いように徹底させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
南国ホテル
予約係り
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【365日同一料金 南国ホテル 7，800円】一泊二食付バイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室 広縁付】
立地3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月17日 16:52:14
-
食事は食べ放題の為か冷たくて固いものばかりで味は悪くないのに残念すぎる。
大浴場は洗い場が少なく待ちました。
部屋は広く景色が良いしゆったりできましたがカラオケや卓球など遊んで大浴場は夜12時までなので部屋風呂に入ろうとしたら蛇口から大量のゴミが出てきた。
シャワーで流そうと思ったらシャワーヘッドが詰まっていて出ないのでフロントに連絡したら夜遅いので対応が出来ないとワケわからんことを言い出す。
文句言いまくったら露天風呂に入らせてもらったが風呂は半分位しか湯がなくシャワーはお湯が５分位出てこなくてお陰さまで風邪ひきました。
翌日夜のフロント従業員から支配人に連絡しときますって言ってたのに支配人は何も知らなくこちら側が撮った動画や写真を見せたが誠意がまったく無い謝罪されて以後気をつけますって言われました。
ホワイトデーで楽しいはずの旅行が支配人従業員の誠意がまったく無い対応で台無しになった。
人生で一番最悪のホテルです。二度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆超食べ放題ウィーク 高級食材食べ放題！ 飲み放題付き「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室 広縁付】
立地3
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月13日 10:43:03
-
ビジネス利用だったが、倉庫のような部屋で、かび臭く、いまいちでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ご到着が遅くても大丈夫☆素泊まりプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（アネックス・景観なし）】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 12:29:40
-
過去に宿泊したホテルの中でワースト１を競えるホテルです。
まず、フロントに二人しかいない（しかも一人は満足な対応が出来ない研修中みたいな従業員）為チェックインにかなり時間がかかる。
部屋に入ると（訳ありメニューなので景観が無いのは承知していたが）異常にかび臭い。部屋にファブリーズが置いてあったので壁と床に撒きまくって何とか我慢できる程度になりましたが。
ふと壁を見ると、そこには蜘蛛が！！
食事は朝晩とも品数はそこそこありますが決して美味しいものは無く。量さえあれば良いでしょう的なバイキングです。席も客数に対して少なく座れなくてうろうろしているお客さんも数組いましたが従業員は何も言わずです。
まあ二度と泊まることは無いですね。
かびと蜘蛛の好きな方は是非一度お試しください。
ちなみにトイレにウォシュレットもありませんよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり！6800円（税抜き）】南国ホテル 2食付バイキングプラン ※景観無し「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（アネックス・景観なし）】
立地3
wfegfedfaさんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- wfegfedfaさん [20代/女性] 2015年03月10日 12:40:26
-
設置されていたポット中の水に異物が入っていて、翌日お腹の調子が少し悪くなった。
宿泊時は注意した方がいいですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり！6800円（税抜き）】南国ホテル 2食付バイキングプラン ※景観無し「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（アネックス・景観なし）】
立地3
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月12日 18:15:24
-
1月2日に宿泊しました。眺望なしとは書いてありましたが、通されたのは普段は使用していないのではと思うほどひどい部屋で驚きました。本館からの通路は壁や床のメンテもされておらず物置状態で、足の悪い母にはお風呂や食事会場への移動も大変でした。お正月で予約が多かったため急遽客室として用意したという感じでとても不愉快でした。泊まらすに帰りたいと思った宿は初めてです。安い料金でも努力をされている宿はたくさんあります。もう二度とこちらには宿泊しません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【365日同一料金 南国ホテル 7，800円】一泊二食付バイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（アネックス・景観なし）】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月16日 14:40:33
-
部屋の襖に大きなシミがあり、壁は亀裂や剥がれも見られました。
食事のバイキングも品数が少なく、申し訳ありませんがあまり美味しいと感じられませんでした。手頃な値段での宿泊をご提供頂いているのですが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【南房総☆今が旬】 温泉とグルメバイキングを365日同一料金でご堪能する得々プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
立地2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 17:24:10
-
男湯の露天は湯ぶねが汚い。髪の毛や垢が浮かんでいる。これはひどい。ちゃんとチェックして掃除しないと衛生的にもだめだろ!内湯はぬるいし、受付は並ばされるし失敗した。風呂はホテル側がチェックしておけよ。髪の毛だらけ浮かんでて金返せと言いたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9/1～10/31】南房総獲れたて！お刺身＆季節の天ぷらフェア♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳・広縁付 ＊喫煙】
立地1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
edokixさんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- edokixさん [40代/男性] 2020年10月04日 18:43:26
-
部屋、風呂、掃除がいきとどいていない。食事も物足りない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり・特別大特価】 1泊2食付バイキングプラン ※景観無し
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和室10畳・景観無・階段移動】
立地1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
星美人さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 星美人さん [50代/女性] 2016年12月31日 00:20:05
-
あんな強気の対応をするフロントの女の人は初めてです。プランの内容に誤りがありそれは100%ホテル側のミスでひたすら謝るのが普通です。それを全く申し訳ないと思っていないどころかまるでこちらが間違っているかのような言い方をされ以前同じ仕事をしていた者として信じられません。おもてなしの心があの人にはあるのでしょうか？言い方や態度一つでプロならどうにでもお客様を納得させられるような事なのに・・
それとは逆に駐車場にいた案内の男の方は素晴らしい対応で接客業にふさわしい従業員さんでした。親切な説明、笑顔の接客、本当に気持ちが良かったです。でも2度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめ！伊勢えびの天ぷら＆味噌汁付き】+バイキング9800円（税抜き）プラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室 広縁付（アネックス・景観なし）】
立地1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月23日 20:40:26
-
テレビで送迎バス無料との紹介でここに決めました。実際は休日に行ったのでバス代有料でしたが・・・・・
正直評価が高い方々が多くビックリしています。最悪です。
建物の老朽化は致し方ないとしても、私が思うに掃除をしているとは思えません。
ハッキリ言ってお金を払って行く所ではありません。建物に入ったらもうカビ臭く、部屋迄の廊下もカビ臭く汚い。部屋は更にカビ臭く、部屋に居たいと思わない。夜も眠れませんでした。
こんな経験は初めてです。部屋内も至る所、汚く掃除をしているとは思えない。大浴場でも掃除をしている人を見ません。ロビーも見えない裏側が汚く、天井はカビだらけ。
バイキングも別に普通以下。もう二度と行きません。お金を払って嫌な週末になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【365日同一料金 7，800円】一泊二食付バイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（アネックス・景観なし）】
立地3
投稿者さんの 南国ホテル（伊東園ホテルズ） のクチコミ
安いから仕方ないかもしれないが、部屋がカビ臭く、今時、こんな部屋あるかとびっくり、また、最低、最安の部屋だからかと思うが、階段の登り降り、また迷路で苦労した。
しかし、部原があまりにもカビ臭くてしらけました。
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この度は、南国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行をいい思い出にできず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました件は、ご意見をご参考にさせていただき、早期改善の努力をさせていただきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした、
貴重なご意見、誠にありがとうございました。