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伊香保温泉 伊香保グランドホテル クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 伊香保グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.95
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.10
  • 食事3.56

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-04-03 00:56:56

チェックイン時に客がたくさん並んでいるのにもかかわらず、カウンターの中で従業員同士が何やら話し込んでずいぶん待たされました。何やら重要な話があるのならせめて客の見えないところでしてほしいです。卓球、無料でできてちょっと楽しかったです。伊東園全体を通してですが、バイキングの質はずいぶん落ちているのではないでしょうか?なんか客離れしそうな予感です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024-04-03 18:14:16

この度は伊香保グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時には大変お待たせしてしまい申し訳ございません。
また、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
フロント・バイキング会場共にお客様から頂いたご意見を共有させていただき、改善に努めて参ります。
ご貴重な意見をありがとうございます。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】