総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 11:38:20
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9月8日に一泊しました。
部屋は、とてもキレイで露天風呂も付いていたのでゆっくり出来ました(^^)
ただ、食事のお部屋の臭いが気になり食事が楽しめませんでした。
食事は、朝食の品数が欲しかったです。もう少し作りたての料理が有ると…
アメニティグッズも…
カミソリやクシなど有ると良かったな…と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年09月10日 12:11:00
-
この度は伊香保グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりしていただけて大変嬉しく思います。
また、お食事に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付き客室】プライベート空間で気兼ねなく、伊香保の源泉をお部屋で堪能♪１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】露天風呂付き和室（12.5畳+6畳）禁煙】
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投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 01:17:31
-
露天風呂付き和洋室の部屋自体はリノベーションしてあり清潔で快適でしたが、廊下や階段の掃除が行き届いておらずカビ臭とホコリが酷かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年08月07日 14:50:57
-
この度は伊香保グランドホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
設備面にて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
担当スタッフとも情報共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 伊香保グリーン牧場入場券付き！一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和洋室（9畳+2B）禁煙】
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投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 04:59:18
-
大浴場が小さく
しかもお湯の温度が高く感じ
正直ショボいと思いました。
今回は特別室でしたが
部屋の内風呂は木製で
作られていて
そちらの方が素敵でした。
お料理はバイキングで、
どれも美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年07月31日 19:05:15
-
この度は伊香保グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関する貴重なご意見ありがとうございます。温度に関しましては季節によって変動させていただいておりますが、また関係部署に確認をしまして調整いたします。
また夕食はバイキング料理のほかに有料で別注料理もご用意しておりますので、是非次回ご利用の際はご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室（１２．５畳+６畳） 禁煙】
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投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 17:47:27
-
料理はバイキングだから味は仕方ないがトングの手で触れる部分が食材に入っていたり、ドレッシングのボトルがベトベトだったりしたのが残念
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年07月29日 19:36:41
-
この度は伊香保グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際にご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。スタッフには注意して確認するよう指導するとともに、お客様が気持ちよくご宿泊いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】群馬県産 赤城ポーク・赤城どりのステーキフェア
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ダブルベッド１台・眺望無し） 禁煙】
総合3
ゑゐじビスケットさんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- ゑゐじビスケットさん [50代/男性] 2023年07月25日 21:09:45
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・石段まで少々距離があり上りで歩いていい運動になりました。
・チェックイン受付は入室数時間前にできましたが、部屋カギを受け取るのに平日にもかかわらずとんでもない行列（毎日なのかは不明）になっていたのにはビックリでした。
・隣接する黄金の湯は宿泊者無料開放ですが、フロントから部屋に、部屋から風呂（黄金の湯）に行くのに結構な距離感（杖や足腰悪い方にはお勧めできない）を感じました。
・部屋にもよるのでしょうが、今回宿泊した部屋からすぐ前の廊下での雑談がうるさかく聞こえて落ち着けない時間もありました。
・食事はバイキング形式で座席は自由席です。メニューは季節ごとの地場特産品を提供しているようです。
・浴場は内湯に濁り湯と源泉があり外湯の３種で楽しめました。
・部屋の窓はかなり大きくパノラマで赤城山が見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年07月26日 12:46:09
-
この度は伊香保グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温泉やお部屋からの景色についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
お部屋の鍵のお渡し・雑音などにつきましては、関係部署に共有致しまして改善に努めて参ります。
また伊香保にお立ち寄りの機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いです。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【群馬県民限定】県民応援！ 群馬県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（６畳+４B） 禁煙】
総合3
YAHAGIAKIRAさんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- YAHAGIAKIRAさん [60代/男性] 2023年07月12日 23:18:07
-
値段、内容考えるとこれ以上はのぞめない。今の日本の象徴するような光景に出会える。まさに、高齢化社会、年金世代をターゲットにした宿泊施設ではないかな。つまり平均的年金受給者が、払える金額似合わせて、ホテルのサービスを最大限にまでコストカットと豪華さを排除したサービス内容。利用する方がこれをどうとるか、サービスは買い取るものだから、より要求が増えればお値段にはねかえるということ。だけど、生き残ってゆくのは、このようなサービスのできる大手なのかな。コンビニエンスな宿泊施設です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
-
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年07月13日 18:38:34
-
この度は伊香保グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に当館への感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「いつでも思い立ったときに気軽に温泉を楽しんでいただきたい」という思いから、お手頃な価格設定となっております。
