サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 08:38:38
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8月6日に宿泊
大きいホテルで、駐車場も広くて良かったです。
ビュッフェ2食付き
お値段以下、ちょっと不満
群馬県名物を期待し過ぎました
お風呂は夜遅い時間まで利用出来ません。
露天風呂は別館の黄金の湯のみ
地下連絡通路で繋がっており便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年08月10日 17:32:37
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この度は伊香保グランドホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
満足いただけます様、スタッフ一同改善に努めて参りますので
近くへお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023夏休み こども割】ファミリーで湯ったり伊香保温泉の旅
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（６畳+４B） 禁煙】
サービス3
ごままちゃんさんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- ごままちゃんさん [70代/女性] 2023年08月09日 11:14:24
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8月5日 １泊 露天風呂付き客室利用で温泉露天だったので何度も入浴出来てとても満足でした バスタオル、タオルなど２セットずつセットされていて 部屋には他に洗い場用のシャワーブースもあり 最高でした
残念なのは食事です バイキングは好みの物が食べれて良いのですが 種類が少ないし はっきり言って美味しくないです
魚や煮物、酢の物の種類がほしいです
またこの日は子供さんの団体が一緒になる食事会場で大声や走り回る等迷惑な行動がありました 一部の一般の方が引率の方？に怒っているのも見かけました
別会場は難しいかもしれませんが 事前に注意を促して欲しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年08月09日 16:43:37
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この度は伊香保グランドホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂付のお部屋は改装を終え、多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂戴しております。お部屋にも内風呂をご用意しておりますので、どちらもお楽しみいただけます。
またお食事の際、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。料理内容も含め皆様がごゆっくりお食事ができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和洋室（9畳+2B）禁煙】
サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 14:23:10
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直前に半露天風呂の付きの部屋がたまたま空いてたので、予約しました。
部屋も綺麗にリフォームされてあり、何より大浴場に行かずに温泉に入れるのが良かったです。
ただ、掃除が足りてない部分も
ありました。
バイキングは繁盛期でしたが、混雑はそんなに気にならなかったです。
スタッフも困っていたら
親切に対応してくれました。
本当に残念のはチェックイン時の対応です。
年配の研修中の女性スタッフに
子供の年齢を疑うように確認をされたこと、たまたま研修中の若い女性フロントスタッフがフォローしてくれたので、その後はスムーズにいきましたが...
色んな伊東園ホテルに泊まってきましたが、今回のような経験は初めてでした。
そこだけが今回は不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年07月31日 19:43:40
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この度は伊香保グランドホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
半露天風呂付のお部屋は改装を終え、多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂戴しております。また露天風呂付のお部屋もございますので、是非次回以降ご検討いただければと思います。
またチェックインの際の対応に関しまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育を見直し、お客様にスムーズなご案内ができますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023夏休み こども割】ファミリーで湯ったり伊香保温泉の旅
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】半露天風呂付き和洋室（12畳+6畳+2B）禁煙】
サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 07:11:11
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あの宿泊料金設定での半露天風呂客室に宿泊できたのは満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2023年06月25日 11:24:01
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この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
満足いただけて大変嬉しく思います。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
伊香保グランドホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付き客室】プライベート空間で気兼ねなく、伊香保の源泉をお部屋で堪能♪１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】露天風呂付き和室（12.5畳+6畳）禁煙】
サービス3
ぽ24215さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ
9/17に宿泊しました。お部屋に露天風呂がついていて、家族で楽しく入れました。
また宿泊したいです。
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この度は伊香保グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しんでいただけまして大変嬉しく思います。
ぜひともまたお越しくださいませ。
ご来館お待ちしております。
伊香保グランドホテル
フロント