より多くのお客様に満足いただけるよう、価格以上のサービスを心掛け精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ダブルベッド１台・眺望無し） 禁煙】
総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 08:04:17
-
飲み放題良いが料理がいつも同じ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年06月27日 09:53:57
-
この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。バイキングのフェア料理も季節ごとに変わっておりますので、是非そちらもお楽しみいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ダブルベッド１台・眺望無し） 禁煙】
総合2
FX investment corporationさんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- FX investment corporationさん [40代/男性] 2024年01月01日 16:41:29
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食事がバイキング形式だが食事の補充が間に合ってなく食べれるものが少ない
喫煙所が屋外しかなく寒く不便
立地は良い
お土産コーナーも充実している- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年01月01日 18:13:38
-
この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
バイキングスタッフとも共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】90日以上前のご予約でお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（１０畳＋２B） 禁煙】
総合2
アリエルえるエルさんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- アリエルえるエルさん [30代/女性] 2023年12月27日 18:54:26
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設備が古いのは承知してましたが、水回りが綺麗じゃなくて残念でした。バイキングを楽しみにしていましたが、人気の品の提供が遅く、鍋が足りなかったりと、食べ始めるまでに30分はかかりました。時間入場案内ならば、総入替してほしいです。ご飯に重きをおかずカラオケなど娯楽を楽しみたい方などはお手頃でよいかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年12月28日 18:53:47
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この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけます様、改善に努めて参ります。
貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室（トリプル・眺望なし） 禁煙】
総合2
tonn3888さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- tonn3888さん [50代/女性] 2023年10月18日 15:03:59
-
禁煙なはずなのに トイレが煙草臭くて酷かった
トイレ消臭スプレーしても 直ぐに臭くなって 換気が悪いのか？前日の残り香？ とにかく気持ち悪い臭さだった
食事は 温めが悪く保温設定してある料理も冷たくて残念
安くても先月久しぶりに利用した水上は 料理美味しかったので系列店でも差が激しいのかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年10月18日 18:13:50
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この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め現場スタッフとも共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【群馬県民限定】県民応援！ 群馬県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（１０畳＋２B） 禁煙】
総合2
投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 16:36:14
-
お部屋の広さとお部屋の露天風呂は価格としては文句なしに凄くよかったです。
飲むのがメインな人にはお酒も豊富だけどバイキング料理はメインが無くて寂しい感じでした。
大浴場にも行ってみましたが、あまり清潔感がないかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年06月12日 16:55:59
-
この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋と客室露天風呂に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
バイキングや大浴場に関しましては、各部署と確認致しまして改善に努めて参ります。
また機会がありましたら、伊香保グランドホテルをご利用いただきますと幸いでございます。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】露天風呂付き和室（12.5畳+6畳）禁煙】
総合1
やまびこ567さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- やまびこ567さん [70代/女性] 2024年03月06日 18:46:26
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広い部屋だったが、いかにも合板の安普請。インテリアもおざなりの印象だった。
また、楽しみの食事も殆どの料理が冷めていて、美味しいとは言い難い。熱いものは熱い状態で食したい。
飲み物も、ワインは安手の1種のみ、日本酒も冷酒2種、熱燗１種のみだった。またグラスはビールグラスのみで、ワインも冷酒もそれで飲むしかない。ビールサーバーの使い方も説明が無いので客同士で教えあった。
とにかくがっかりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月08日 18:48:40
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この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め
設備、お食事、サービスを今一度見直させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアルオープン！限定販売！【和ベッドルーム】禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】和ベッドルーム（和洋室） 禁煙】
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投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
お部屋の露天風呂はとってもよかったです。残念なのはお食事。バイキングで19:30からでしたが、なかなか新しい料理が出てこなくて残り物を食べてる感じでした。
レストランの予約時間は早い時間の方が良いと思います。
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この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事ではご期待に添えず申し訳ございません。
現場スタッフとも共有し、優劣のない提供が出来るよう
改善に努めて参ります。
機会がございましたらまたご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊香保グランドホテル
フロント